Электрондық пошта жарылыстары - бұл кәсіпорындармен немесе тұтынушылармен жаппай хат алмасудың тамаша тәсілі. Eblasts клиенттерге арналған арнайы жарнамалық ақпаратты немесе басқа кәсіпорындарға маңызды жаңартуларды қамтуы мүмкін. Адамдарға тиімсіз немесе қатысы жоқ хаттарды жіберу олардың болашақ хаттарды елемеуіне әкеледі және сіздің компанияның беделіне нұқсан келтіруі мүмкін. Бақытымызға орай, электронды жарылыстарды мүмкіндігінше үлкен аудиторияны қызықтыратындай етіп жазудың оңтайлы әдістері бар. Электрондық поштаны жазу мен жіберудің озық тәжірибесін қолдана отырып, олардың барысы мен тиімділігін бағалай отырып, сіз әлдеқайда кең тұтынушылар базасына қол жеткізе аласыз.
Қадамдар
3 -тің 1 әдісі: Электрондық поштаны жазу
Қадам 1. Жарылыстың нақты мақсаты бар
Клиенттерге немесе серіктестерге электрондық поштаны жіберу - бұл кездейсоқ тапсырма емес. Әр жарылыстың жобасын бастамас бұрын оның нақты мақсаты болуы керек. Сіз не жеткізгіңіз келетінін және алушылардың электрондық поштаға қалай әрекет етуін қалайтыныңызды анықтаңыз. Жарылыстың мақсаты - клиенттерді бірдеңе сатып алуға баулу, қызметкерлерді жаңа жоба немесе бастама бойынша жаңарту немесе айдағы оқиғаларды қорытындылау үшін ақпараттық бюллетень. Жарылыстың мақсатын анықтағаннан кейін, сіз хабарламаны алушыларға түсінікті ету үшін жұмыс жасай аласыз.
- Мысалы, сіздің ұйым жарнамалық ұсыныспен айналысады, бірақ егер тұтынушылар бұл туралы білмесе, сіз адамдарға жарнама туралы хабарлау, сондай -ақ оларды сіздің өнімді интернеттен сатып алуға ынталандыру мақсатында жарылыс жібере аласыз.
- Егер сіз ақпараттық бюллетень жіберсеңіз, оның ай сайын бір уақытта шығатынына көз жеткізіңіз.
- Егер сіз сән брендін басқарсаңыз, сіз сәніңізді ерекшелей аласыз немесе жеңілдіктер мен жеңілдіктер ұсына аласыз.
Қадам 2. Міндетті тақырыптық жолды жазыңыз
Электрондық поштаның тақырыбы адамдар оны көргенде бірінші кезекте көретін болады. Спамның үлкен мөлшеріне байланысты, алушыны хабарды ашу үшін жеткілікті түрде тарту маңызды. Тақырыптық жол оқырманды қандай да бір пайдаға шақыруы немесе іс -әрекетті қажет ететін шұғылдықты қамтуы керек. «Қазір әрекет ету» немесе «ақысыз шектеулі ұсыныс» сияқты клише маркетинг терминологиясынан аулақ болыңыз, себебі бұл тақырып жолдары алушыларға күдікті және өшірілген сезінуі мүмкін. Сіздің тақырып жолыңыз 50 таңбадан немесе одан аз болуы керек.
- Міндетті тақырыптық жолдың мысалы: «Бүгін әрекет етіңіз, барлық зығыр төсеніштерден 25% жеңілдік».
- Тағы бір тақырып «Солтүстік -шығыс биіктігін тоқтатуды тоқтатыңыз. Әкімге бүгін хабарласыңыз» деген сияқты болуы мүмкін.
- Тақырыпты тартымды, бірақ түсінікті етуге тырысыңыз. Егер оқырман электрондық поштаның не туралы екенін білмесе, оны ашуға ықтималдығы аз.
- Артық тыныс белгілерінен немесе бас әріптерден аулақ болыңыз, себебі бұл спам ретінде қабылдануы мүмкін.
3 -қадам. Жарылыстың алғашқы үш сөйлемін қызықты етіп жасаңыз
Сіздің электронды поштаңыздағы алғашқы екі сөйлем алушының қалғанын оқуға шешім қабылдайтынын анықтайды. Кіріспе адамдарды шұғыл немесе толқу сезімімен тартуы керек. Электрондық поштаның не туралы екендігі туралы қосымша түсінік беру үшін сіз бірінші сөйлемнің тақырыбы бойынша толығырақ тоқтала аласыз немесе мәселе туралы көбірек білу үшін электрондық поштаны ашуға мәжбүрлейтін жеделдік пен интриганы жасай аласыз.
- Бастапқы тақырып - бұл адамдар кіріс жәшігін ашқанда тақырып жолының жанында көретін мәтін. Әсерлі және тартымды тақырып жолы сенімді бастықпен бірге көптеген адамдарға сіздің жарылыстарыңызды ашуға мәжбүр етеді.
- Мысал ретінде «Біздің Хэллоуин мерекесіндегі үнемдеу экстраваганзасы осында. Бұл аптада барлық джинсы шалбарға, қысқы курткалар мен етікке 50% жеңілдік бар. Бүгін HAL17 промокодымен онлайн режимінде тапсырыс беріңіз.»
Қадам 4. Әрекетке бағытталған тілді қолданыңыз
Сіздің электрондық пошта жарылысында «әрекетке шақыру» немесе хабарламаны оқығаннан кейін алушы жасай алатын нәрсе болуы керек. Бұл әрекетке шақыру қысқа және нақты болуы керек. Оқырманға сіз не істегіңіз келетінін және бұл оларға не үшін пайдалы екенін айтыңыз.
- Бір мақсат немесе әрекетке шақыру сіздің басу жылдамдығыңызды айтарлықтай жақсартады. Бір электрондық поштаның ішінде бірнеше ұсыныстар мен оқиғаларды қаптамаңыз.
- Әрекетке бағытталған тіл «Ұялмай жаңа маусымын сатып алып, келесі тапсырысыңызға 10% жеңілдік алыңыз!»
- Әрекеттерге сенаторға вексель туралы қоңырау шалу, жаңа өнім сатып алу немесе кері байланыс қалдыру кіруі мүмкін.
Қадам 5. Электрондық поштаның жарылысын жекелендіріңіз
E-blast қосымшалары жазушыға әр электрондық поштаны алушыларға жауап беру өрістерімен қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Электрондық поштаны барлығына жіберудің орнына, сіз оны тікелей алушыға жібергендей сезінесіз. Мүмкіндігінше, электронды поштаны оқырман оған көбірек инвестиция тартатындай етіп баптауды мақсат етіңіз.
- Электрондық поштаның жарылыстарын жекелендіру үшін сізге белгілі бір өрісте әркімнің аты бар дерекқор немесе электрондық кесте қажет болады.
- Электрондық поштаны жекелендіру басу жылдамдығын және электрондық поштаны ашуға шешім қабылдаған адамдардың санын жақсартады.
- Әдетте жекелендіруге арналған өрістер сіз қолданатын бағдарламалық жасақтамаға байланысты [аты] немесе басқа нұсқаларға ұқсас болады.
- Атауы бар электрондық поштаны жекелендіру сіздің жарылыстың кейбір электрондық пошта провайдерлерінің спам сүзгілерін іске қосуына жол бермеуі мүмкін.
Қадам 6. Электрондық поштаны қысқа ұстаңыз
Егер сіз электронды поштаны тым ұзақ жазсаңыз, онда алушылар оны жіберіп алмауы немесе белгілі бір уақытта оқуды тоқтатуы мүмкін. Бұл сіздің әрекет етуге шақыруыңызды немесе сіз өтуге тырысатын нәрсені сағынғанын білдіруі мүмкін. Жалпы хабарлама үшін маңызды емес мәліметтерді өңдеуге тырысыңыз. Хабарламаларды мүмкіндігінше қысқа және қысқа етіп жасаңыз. Жарылысқа кедергі келтіретін шамадан тыс өңдеуден немесе фоннан аулақ болыңыз.
- Мәтінді біртұтас тақырыпты қамтитын параграфтарға бөліңіз, сондықтан ол мәтіннің бір блогына ұқсамайды.
- Ең жақсы хаттар 750 сөзден аспайтын болады.
Қадам 7. Электрондық поштаңыздың спам нұсқауларына сәйкес келетініне көз жеткізіңіз
CAM-SPAM туралы заң-бұл электрондық поштаны қалай жасау керектігін реттейтін заңдар. Әрекетке сәйкес келу үшін сізге электрондық поштаның спам деп есептелмеуін қамтамасыз ету үшін бірнеше нәрсені қосу керек және одан аулақ болу керек. Біріншіден, адамдар оларды қабылдаудан бас тартуы үшін электрондық поштаның бір жерінде жазылудан бас тарту түймесі болуы керек. Тағы бір ереже - бұл алушылар электрондық поштаны кімнен алатынын білуі керек, сондықтан өз алаңдаушылықтарын немесе түсініктемелерін көрсете алатын нақты тақырыпты немесе жауап мекенжайын қосыңыз.
- Егер сіз электрондық пошта науқандарында рұқсатқа негізделген тактиканы қолданбасаңыз, сіздің спам-балл жоғарылайды.
- Әр түрлі пошталық қызметтерге арналған спам -сүзгілер бұрын спам жіберген электрондық хаттарды белгілейді және электрондық поштаны мазмұнның түрі мен пішімі ретінде басқа критерийлерге сәйкес сүзеді.
3 -тің 2 әдісі: электрондық поштаны жіберу
Қадам 1. Электрондық поштаны жару бағдарламалық жасақтамасын немесе веб -сайтты таңдаңыз
Электрондық поштаның жарылысын жіберу үшін сізге танымал электрондық пошта жарылыс веб -сайттары бойынша зерттеу жүргізу және сіздің командаға сәйкес келетін біреуін таңдау қажет. Егер ол сіздің ағымдағы дерекқорға немесе CRM -ге автоматты түрде сілтеме жасаса, оның құны қанша болатынын және оны пайдалану қаншалықты оңай болатынын біліп алыңыз. Әр провайдердің артықшылықтары мен кемшіліктерін жазыңыз және сізге сәйкес келетін жару бағдарламалық жасақтамасын анықтаңыз.
- Танымал сайттар Mailchimp, Constant Contact және Vertical Response сияқты электрондық поштаның жарылысын жасауға мүмкіндік береді.
- Кейбір мазмұнды басқару жүйелері немесе мәліметтер қоры бағдарламалық қамтамасыз етуде электрондық поштаны жару мүмкіндіктеріне ие.
Қадам 2. Электрондық поштаның жарылысын екі рет тексеріңіз
Электрондық поштаның жарылысын жазғаннан кейін грамматика мен емле қателері үшін оны қайта қарау керек. Электрондық поштаны өңдеуге көмектесудің тамаша тәсілі - бұл әріптестерге нақты немесе грамматикалық қателер жоқ екеніне көз жеткізу және хабар алмасу брендте қалатынына көз жеткізу. Сіздің командаңыздағы адамдардан сіздің жарылысты қарауды және сізге кері байланыс беруін сұраңыз.
Кейде әріптестерде ең пайдалы кері байланыс болмайды, бірақ олар сізге басқалар оны қалай қабылдайтыны туралы түсінік бере алады және оны жібермес бұрын нені түзету қажет
Қадам 3. Мақсатты аудиторияны орнатыңыз
Аудиторияны жынысына, жасына, географиялық орналасуына немесе сатып алу әдеттеріне қарай әр түрлі етіп бөлуге болады. Сіз жарылысты жібермес бұрын, сіз өзіңіздің жарылыстарыңызды дұрыс адамдарға бағыттау үшін адамдарды әртүрлі тізімдерге бөле алатындығыңызға сенімді болғыңыз келеді. Қандай демографиялық мақсатты қойғыңыз келетінін және сіздің әрекетке шақыруды орындау үшін оларға не қажет екенін қарастырыңыз.
- Мысалы, Нью -Джерсидегі адамдарға Аляскада орналасқан дүкендерге купон жіберу пайдалы немесе пайдалы емес.
- Қате адамдарға электрондық поштаны жіберудің тағы бір мысалы, егер сіз өнімді 50 жастан асқан әйелдерге сатсаңыз, бірақ жарылысқа 20 жастан асқан ер адамдарды қоссаңыз.
- Алушы пайдасыз мазмұнды немесе электрондық хаттарды алған сайын, олар сізден болашақ хаттарды ашуы ықтимал.
4-қадам. Электрондық жарылысты электрондық поштаны жару бағдарламалық жасақтамасына қойыңыз
Сіз өзіңіздің электрондық поштаңыздың жарылысын емле немесе грамматикалық қателерді тексеретін басқа бағдарламалық жасақтамаға жазуыңыз керек. Мәтін дайын болғаннан кейін, оны электрондық поштаның жарылуы үшін негізгі бөлікке қоюға болады. Пішімдеуді, аралықты және сілтемелерді ескеріңіз, себебі олардың кейбіреулері бір бағдарламалық жасақтамадан екіншісіне дұрыс берілмейді.
Қадам 5. Өзіңізге сынақ электрондық поштасын жіберіңіз
Адамдар тізіміне электрондық хат жібермес бұрын, оны өзіңізге жіберіңіз. Электрондық поштаны мұқият оқып шығыңыз және сапасыз пішімдеуді немесе қате өлшемдегі суреттерді қадағалаңыз. Электрондық поштаны бірнеше шолғышта тексеріңіз және әр түрлі платформаларда жұмыс істейтінін білу үшін әр түрлі құрылғыларды қолданыңыз. Электрондық поштадағы барлық сілтемелерді нұқыңыз және олардың ойдағыдай жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз.
- Қатені түзеткенде, оның дұрыс сақталғанын тексеру үшін басқа тестілік электрондық поштаны жіберуді ұмытпаңыз.
- Бұл электрондық поштаның спам сүзгісі арқылы сіздің электрондық поштаңыз спам ретінде белгіленетінін көрудің бір әдісі.
Қадам 6. Электрондық поштаны жіберіңіз
Электрондық поштаны жібергіңіз келетін контактілерді жүктегеннен кейін, электрондық поштаны тізімге жіберудің уақыты келді. Электрондық поштаны жібермес бұрын алушыларды тағы бір рет қарап шығыңыз, содан кейін жіберіңіз. Сізде бар тағы бір нұсқа - жарылысты кейінірек және кейінірек шығуды жоспарлау. Егер сізге соңғы минуттық түзетулер қажет болса немесе оны жіберу үшін белгілі бір уақытты таңдағыңыз келсе, бұл тамаша идея.
- Электрондық поштаны жіберудің ең жақсы уақыты-сейсенбі, сәрсенбі және бейсенбі күннің ортасы.
- Электронды хаттарды жиі жіберуге тырысыңыз. Мысалы, кейбір брендтер кем дегенде апта сайын электрондық поштаны жібереді.
3 -ші әдіс 3: Аналитиканы бағалау
Қадам 1. Ұйымыңыз үшін жұмыс істейтін аналитикалық бағдарламалық жасақтаманы таңдаңыз
Көптеген электрондық пошталық маркетинг қосымшаларында кіріктірілген аналитика болғанымен, сіз науқандарыңыз туралы деректерді немесе статистиканы өңдеуге көмектесу үшін үшінші тарап жүйесін алуды қарастыруыңыз мүмкін. Кейбір бағдарламалық қамтамасыз ету сізге аналитикаңызды неғұрлым толық немесе визуалды түрде көрсете алады, ал басқалары сіздің қазіргі мазмұнды басқару жүйесінде жоқ нәрсені қадағалай алады. Сіздің электронды жарылыс науқанының көлемі мен көлемі сізге қандай бағдарламалық қамтамасыз ету қажет екенін анықтайды.
Танымал бағдарламалық жасақтамаға Google Analytics, Klipfolio, DOMO, Tibco және Tableau Software кіреді
Қадам 2. Статистиканы түсіну
Клик жылдамдығы немесе CTR-бұл тұтынушылар сіздің электрондық поштаңыздағы сілтемелерді қаншалықты жиі басады. Сондай -ақ, сілтемені басқаннан кейін қанша адам әрекет еткенін бақылайтын айырбастау коэффициенті бар, сонымен қатар сіздің электрондық поштаңызды ашқан және оқитын адамдардың мөлшерлемесі. Электрондық поштаны жару бағдарламалық қамтамасыз етуінің көпшілігінде бұл көрсеткіштер орнатылған болады. Электрондық поштаның жарылысындағы нәрселерді шатастырмаңыз және күрделі етпеңіз, себебі бұл адамдардың әрекетке немесе тіпті жарылысты оқуына кедергі келтіруі мүмкін.
- КТ -ны есептеу үшін, сіз басқан хаттарды сіз жіберген электрондық пошта санына бөліңіз.
- Егер сіздің басу жылдамдығы өте төмен болса, адамдарды сілтемелерге тартудың жаңа әдістерін ойлап табуға тырысыңыз.
- Конверсия коэффициенттері оқиғаға қанша адам жауап бергені, өнімді сатып алғандығы немесе петицияға қол қойғандығы сияқты нәрселерді бақылайды.
- Электрондық поштаға суреттер қосу сіздің басу жылдамдығыңызды жақсартуға көмектеседі.
- Электрондық поштаның жарылысы үшін орташа басу коэффициенті 5,6%құрайды, бірақ ол сіздің кәсіп түріне байланысты өзгереді.
3 -қадам. Адамдарды қатысуға шақыратын заттарды табыңыз
Әр электрондық поштаның статистикасын қадағалай отырып, сіз мақсатты аудитория үшін ненің жұмыс істейтіні және не істемейтіні туралы қысқаша есептер жасай аласыз. Ең жоғары ашық және айырбастау бағамдарының нақты күндері мен уақыттарын ескеріңіз. Әр түрлі реңктер мен тақырыптық сызықтарды тексеріңіз және аудиторияның жарылысты оқуына не себеп болатынын біліңіз. Статистикаға сәйкес келмейтін электрондық поштаның аспектілерін қайталамау үшін тұтынушы ұнататын немесе ұнататын нәрселерді ұстаныңыз.
Метриканы талдау кезінде сән үрдістері сияқты сыртқы факторларды ескеріңіз. Әрқашан жарылыстарды қалай жасайтыныңыз емес, қоғамда болып жатқан оқиғалар оны басқаларға қарағанда табысты етеді
Қадам 4. Сіздің тізіміңіздің өсуін қадағалаңыз
Сіздің электрондық пошта тізіміңіз өсіп жатыр ма немесе азайып жатыр ма? Егер сіздің тізіміңізге жазылудан гөрі көп адам жазылудан бас тартса, бұл сіздің электрондық поштаңыздың саясатына толық стратегиялық қайта қарауды қажет ететіндігінің жақсы белгісі. Егер жазылудан бас тартатындар көп болса, сіздің мазмұныңыз сіз жіберіп отырған адамдарға сәйкес келмеуі мүмкін. Бұл жағдайда тізімді басқаша бөлуге немесе электрондық пошта арқылы жіберілетін мазмұн түрін өзгертуге тырысыңыз.
- Мысалы, егер сіз соңғы электрондық пошта жарылысына байланысты сіздің тізіміңіздің 10% -ы жазылудан бас тартқанын көрсеңіз, тұтынушыларға электрондық поштаның нені ұнатпағанын анықтауға тырысыңыз.
- Клиенттерді пайдасыз электрондық хаттармен толтырмаңыз. Әрқашан электрондық поштада әрекет ету жоспары немесе жарнама бар екеніне көз жеткізіңіз.
