Бұл wikiHow сізге iPhone немесе iPad -тың төлем бағдарламалық жасақтамасы жұқтырғанын анықтауды үйретеді. Назар аударатын бір ғана нәрсе бар-сіздің деректеріңіз немесе қауіпсіздігіңіз үшін төлемге сұраныс.
Қадамдар
3 бөлімнің 1 бөлігі: жұқтырғаныңызды білу
Қадам 1. Қолданбаларды іздеңіз
Егер сіздің барлық қолданбаларыңыз негізгі экранда жоқ болса, онда сіздің iOS құрылғыңызда төлем бағдарламасы болуы мүмкін. Есіңізде болсын, егер сіздің құрылғыңыз ұйымға қосылған болса, олар сіздің құрылғыңызды қашықтан басқара алады және сіздің компаниядағы жұмысыңызға байланысты барлық қосымшаларды жасыра алады.
Қадам 2. Басқару профилінің параметрлерін тексеріңіз
Параметрлер> Жалпы> Профильдер мен құрылғыны басқару тармағына өтіп, белгісіз басқару профильдерін іздеңіз. Көптеген iOS құрылғылары мүмкін емес ransomware алыңыз. Ransomware әдетте Интернеттен алынбайтын басқару профилі ретінде орнатылады, вирус жұққан компьютерден жүктеледі немесе iOS құрылғыңыздың джейлбрейкінің нәтижесінде жүктеледі.
Қадам 3. Белгісіз қолданбалардан push хабарландыруларына назар аударыңыз
Егер сіздің телефоныңыз немесе планшетіңіз вирус жұқтырған болса, сіз өзіңіздің деректеріңізді немесе қауіпсіздігіңізді қайтару үшін ақы төлеуді талап ететін бағдарламадан хабарламаны көресіз. Бұл қалқымалы терезелер күтпеген жерден пайда болуы мүмкін немесе олар белгілі бір әрекетті орындау кезінде пайда болуы мүмкін (Үй түймесін басу сияқты).
IPhone мен iPad -тағы төлем хабарларының көпшілігі алаяқтық болып табылады және ешқандай әрекетті қажет етпейді
Егер сіз шолғышта iPhone өшірілгені туралы хабар алатын болсаңыз, төлемді төлемеңіз, оның орнына хабарды алып тастау үшін барлық шолғыш деректерін өшіріңіз. Дәл осылай, егер сіздің деректеріңіз шифрланғанын білдіретін SMS немесе iMessage алсаңыз, хабарламаны жойыңыз және Apple немесе 7726 -ға қажетсіз деп хабарлаңыз.
Қадам 4. Интернеттен хабарламаны іздеңіз
Ransomware төлем жасамайынша, сіздің деректеріңізді төлем үшін сақтайды. Егер сіз төлем жасамасаңыз, телефондағы немесе планшеттегі деректер шифрланып, оны қол жетімсіз етеді. Басқа адамдар өз деректерін босатуда табысты болғанын білу үшін Google сияқты іздеу жүйесінде көрген хабарды іздеп көріңіз.
5 -қадам. Деректерді қайтару үшін төлем жасамаңыз
Сіз төлесеңіз де, төлем бағдарламасының жойылатынына кепілдік жоқ. Шындығында, ол қайтадан жандануы мүмкін. Оның орнына iPhone немесе iPad -тан төлем бағдарламасын жоюдың жолын іздеңіз және болашақта оның алдын алуға тырысыңыз.
3 бөліктің 2 бөлігі: Ransomware бағдарламасынан аулақ болу
Қадам 1. Қолданбаларды тек App Store дүкенінен орнатыңыз
Егер сіз iPhone немесе iPad -ды бұзған болсаңыз, бұл өте маңызды. App Store дүкенінен алынған қосымшалар қаралады және тексеріледі, сондықтан олар қауіпсіз болуы керек.
Кейде App Store дүкенінде жалған бағдарлама пайда болуы мүмкін. Әдетте Apple оларды тез қабылдайды. Қолданбалардың шолуларын оқып, естіген қосымшаларды ұстаныңыз
Қадам 2. IPhone немесе iPad -тың сақтық көшірмесін жиі жасаңыз
Осылайша, егер сіздің телефоныңыз немесе планшетіңіз жұқтырса, сіз дереу деректерді қалпына келтіре аласыз. Жұмысты бастау үшін iPhone сақтық көшірмесін қараңыз.
Қадам 3. Әрқашан iOS -тың соңғы нұсқасын қолданыңыз
Apple жаңартулары әдетте сіздің iPhone немесе iPad -ды зиянды бағдарламаларға (соның ішінде төлем бағдарламасына) осал ететін қауіпсіздік мәселелеріне түзетулерді қосады. Жүйенің соңғы нұсқасын қалай алу керектігін білу үшін iOS жаңарту бөлімін қараңыз.
4 -қадам. Жеке ақпаратты электрондық пошта немесе мәтіндік хабарлама арқылы ешқашан бөліспеңіз
Егер сіз ақпараттың бұл түріне сұраныс алсаңыз, оны дереу жойыңыз. Ақпаратпен жауап беру сізді шабуылға апаруы мүмкін.
Қадам 5. Құпия сөздерді сақтамаңыз
Егер сіз кіру ақпаратын Safari -де сақтайтын болсаңыз, парольдерді үнемі терудің қажеті жоқ болса, сіз өзіңіздің деректеріңізді жалған бағдарламалық жасақтамаға ашық қалдырасыз. Телефондағы немесе планшеттегі төлем құралы бұл құпия сөздерге қол жеткізе алады. Құпия сөз қауіпсіздігін күшейту үшін iPhone -да Safari -ден сақталған құпия сөздерді жою бөлімін қараңыз.
3 бөліктің 3 бөлігі: Ransomware жою
Қадам 1. Басқару профильдерін жою әрекеті
Параметрлер> Жалпы> Профильдер мен құрылғыны басқару тармағына өтіңіз, содан кейін жою үшін басқару профилін түртіңіз. Экранның төменгі жағындағы «Профильді жою» түймесін түртіп, рұқсат кодын енгізіңіз.
Кейбір профильдерді жою мүмкін емес, бұл жағдайда сізге iOS жүйесін қайта орнату қажет болады
Қадам 2. Құрылғының сақтық көшірмесін жасаңыз
Егер сіз джейл сынған болсаңыз немесе iOS -тың ескірген нұсқасында болмасаңыз, төлем бағдарламалары сіздің деректеріңізді шифрламай, қолданбаларды немесе құрылғыдағы басқару параметрлерін жасыру болып табылады. Сіз бәрін жасағаннан кейін құрылғыны сақтық көшірмеден қалпына келтіре аласыз.
Қадам 3. Құрылғыны өшіріңіз
Сізге оны қалпына келтіру қиын болуы мүмкін.
Қадам 4. Айфонды компьютерге қосыңыз
Оның өшірілгеніне көз жеткізіңіз.
Қадам 5. DFU режиміне кіріңіз
Ол үшін мына нұсқауларды орындаңыз:
- iPhone 6 және одан бұрынғы нұсқалар/2018 жылға дейін iPad: Қуат түймесін бес секунд ұстап тұрыңыз. Үй мен қуат түймелерін он секунд ұстап тұрыңыз. Қуат түймесін босатыңыз, құрылғы iTunes арқылы танылмайынша, үй түймесін басып тұруды жалғастырыңыз.
- iPhone 7: қуат түймесін бес секунд ұстап тұрыңыз. Дыбыс деңгейін және қуат түймелерін он секунд ұстап тұрыңыз. Қуат түймесін босатыңыз, құрылғыны iTunes танығанша дыбыс деңгейін төмендету түймесін басып тұрыңыз.
- iPhone 8/iPad 2018 және одан кейінгі: Дыбыс деңгейін жоғарылату түймесін, содан кейін дыбыс деңгейін төмендету түймесін, содан кейін қуат түймесін бес секунд басыңыз. Дыбыс деңгейін және қуат түймелерін он секунд ұстап тұрыңыз. Қуат түймесін босатыңыз, құрылғыны iTunes танығанша дыбыс деңгейін төмендету түймесін басып тұрыңыз.
Қадам 6. «Қалпына келтіру [Құрылғыны] таңдаңыз
.. «Бұл телефонға iOS жүйесін қайта орнатады.
Қадам 7. Аяқтаған кезде iCloud немесе iTunes сақтық көшірмесінен қалпына келтіріңіз
Сіздің деректеріңіз бүтін болуы керек. Есіңізде болсын, бірақ App Store -да жоқ кез келген қосымшаны тиісті көздерден қайта орнату қажет болады.
