Ұшудан соққы алған жағдайда әрекет етудің 3 әдісі

Мазмұны:

Ұшудан соққы алған жағдайда әрекет етудің 3 әдісі
Ұшудан соққы алған жағдайда әрекет етудің 3 әдісі

Бейне: Ұшудан соққы алған жағдайда әрекет етудің 3 әдісі

Бейне: Ұшудан соққы алған жағдайда әрекет етудің 3 әдісі
Бейне: Жігітім дұрыстап тықпаса не істеу керек? 2024, Сәуір
Anonim

Рейстен соққы алу бұрынғы жылдарға қарағанда бүгінде сирек кездесетініне қарамастан, ол әлі де болып тұрады. Егер сіз ұшудан еріксіз соғылсаңыз, сабыр сақтап, өз құқықтарыңыз туралы жазбаша мәлімдеме сұраңыз. Содан кейін қайта брондауды жалғастырыңыз және жаңа рейсті қақпа агентімен растаңыз. Егер сіз өтемақы алуға құқығыңыз болса, ваучер немесе тегін билеттен айырмашылығы қолма -қол ақша немесе чек сұраңыз. Болашақта сіз қыс мезгілінде және мезгілінде саяхаттап, ерте тіркелу арқылы рейстен қағылудан аулақ бола аласыз.

Қадамдар

3 -ші әдіс 1: жауап беру

Егер сіз ұшу кезінде соққыға ұшырасаңыз, әрекет етіңіз 1 -қадам
Егер сіз ұшу кезінде соққыға ұшырасаңыз, әрекет етіңіз 1 -қадам

Қадам 1. Сабыр сақтаңыз

Әуе компаниясының стюардессаларымен және қызметкерлерімен төбелесу және/немесе дауласу сіздің жағдайыңызды жақсартпайды, әсіресе егер сіз ұшақта болсаңыз. Егер сіз ашулана бастасаңыз, бірнеше терең тыныс алыңыз және мұхит немесе сарқырама сияқты тыныштандыратын нәрсені елестетіңіз. Сіз тыныш болғаннан кейін, қақпа агентіне өтіп, онда өз алаңдаушылығыңызды талқылаңыз.

Есіңізде болсын, авиакомпаниялар сізді ұшақтан шығаруға құқылы

Егер сіз рейстен 2 -ші қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз рейстен 2 -ші қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз

Қадам 2. Біреуге төлеуді ұсыну

Егер сіз тағайындалған жерге уақытында жетуді қаласаңыз, мұны жасаңыз. Басқа жолаушыларға ұшақ билеті үшін өтемақы ұсынатындығыңызды хабарлаңыз. Есіңізде болсын, бұл үшін сізде қолма-қол ақша болуы керек.

Мысалы, сіз жолаушыларға бір жолғы билеті үшін төлеген соманы екі немесе үш есе ұсына аласыз

Егер сіз рейстен 3 -ші қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз рейстен 3 -ші қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз

Қадам 3. Өз құқығыңыз туралы жазбаша мәлімдеме сұраңыз

Жолаушы ретінде сіз бұған құқығыңыз бар. Жазбаша мәлімдемеде авиакомпанияның артық брондау саясаты, сізді неліктен қирату себептері және сізге өтемақы түрлері көрсетілген болуы керек.

Авиакомпаниялар кіру уақытын, брондау класын және кімнің соқтығысатынын шешкен кезде билетке төленген соманы пайдаланады

3-ші әдіс 2: рейсті қайта брондау

Егер сіз рейстен 4 -ші қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз рейстен 4 -ші қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз

Қадам 1. Қақпа агентімен сөйлесіңіз

Қақпа агенті, әдетте, сіздің рейсті қайта брондап, егер сізге сәйкес келсе, сізге өтемақы ұсынады. Сіз сондай-ақ өтемақыңызды алу және ұшаққа қайта тапсырыс беру үшін тұтынушыларға қызмет көрсету кассасына қайта бағытталуға болады.

Сіз сондай-ақ әуе компаниясының 1-800 нөміріне қоңырау шала аласыз. Есіңізде болсын, егер сіз рейсті қайта брондасаңыз және өтемақы алсаңыз, сізге біраз уақыт қажет болуы мүмкін

Егер сіз рейстен 5 -ші қадамнан соққы алсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз рейстен 5 -ші қадамнан соққы алсаңыз, әрекет етіңіз

Қадам 2. Ұшуды растаңыз

Бұл әдетте рейске қайта тапсырыс берілген кезде автоматты түрде жасалады. Дегенмен, жаңа рейсті қақпа агентімен растауды ұмытпаңыз. Егер сіз кейінірек ұшатын болсаңыз, маршруттың жаңартылғанына көз жеткізіңіз.

  • Егер ұқсас рейсте басқа орын болса, оның күтуге қарағанда расталған орын екеніне көз жеткізіңіз. Егер бұл күтуге арналған орындық болса, онда сіз тығырыққа тірелуіңіз мүмкін.
  • Сіздің тіркелген багажыңыз қалай өңделетіні немесе тасымалданатыны туралы сұраңыз.
Егер сіз рейстен 6 -шы қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз рейстен 6 -шы қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз

Қадам 3. Чекті немесе ақшалай өтемді сұраңыз

Егер сіз өтемақы алуға құқығыңыз болса, оны ваучер немесе тегін рейске қарағанда чек немесе қолма -қол ақша түрінде сұраңыз. Ваучерлер мен тегін рейстерді қабылдауға азғыру мүмкін болса да, олар жиі шектеулер мен шектеулерге ұшырайды.

  • Сіз алатын өтемақының мөлшері кешігудің ұзақтығына, билет үшін төленген сомаға және балама саяхат шартын жасайтын адамға байланысты.
  • Қауіпсіздікке байланысты салмақ мәселесіне немесе әуе компаниясының кішірек ұшаққа ауысуына байланысты соққы сізді өтемақы төлеуден бас тартатынын ескеріңіз.
7 -ші рейстен соққы алған жағдайда әрекет етіңіз
7 -ші рейстен соққы алған жағдайда әрекет етіңіз

4 -қадам. Тамақтану, қонақүй және көлік жолдамаларын сұраңыз

Ұзақ уақыт қоныстанған немесе рейстің өзгеруіне байланысты түнеуге мәжбүр болған жолаушыларға қонақүй мен көлік жолдамалары беріледі. Егер сіз әуежайда бірнеше сағатқа кептеліп қалсаңыз да, азық -түлік талондары сияқты қандай ваучерлерге сәйкес келетінін сұраңыз.

3 -ші әдіс 3: соққының алдын алу

Егер сіз 8 -ші рейстен соққы алсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз 8 -ші рейстен соққы алсаңыз, әрекет етіңіз

Қадам 1. Саяхат маусымдары мен күндерінен аулақ болыңыз

Рождество мен Алғыс айту сияқты шың мезгілінде ұшатын жолаушылар, қыс мезгілінде сапар шегетіндерге қарағанда, соққыға ұшырайды. Көптеген адамдар демалыс күндері сапар шегетіндіктен, бұл күндері саяхат жасаудан аулақ болыңыз.

Таңертең ерте ұшатын жолаушылар да соқтығысу ықтималдығы аз

Егер сіз рейстен 9 -шы қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз рейстен 9 -шы қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз

Қадам 2. Ерте келу және тіркеу

Тіркелу уақыты кешіккен жолаушылар, әдетте, алдымен соқтығысады. Сондықтан әуежайға ертерек келіңіз, сондықтан сіз белгіленген мерзімге дейін тіркеуге тұра аласыз. Авиакомпанияға қоңырау шалыңыз және тіркеу нені білдіретінін біліңіз.

Бүгінде кейбір авиакомпаниялар онлайн режимінде алдын ала тіркелуге мүмкіндік береді. Егер бұл мүмкін болса, тіркеу уақытының кешігуіне байланысты соқтығыспау үшін осылай жасаңыз

Егер сіз рейстен 10 -шы қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз
Егер сіз рейстен 10 -шы қадамнан зардап шегетін болсаңыз, әрекет етіңіз

3 -қадам. Сізге ұнайтын авиакомпанияны табыңыз және олармен бірге болыңыз

Егер авиакомпания жылдар бойы сізге жақсы қараған болса және сізді еріксіз соққыға ұшыратпаған болса, онда бұл болашақта болмайды. Сонымен қатар, авиакомпанияның жиі клиенттері болып табылатын жолаушылар рейстен соғылмайды.

Ұсынылған: