Егер сізде автокөлік кепілдігі болса, сіз оны ұзарту туралы қоңырауларды ала бастай аласыз. Бұл адамдар сізге сатуға тырысатын нәрсе - бұл кепілдіктер сияқты артықшылықтар бермейтін «қызмет көрсету келісімшарттары». Мүмкін, бұл мәміле - бұл алаяқтық, жөндеудің көп бөлігі қызмет көрсету келісімшартының айыппұлынан бас тартылған. Автоматты кепілдік алаяқтықтан қорғану үшін сізбен хабарласатын адаммен бизнес жасаудан аулақ болыңыз. Ешқашан сіздің жеке сақтандыру нөміріңіз сияқты жеке ақпаратпен бөліспеңіз және егер сіз алданған болсаңыз, тиісті мемлекеттік органдарға шағым жазбаңыз.
Қадамдар
2 -ші әдіс 1: Алаяқтықты анықтау
Қадам 1. Біреу сізге хабарласқанда абай болыңыз
Алаяқ сізге қоңырау шалуы, хат жіберуі немесе электрондық пошта жазуы мүмкін. Алаяқтық әрқашан бірдей: олар сіздің кепілдік мерзімі аяқталатынын айтады және сізге ұзартуды сатуды ұсынады.
- Алаяқ білетін мәліметтерге таң қалмаңыз. Мысалы, олар сіздің көлігіңіздің маркасын, моделін және жылын білуі мүмкін. Алайда, алаяқтар бұл ақпаратты веб -сайттардан сатып ала алады. Сіз бұл ақпаратты Интернетте автокөлікті сақтандыру үшін сатып алған кезде берген боларсыз.
- Ең дұрысы, сізбен байланысатын адаммен бизнес жасамау керек. Оның орнына, зерттеуші компаниялар мұқият, содан кейін сіз беделді деп тапқандарға хабарласыңыз.
Қадам 2. Кепілдікті тексеріңіз
Сіздің кепілдік мерзімі аяқталуға жақын ба? Бұған көз жеткізу үшін тексеріңіз. Құжаттарыңызды қарап шығыңыз және оны табыңыз. Егер кепілдік таба алмасаңыз, өндірушіге хабарласыңыз.
Өндірушінің нөмірін желіде немесе телефон кітапшасында тексеріңіз. Хатта, электрондық поштада немесе ашықхатта көрсетілген нөмірге қоңырау шалмаңыз, себебі бұл алаяқ жасаған нөмір болуы мүмкін
Қадам 3. Жоғары қысымды сату әдістерін анықтау
Егер сіз телефонмен алаяқпен сөйлесетін болсаңыз, олар сізге кепілдік саясатын ұзартуға мәжбүр етеді. Мысалы, олар келесі әдістерді қолдануы мүмкін:
- Олар сізге мәміле бір күнге ғана жақсы екенін айтады. Сонымен қатар олар кез келген уақытта бас тартуға болатынын айтады. Техниканың бұл түрі - үлкен қызыл жалау. Легитимді бизнес адамдарға бірдеңе сатып алуға мәжбүрлемейді, бұл олардың қажеттілігін сезінуге мәжбүр етеді.
- Олар күн өткен сайын хабарласады. Қудалауды шектейтін мінез-құлықтың бұл түрі-сатудың жоғары қысымы.
- Олар сізге келісімшарт үлгісін көрсетуден аулақ. Беделді компанияның бұл ақпаратты жасыруына ешқандай себеп жоқ.
Қадам 4. Компанияны зерттеу
Алаяқтар беделін арттырады, және сіз желіде іздеу арқылы тұтынушылардың шағымдарын тез таба аласыз. Жақсы бизнес бюросына қараңыз немесе жалпы Google іздеңіз. Ұзартылған кепілдік тұтынушылардың ойлағанын қамтымайды деген шағымдарды іздеңіз.
Қадам 5. Қоңырау шалушыға телефонды қойыңыз
Сізге жоғары қысымды сату әдістерін қолданатын біреудің ізіне түсу қиын болуы мүмкін. Олай болса, оларды іліп қоюға болатынын ұмытпаңыз. Сіз ешкіммен бизнес жүргізуге міндетті емессіз және «кешіріңіз, мен телефонды қоямын» деп айту дөрекілік емес.
- Естеріңізге сала кетейік, сізге телефон арқылы қоңырау шалған адаммен жеке ақпаратты ешқашан бөліспеңіз. Мысалы, несие картасы туралы ақпаратты, жүргізуші куәлігінің нөмірін немесе әлеуметтік сақтандыру нөмірін бөлісуден аулақ болыңыз.
- Егер олар қайта қоңырау шалса, сізге қоңырау шалуды тоқтатуын сұрайтын нөмірді сұраңыз. Заңды телемаркетерлер сізге нөмір беру үшін қажет.
2 -ші әдіс 2: Шағым беру
Қадам 1. Федералды байланыс комиссиясына шағымдану
Мына жерде FCC тұтынушылардың шағым орталығына кіріңіз: https://consumercomplaints.fcc.gov/hc/en-us. Алаяқтың сізбен қалай байланысқанына байланысты «Телефон» немесе «Интернет» түймесін басыңыз. Содан кейін сіздің шағымыңыз туралы негізгі ақпаратты беріңіз.
FCC сотқа шағымдана алмайды және сіздің атыңыздан ақша ала алмайды. Алайда, олар тергеу жүргізіп, қажет болған жағдайда алаяққа айыппұл сала алады
Қадам 2. FTC -ге шағым жіберіңіз
Федералды сауда комиссиясы да күдікті алаяқтықты тексереді. Сіз алаяқ туралы хабарлау үшін олардың веб -сайтындағы шағым бойынша көмекшісін пайдалана аласыз.
FCC сияқты, FTC сіздің атыңыздан сотқа шағым түсірмейді. Алайда, олар компанияны тексеріп, ақырында қылмыстық жауапкершілікке тарта алады
Қадам 3. Штатыңыздың Бас Прокуратурасына хабарласыңыз
Сіздің штаттың бас прокуроры сонымен қатар бизнесті зерттей алады және қажет болған жағдайда оларды жауапқа тарта алады. Бас прокурордың телефон нөмірін Интернеттен табыңыз және келесі ақпаратты беріңіз:
- алаяқтың аты
- олардың байланыс ақпараты
- олар сізбен қалай байланысқан
- сен неге алдандың деп ойлайсың
- қызмет көрсету келісімшартының көшірмесі
Қадам 4. Адвокатпен сөйлесіңіз
Көптеген алаяқтық құрбандары қамтуды тоқтатып, ақшаны қайтару қиынға соқты. Сіздің құқықтарыңызды қорғау үшін сіз тұтынушылардың құқықтарын қорғаушымен кездесіп, өз таңдауыңызды қарастыруыңыз керек. Сіз жұмсаған ақшаңызды өндіру үшін сотқа жүгінуіңіз мүмкін.
- Сізге жақын адвокаттар алқасына хабарласып, жолдама сұрау арқылы адвокат табыңыз.
- Есіміңіз болған кезде адвокатқа қоңырау шалыңыз және консультацияны жоспарлауды сұраңыз. Бағаны тексеріп, өзіңізбен бірге не әкелу керектігін сұраңыз.
Кеңестер
- Егер сіз ұзақ кепілдік алғыңыз келсе, оны тәуелсіз кәсіптен емес, автокөлік өндірушісінен алыңыз. Нені қамтитынын және не болмайтынын білу үшін саясатты мұқият оқып шығыңыз.
- Көптеген сарапшылар қызмет көрсету келісімшарттарын сатып алмауды ұсынады. Оның орнына, егер сіздің көлігіңіз жөндеуді қажет етсе, сіз ақша үнемдей аласыз. Егер сіздің машинаңыз бұзылмаса, онда сіз ұсақ ұя жұмыртқасын сақтап қалдыңыз.
