Егер сіз үшінші тарап қосымшаларын немесе қосылатын модульдерді қолдансаңыз, қажетсіз немесе қате суреттерді жіберсеңіз, тіркелгіңізді растамай тым көп достар қоссаңыз немесе сіздің есептік жазбаңызға қауіп төнсе, Snapchat сіздің есептік жазбаңызды құлыптай алады. Егер сіздің Snapchat есептік жазбаңыз уақытша құлыпталған болса, әдетте 24 сағаттан кейін қайта кіруге болады. Бұл wikiHow сізге Snapchat тіркелгісі құлыптаулы болса, оны қалай қалпына келтіруге болатынын үйретеді.
Қадамдар
2 -ші әдіс 1: Құлыптау бетін пайдалану
Қадам 1. Үшінші тарап Snapchat қосымшаларын немесе плагиндерін жойыңыз
Егер сіз Snapchat-ке кіру үшін үшінші тараптың рұқсат етілмеген қосымшасын немесе қосылатын модулін қолдансаңыз, қайта кірмес бұрын iPhone немесе Android-тен қосымшаны немесе қосылатын модульді толығымен жоюыңыз қажет болады.
Кейбір жағдайларда iPhone немесе iPad -ты бұзуды талап ететін рұқсат етілмеген қосымшаларды толығымен жою мүмкін емес. Егер сізде солай болса, қосымшаны жою үшін сізге iOS -тың соңғы нұсқасын жаңарту қажет болады
Қадам 2. Веб -шолғышта https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock өтіңіз
Егер сіздің есептік жазбаңыз уақытша құлыпталған болса, сіз бұл веб -сайтты бірнеше сағаттан кейін құлпын ашу үшін кез келген компьютерде, телефонда немесе планшетте пайдалана аласыз. Неғұрлым ауыр құқық бұзушылықтар үшін есептік жазбаның құлпын ашу үшін 24 сағатқа дейін күтуге тура келуі мүмкін.
Қадам 3. Snapchat есептік жазбаңызға кіріңіз
Қолданбада Snapchat бағдарламасына кіру үшін пайдаланылатын пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіңіз, содан кейін нұқыңыз немесе түртіңіз Кіру.
Қадам 4. Құлпын ашу түймесін басыңыз немесе түртіңіз
Бұл беттің төменгі жағындағы сары түйме. Егер өткен уақыт жеткілікті болса, сіз есептік жазбаның құлпы ашылғанын растайтын хабарды көресіз. Егер уақыт жеткіліксіз болса, бірнеше сағаттан кейін қайталап көріңіз.
Қадам 5. Snapchat көмегімен электрондық пошта мекенжайын растаңыз
Сіз қайта кіргеннен кейін, тым көп дос қосу үшін өшірілмеу үшін Snapchat көмегімен электрондық пошта мекенжайын растағаныңыз жөн. Міне осылай:
- Телефонда немесе планшетте Snapchat қосымшасын ашыңыз. Бұл сары және ақ түсті елес белгісі.
- Жоғарғы сол жақ бұрыштағы профиль белгішесін түртіңіз.
- Жоғарғы оң жақ бұрыштағы беріліс белгішесін түртіңіз.
- Түртіңіз Электрондық пошта.
- Жарамды электрондық пошта мекенжайын енгізіп, түймесін түртіңіз Сақтау.
- Snapchat құпия сөзін енгізіп, түртіңіз Жалғастыру.
- Электрондық поштаны тексеріңіз және растау электрондық поштасын ашыңыз.
- Түртіңіз Электронды Поштаны Растау.
2 -ші әдіс 2: Snapchat -пен байланысу
Қадам 1. Веб-шолғышта https://support.snapchat.com/kz-US/i-need-help өтіңіз
Егер сіз «Беттің құлпын ашу» әдісін қолдана отырып, 24 сағаттан кейін есептік жазбаңызға қайта кіре алмасаңыз, сіз әлі де Snapchat -ке хабарласып, есептік жазбаңыздың құлпын ашасыз.
Қадам 2. «Менің есептік жазбама кіру» жанындағы шеңберді басыңыз немесе түртіңіз
«Бұл төмендегі бірінші нұсқа» Біз сізге не көмектесе аламыз? «
Қадам 3. «Менің есептік жазбам бұзылды деп ойлаймын.» Жанындағы шеңберді басыңыз немесе түртіңіз
«Бұл төмендегі нұсқалардың бірі» О, жоқ! Бізге толығырақ айтыңыз ».
Қадам 4. Иә түймесін басыңыз немесе түртіңіз
Ол «Басқа нәрсеге көмек керек пе?» беттің төменгі жағында. Бұл Snapchat электрондық поштасын жіберуге болатын пішінді көрсетеді.
Қадам 5. Пайдаланушы атын, электрондық поштаны және телефон нөмірін берілген бос орындарға енгізіңіз
Қадам 6. Қалпына келтіруді сұрайтын сыпайы электрондық хабарды теріңіз
Жағдайды сыпайы түрде түсіндіру үшін берілген кеңістікті пайдаланыңыз. Есептік жазбаңыздың неліктен құлыпталғанын айтыңыз және Snapchat -ке бұдан былай қызмет көрсету шарттарын ұстанатындығыңызға сендіріңіз. Мүмкіндігінше сыпайы болыңыз.
Қадам 7. Жіберу түймесін басыңыз немесе түртіңіз
Бұл экранның төменгі жағындағы сары түйме. Егер сіздің электрондық поштаңыздың түсіндірмесі сыпайы және түсінікті болса, сіз Snapchat -ті есептік жазбаңыздың құлпын ашуға сендіре аласыз. Егер сіздің электрондық поштаңыз дөрекі болса немесе сіз қайталап қылмыс жасасаңыз, сіздің есептік жазбаңыздың құлпы ашылмайды.