AirAsia-бұл Малайзияда орналасқан, 25 елдің 400-ден астам қаласына ішкі және халықаралық рейстерді ұсынатын арзан әуе компаниясы. Бұл Азиядағы билетсіз саяхатқа жәрдемдесетін бірінші авиакомпания, яғни барлық брондау, жоспарлау және транзакциялар онлайн режимінде жүзеге асады. Егер сіз онлайн режимінде рейске тапсырыс беру сіз үшін жаңа тәжірибе болса, сіздің ұшу мәліметтерін тексеру түсініксіз болуы мүмкін, бірақ AirAsia сіздің веб -сайтқа кіру немесе компанияға тікелей қоңырау шалу арқылы сіздің ұшу туралы ақпаратты қарап шығуды жеңілдетеді.
Қадамдар
2 -ші әдіс: Интернетте брондауды тексеру
Қадам 1. AirAsia веб -сайтына кіріңіз
AirAsia ресми веб -бетіне кіріп, «Менің есептік жазбам» айдарындағы кіру опциясын қолданыңыз. Рейсті брондау үшін пайдаланған электрондық пошта мекенжайы мен құпия сөзді енгізіңіз немесе жылдам кіру үшін Facebook есептік жазбаңызбен кіріңіз.
AirAsia брондауын тексермес бұрын сізге тіркелгі қажет
Қадам 2. Есептік жазбаны тіркеу
Егер сіз AirAsia компаниясымен рейсті телефон арқылы немесе Expedia сияқты қосалқы серіктестік арқылы брондаған болсаңыз, Интернеттен брондауды тексермес бұрын AirAsia веб -сайтындағы пайдаланушы тіркелгісіне тіркелуіңіз қажет. AirAsia веб-сайтының басты бетінен «Менің тіркелгім» жазуы бар ашылмалы мәзірді нұқыңыз және «Қазір тіркелу» опциясын таңдаңыз. Сұрайтын ақпаратты енгізіңіз және жаңартуларды алғыңыз келетін тілді таңдаңыз немесе уақытты үнемдеу үшін Facebook арқылы тіркеліңіз.
AirAsia веб -сайтында тіркелген тіркелгіңіз болғаннан кейін, сіз кез келген компьютерден немесе мобильді құрылғыдан өзіңіздің ыңғайлылығыңыз бойынша бұрыннан бар брондау мен ұшу мәліметіне сілтеме жасай аласыз
Қадам 3. Есептік жазбаңызды қарап шығыңыз
Есептік жазбаңызға кіргеннен кейін сіз «Менің броньдарым» бетін пайдалана отырып, жоспарланған рейстерді, ұшу мен келу уақытын, қаржылық операцияларды және сіздің ұшу кезінде брондаған кез келген басқа орындарды қайта қарау үшін пайдалана аласыз.
- AirAsia веб -сайтынан сіз брондауды растай аласыз, орындарды таңдай аласыз және жоғалған немесе кешіктірілген багажды қадағалай аласыз.
- Есептік жазбаңыздан қажет болған жағдайда брондауды өзгертуге немесе жоюға болады.
Қадам 4. Электрондық поштаны тексеріңіз
Сонымен қатар, сіз өзіңіздің жеке электронды поштаңыз арқылы онлайн режимінде рейс мәртебесі мен брондау мәліметтерін тексере аласыз. AirAsia -ға рейске тапсырыс бергеннен кейін, сіз өзіңіздің рейсіңіз туралы мәліметтерді және онлайн маршруттың сілтемесін қамтитын растау электрондық хатын алуыңыз керек. Осы сілтеме бойынша сіз брондау туралы барлық ақпаратты жинақтайтын маршруттық құжатқа апарасыз.
Сіздің электронды поштаңыздың қысқаша мазмұны сонымен қатар сапар туралы заңдар, авиакомпания саясаты, отырғызу уақыты және ұшу кезінде сізбен бірге сәйкестендірудің тиісті нысандары болуы керектігін еске салу сияқты сіздің ұшуыңыз туралы білуіңіз немесе білуіңіз қажет басқа нәрселердің тізімін береді
Қадам 5. Брондау мәліметтерін басып шығарыңыз
Маршруттық қосымшаны электрондық поштада ашыңыз немесе AirAsia веб -сайтындағы «Менің брондауым» бөлімінде ұшу туралы ақпаратты таңдаңыз және осы бетті басып шығарыңыз. Енді сізде қажет болған кезде кеңес алу үшін брондаудың егжей -тегжейлі көшірмесі болады.
- Егер сізде принтер болмаса, тиісті ақпаратты қолмен көшіріңіз.
- Сіз сондай -ақ смартфондағы сайттың мобильді нұсқасына кіріп, маршруттың суретін немесе есептік жазбаның суретін түсіру үшін скриншот функциясын қолдана аласыз.
2 -ші әдіс 2: Тапсырысты растау үшін өкіл шақыру
Қадам 1. Компанияға тікелей қоңырау шалыңыз
AirAsia Азияда, Австралияда және Еуропада бірнеше шақыру орталықтарын басқарады, олардың жанында агенттер бар және саяхатшылардың сұрақтарына жауап береді. AirAsia веб -сайтына кіріңіз немесе жақын жердегі байланыс орталығының телефон нөмірін алу үшін компанияны іздеңіз.
AirAsia өкілдері әр түрлі мәдени ортадан шыққан және өздерінің батыс тұтынушыларына қызмет көрсету үшін ағылшын тілін жақсы біледі
2 -қадам. AirAsia өкілінен брондау туралы ақпаратты сұраңыз
Агенттер көмекке мұқтаж тұтынушылар үшін ұшу және есеп деректерін бөлісуге дайын. Агенттен қажетті ақпаратты сұраңыз.
Телефон арқылы ақпарат бермес бұрын сізден ұшу нөмірін және/немесе жеке басын куәландыратын құжатты ұсыну қажет болуы мүмкін
Қадам 3. Телефон арқылы ұшуды өзгертіңіз немесе тоқтатыңыз
Сіз сөйлейтін өкілге өзгертулер немесе күшін жою туралы білуге рұқсат етіңіз. Авиакомпания бұл түзетулерді сізге телефон арқылы жасай алады, көп жағдайда.
Ұшып кету уақыты келгенде тосынсыйлар болмайтынына көз жеткізу үшін агентке тапсырыс берілген рейстің мәртебесін растауды сұраңыз
Қадам 4. Ақпаратты жазып алыңыз
Ұшу нөмірі, ұшу уақыты, қақпа нөмірі және орын тағайындау сияқты маңызды ұшу мәліметтерін жазып алыңыз, егер қажет өзгерістер енгізілмесе, брондауды қайталап тексеруге тура келмейді.
Кеңестер
- AirAsia билетсіз саяхат жүйесін қолдайды және олар өз клиенттерін брондаудың барлық мәліметтерін желіде басқаруға шақырады. Егер сіз Интернетте саяхатты қалай басқаруға болатынын білмесеңіз, AirAsia арқылы брондауды брондауға және растауға көмектесу үшін турагенттікпен жұмыс жасаңыз.
- AirAsia -ға тіркелу үшін жүйеге кіріңіз және брондауды және есептік жазбаның шолуын оңай тексеріңіз.
- Ұшу уақыты келмес бұрын сіздің ұшу туралы егжей -тегжейлі екеніңізге көз жеткізіңіз.
Ескертулер
- AirAsia рейстері төмен бағамен және трафиктің жоғары болуына байланысты жиі өзгереді және кестелік қиындықтарға жиі ұшырайды. AirAsia -мен ұшаққа тапсырыс беру кезінде осыны есте сақтаңыз.
- AirAsia өзін үнемді авиакомпания ретінде сатады. Бұл сіздің ұшу үшін аз төлейтіндігіңізді білдіреді, бірақ ұшуға дайындық кезінде немесе ұшу кезінде сізге сән -салтанат ұсынылмайды. Кейбір авиакомпаниялар орындарды тағайындау, жеңіл тағамдар мен сусындар сияқты тегін беретін нәрсеге ақы төлеуді күтіңіз.
