Электрондық поштаның тақырыптық жолдары көбінесе оқырмандар сіздің электрондық поштаңызды ашуды шешеді. Бұл кеңістіктер қысқа, нақты және егжей-тегжейлі тілмен толтырылуы керек, бұл сіздің алушыға электрондық поштаны оқымай-ақ жоймауы үшін. Егер сіз оқырман тақырыптарыңыздағы мәліметтерді қолдану арқылы не айтқыңыз келетінін көргісі келетінін нақты көрсетсеңіз, сіз электрондық поштаңызға тезірек және жиі жауап беруіңіз керек.
Қадамдар
3 бөлімнің 1 бөлігі: тақырыптық жолдарды пішімдеу
Қадам 1. Тақырып жолын бос қалдырмаңыз
Тақырып жолын енгізбеуді таңдағанда, сіз оқырманға ұсынатын мүмкіндікті пайдаланбайсыз. Бос тақырып жолының болуы сізді жалқау етіп көрсетеді. Ең бастысы, бұл сіздің оқырманға электрондық поштаны тез ашу немесе оған жауап беру керек сияқты сезінбейді.
Қадам 2. Электрондық поштаны жазбас бұрын тақырып жолын жазыңыз
Сіздің тақырыптық жолыңыз электрондық поштаның нақты мазмұны сияқты маңызды емес сияқты. Бұл сіздің оқырман көретін бірінші нәрсе болғандықтан, бұл өте маңызды - егер олай болмаса! - ішінде не бар сияқты. Тақырып жолына жеткілікті уақыт пен көңіл бөлетіндігіңізге сенімді болу үшін, басқа ештеңе жазбас бұрын оны жазыңыз.
3 -қадам. Қателіктерден аулақ болу үшін капитализацияның стандартты ережелерін орындаңыз
Егер сіз жақсы білетін адамға тез арада хабарлама жібермесеңіз, электрондық хаттарға ресми байланыс сияқты қарау керек. Презентациялардың атауын бас әріппен жазатындай тақырып жолдарын үлкен әріппен жазыңыз.
Бас әріптерді дұрыс жазуға көмектесетін бірнеше негізгі ережелерді есте сақтаңыз. Мысалы, тақырып жолдарының әрқашан бірінші және соңғы сөздерін бас әріппен жазыңыз. Сіз әрқашан зат есімдерді (Тау, Презентация, Ғимарат), есімдіктерді (Ол, Ол, Олар), етістіктерді (Жүру, Өзгерту), Үстеуді (Жылдам, Баяу) және Сын есімдерді (Епсіз, Өте жақсы) бас әріппен жазуыңыз керек. Мақалаларды (a, an, the), предлогтарды (in, out) немесе үйлестіруші жалғауларды (және, бірақ) бас әріппен жазуға болмайды
4 -қадам. Тақырыптық жолдарды толық сөйлем ретінде қарастырудан аулақ болыңыз
Сіздің тақырыптық жолдарыңыз грамматикалық түрде дұрыс болғанымен, оларды тыныс белгілерін қажет ететін сөйлемдер емес, тақырыптар ретінде қарастырыңыз. Сіздің тақырыптық жолдар нүктемен, сұрақ белгісімен немесе леп белгісімен шектелудің қажеті жоқ.
- Кейбір спам -сүзгілер автоматты түрде электрондық поштаны қажетсіз пошта сүзгісіне тақырыпшалары бар сызықпен жіберетінін біліңіз.
- Сіз оқырманның назарын аудару үшін кейде сұрақ белгісін қолданғыңыз келуі мүмкін. Бұл стратегияны асыра пайдаланбаңыз.
- Тақырып жолдарындағы бірнеше фразаны сызықшамен жалғаңыз. Мысалы, «Сейсенбіге жоспарланған кездесу - сіздің қатысуларыңыз қажет» тақырыбында сызықшаға байланысты екі түрлі фразалар бар.
5 -қадам. Тақырып жолдарын шамамен 50 таңбаның астында сақтаңыз
Сіздің тақырыптық жолдарыңыз мүмкіндігінше қысқа болуы керек. Бұл кейде кейбір мәліметтерді басқалардың пайдасына қалдыруды талап етуі мүмкін. Оқырман сіздің тақырыпты оқыған кезде не істеу керектігін білуі маңызды.
Тақырып жолдарын 50 таңбадан немесе одан төмен ұстау әрқашан мүмкін болмауы мүмкін. Кейде сіз он шақты кейіпкерді айналып өтесіз. Егер сіз 50 таңбалы ережеге түсіруді бастасаңыз, сіз автоматты түрде қысқа тақырып жолдарын жаза бастайсыз
Қадам 6. Оқырман назарын аудару үшін маңызды сөздерді бірінші орынға қойыңыз
Бұл сөздер сіздің электрондық поштаңыздың мақсатына байланысты әр түрлі болады. Сіздің атыңыз бен атыңыз кейбір электрондық пошталарда бірінші орынға шығуы мүмкін, ал сіз немесе оқырман талап ететін әрекет басқаларында болуы мүмкін. Оқырманға сіздің электрондық поштаңызды ашуға не мүмкіндік беретіні туралы ойланыңыз және тақырыпқа сәйкес сөздерді тақырып жолының басына қойыңыз.
Әдетте, тақырып жолын оқырманмен не үшін байланысып жатқаныңызды көрсететін сөзден бастау керек. Егер сіз жақында кеңсе ережелерін өзгерткен болсаңыз, мысалы: «Компанияның өзгертілген ережелері - бүгін сіздің шолуды қажет етеді» деп жазыңыз
Қадам 7. Электрондық поштаның мақсатын жеткізу үшін белгілі бір зат есімдер мен етістіктерді таңдаңыз
Тақырып жолына бұлыңғыр немесе түсініксіз есімдер мен етістіктерді қоспаңыз. Оның орнына, оқырманнан не алғыңыз келетінін нақты көрсететін сөздерді қолданыңыз. Бұл тақырып жолының ұзындығын қысқартады, сонымен қатар тақырып жолында қажет мәліметтерді береді.
«Жаңа ақпаратты тексеру үшін сізбен хабарласу» орнына: «Қайта қарастырылған HR ережелері - сәрсенбіге дейін бекіту қажет» деп жазыңыз. Тақырып жолының екінші нұсқасында сіз «жаңа ақпарат» дегеннің не екенін және оқырманмен не үшін хабарласқаныңызды түсіндірдіңіз. Сіз алушыға электрондық поштаны оқу керек пе және оны ашқаннан кейін не істеу керек деген түсініксіздікті түзеттіңіз
3 -тің 2 -ші бөлімі: Пәндік жолдардағы мәліметтерді беру
Қадам 1. Электрондық поштаның мақсатын көрсетіңіз
Оқырманға олармен не үшін хабарласқаныңызды айтыңыз. Мүмкіндігінше нақты болыңыз. Бұл оқырманға сіздің хабарламаңызды ашу керектігін бірден білуге көмектеседі.
- Ұсыныс хатын немесе анықтаманы сұрайтын тақырыптық жол келесідей болуы мүмкін: «Жұма 6/2 дейін Тамара Г. -қа сілтеме сұрау».
- Егер сіз оқырманға артықшылық берсеңіз, келесі әрекетті орындап көріңіз: «Майыңызды тек осы аптада Джимге 50% жеңілдікпен өзгертіңіз».
Қадам 2. Оқырман қандай әрекетті орындағысы келетінін жазыңыз
Олар сіздің электрондық поштаңызды көрген бойда оқырман не істеу керектігін білгісі келеді. Бұл білімді бірден алу оқырманды сіздің жазбаңыздың мазмұны бойынша қосымша мәліметтерді іздеуге дайындайды.
«Жақсылыққа ұмтылу» деп жазудың орнына, келесі аптада тақырыптық жолды жасаңыз: «Келесі аптада сіздің жобаңызға ұсыныс жазу керек». Бұл оқырманға көмек сұрап жатқаныңызды білуге мүмкіндік береді, сонымен қатар оқырман сіз үшін не істейтінін түсіндіреді
3 -қадам. Оқырманға қашан жауап беру керектігін білуі үшін мерзім беріңіз
Егер сіз оқырманға оларға әрекет ету немесе жауап беру қажет болған кезде хабар бермесеңіз, олар сіздің электронды поштаны ертеңге, келесі аптаға, тіпті келесі айға дейін ашпауы мүмкін. Бұл сіздің оқырман сізге көмектескісі келмегендіктен емес. Көптеген адамдар күніне ондаған, тіпті жүздеген хаттарды алады, сондықтан нақты мерзімі жоқ электрондық хаттар табында оңай жоғалады.
Егер сіздің электронды поштаңыз маңызды болса және оған тез арада жауап беру қажет болса, оқырманға бұл ескертуге ерекше назар аудару керектігін хабарлау үшін «Шұғыл», «Сыни» немесе «Жедел жауап қажет» деген сөздерді қолдануға болады
4 -қадам. Егер оқырман сізді әлі білмесе, кім екеніңізді айтыңыз
Кейде сіз бұрын көрмеген адамдарға электрондық пошта жібересіз. Бұл жағдайда сіздің оқырманға сіздің жазбаңызды ашуға себеп болатын атыңызды, компанияңызды немесе атыңызды беру маңызды болуы мүмкін. Әйтпесе, сіз кездейсоқ адам болып көрінуіңіз мүмкін, оның электрондық поштасы қоқыс жәшігіне жіберілуі мүмкін!
Мүмкін сіз мектеп жобасы үшін жергілікті саясаткермен байланысатын студентсіз. Жазыңыз: «Жоба бойынша сұхбат алуды талап ететін орта мектеп оқушысы 6/24»
5 -қадам. Егер олар жақын арада таныс болса, оқырманмен кездесуді атап өтіңіз
Сіз бұл адаммен байланыста болуыңыз мүмкін, себебі сіз жаңа ғана кездестіңіз және олармен жақын қарым -қатынас орнатуға үміттенесіз. Тақырып жолында олардың жадын өткізіңіз, сонда олар сізбен кездесті. Егер олар сіздің бұрынғы кездесуіңізді еске түсірсе, олар бақылауды орнатады.
Мүмкін сіз конференцияда немесе түскі ас кезінде сіздің кейбір қызығушылықтарыңыз туралы қысқаша талқыладыңыз. Тақырып жолын жасаңыз: «Жазушылар конфессиясындағы біздің чатқа жазылу, 4/30»
Қадам 6. Егер сіз оқырманға таныс болсаңыз, өзара байланысқа ат қойыңыз
Егер басқа біреу сізді алушымен байланыстырса, бұл фактіні нақтылау маңызды. Сіздің оқырман тақырыптық жолмен электрондық поштаны ашуы ықтимал, олар бұрын -соңды кездеспеген анонимді адамнан гөрі, өздері білетін адамның аты -жөні бар. Сіздің оқырман кіріспені растау үшін өзара байланысқа шығуды таңдауы мүмкін.
Мысалы, жазыңыз: «Dr. Смит студенті @ Хопкинс, келесі айда кездесуді сұрайды »
3 -тің 3 -ші бөлімі: тақырыптық жолдарды оңтайландыру және түзету
Қадам 1. Шатастырмау үшін қарапайым тілді қолданыңыз
Сіз оқырманға тақырыпты түсінуде қиындықтар болғанын қаламайсыз. Ұзын сөздер мен күрделі лексиканы пайдаланудан аулақ болыңыз. Сіз өзіңіздің электронды поштаңызды орта мектеп оқушысына жіберіп жатқандай елестетіп көріңіз және тақырып жолындағы әр сөзді олар түсінді ме деп сұраңыз.
Қарапайым сөз болған кезде түсініксіз лексиканы пайдаланудан аулақ болыңыз. «Жаңа кеңсе ережелері - қарапайымдылықпен қарау және жауап беру» орнына «Жаңа кеңсе ережелері - қарап шығыңыз және тез жауап беріңіз» таңдаңыз. «Тез» және «ақылдылықпен» бір нәрсені білдіреді, бірақ бірінші нұсқа жеңіл және түсініксіз
Қадам 2. Тақырып жолдарын қысқарту үшін шартты белгілер мен қысқартуларды қолданыңыз
Оқырмандарды шатастырмай көптеген сөздерді қысқартуға болады. Электрондық поштаның мақсаты туралы ешқандай шатасулар болмайтынына көз жеткізу үшін қарапайым қысқартулар мен белгілерді қолданыңыз және тақырып жолын оқып шығыңыз.
Мысалы, аптаның барлық күндерін қысқартуға болады. «@» - «ат» жалпы белгісі. Сіз сондай -ақ «туралы» дегенді білдіретін «RE:» пайдалана аласыз. «СБМ» «хабардың соңы» үшін қолданылуы мүмкін, ал «EOD» «күннің соңы» үшін тұруы мүмкін
Қадам 3. Орфографиялық және грамматикалық қателерді тексеріңіз
Электрондық поштаның кез келген бөлігі сияқты, тақырып жолында қателер болмауы керек. Бұл сіздің оқырман жазбаңызды ашуға мүмкіндік бермес бұрын, кәсіби емес немесе жалқау болып көрінбеуіңізді қамтамасыз етеді.
- Электрондық поштаның емле тексерушілері тақырыптық жолдарды қамтымауы мүмкін, сондықтан емле қателеріне ерекше абай болыңыз. Егер сіз алаңдайтын болсаңыз, тақырып жолын Word немесе Google құжатына көшіріп қойыңыз және емлені тексеріңіз.
- Сіздің тақырыптық жолыңыз толық сөйлем болмауы керек. Дегенмен, «олар», «олардың» және «онда» немесе «сіз» мен «сіздікі» шатастыру сияқты жиі кездесетін грамматикалық қателіктерден аулақ болыңыз.
Қадам 4. Түсінікті болу үшін тақырып жолдарын дауыстап оқыңыз
Тақырып жолдарының қарапайым, қысқа және дұрыс жазылуын қамтамасыз етудің ең жақсы тәсілі - оларды дауыстап оқу. Сіз өзіңіздің сөздеріңізді естігенде, егер сіз оларды экранда тексерген болсаңыз, қателіктер жібересіз.
Егер сіз қоғамдық орында болсаңыз, деміңізді астындағы сөздерді ақырын оқыңыз
Ескертулер
- Электронды поштаның тақырып жолдарын леп белгісімен жазуға болмайды !!! немесе барлық CAPS. Сенімділікті жоғалтасыз.
- Ешқашан электрондық поштаның мазмұнында аяқталатын тақырып жолында сөйлемді бастамаңыз. Мысалы, сіз тақырып жолына «Сізден бір жақсылық сұраймын …» деп жазғыңыз келмейді, содан кейін «жұмаға дейін жасаңыз» деген электрондық поштаны ашыңыз.
