Компьютерлік желілер компьютерлерді және басқа электронды құрылғыларды ақпарат алмасу үшін жабдықтайды. Бұл желілер Интернетке қосылуға, электрондық поштаны жіберуге, сымсыз басып шығаруға және файлдарды ортақ пайдалануға мүмкіндік береді. Егер сізде компьютерлік желіге қосылу кезінде қиындықтар туындаса, сіз техникалық мамандан кеңес сұрамас бұрын жалпы мәселелерді өзіңіз шешуге, айналып өтуге немесе ақауларды жоюға тырысуға болады. Бұл wikiHow сізге желінің негізгі мәселелерін диагностикалауды үйретеді.
Қадамдар
3 -ші әдіс 1: жалпы ақауларды жою
Қадам 1. Құрылғылардағы Wi-Fi қосылымын тексеріңіз
Интернетке қосылған құрылғылардың көпшілігінде Wi-Fi байланысы мен күшін көрсету үшін дисплейде сызықтары бар нүктеге ұқсайтын белгі бар. Арқалық сызықтар неғұрлым көп көрсетілсе, Wi-Fi байланысы соғұрлым күшті болады. Егер бір құрылғыда Wi-Fi сигналы жоқ немесе нашар болса, мәселе құрылғыда болуы мүмкін. Егер бұл барлық құрылғыларда орын алса, бұл сіздің интернет -қызметіңізде ақау болуы мүмкін. Wi-Fi белгісін келесі құрылғыларда келесі орындардан табуға болады.
-
Windows:
Төменгі сол жақ бұрыштағы тапсырмалар тақтасында.
- Mac. Жоғарғы оң жақ бұрыштағы мәзір жолағында.
-
Смартфондар мен планшеттер:
Экранның жоғарғы оң жақ бұрышында.
Қадам 2. Wi-Fi қосылғанына көз жеткізіңіз
Компьютердегі немесе смарт құрылғыдағы Wi-Fi белгішесін нұқыңыз немесе түртіңіз. Wi-Fi мәзірінде Wi-Fi қосылғанын тексеріңіз.
Қадам 3. Әр түрлі интернет қызметтерін немесе веб -сайттарды тексеріңіз
Егер белгілі бір веб -сайт немесе қолданба дұрыс жұмыс істемесе, бұл қолданбаға немесе веб -сайтқа қатысты мәселе болуы мүмкін. Басқа қосымшалар мен веб -сайттарды тексеріп, оларға қосылуға болатынын тексеріңіз. Егер сіз басқа веб -сайттарға немесе қызметтерге қосыла алсаңыз, мәселе сіздің интернетке қосылуда емес, веб -сайтта. Егер сіз кез -келген веб -сайтқа немесе интернет қызметіне қосыла алмасаңыз, мәселе Интернетке қосылуда болуы мүмкін.
Қадам 4. Модемдегі немесе маршрутизатордағы шамдарды тексеріңіз
Көптеген маршрутизаторлар мен модемдерде «Интернет», «WAN» немесе жер шарының символы бар жарық бар. Бұл жарық ақ немесе жасыл болуы керек. Егер бұл жарық үнемі жыпылықтаса, сөніп қалса немесе қызыл болса, бұл сіздің маршрутизатор дұрыс сигнал алмайтынын көрсетеді.
Маршрутизатордағы шамдар бір маршрутизатор мен модельден басқасына өзгеше болуы мүмкін. Егер сіз шамдардың нені білдіретінін білмесеңіз, қосымша ақпарат алу үшін пайдаланушы нұсқаулығын немесе өндірушінің веб -бетін қараңыз
5 -қадам. Интернет кабелінің модемге немесе маршрутизаторға мықтап қосылғанын тексеріңіз
Модемнің немесе маршрутизатордың артқы жағын тексеріңіз. DSL телефон желісінің немесе коаксиалды кабельдің модемге немесе маршрутизаторға мықтап қосылғанын тексеріңіз.
Қадам 6. Модемді немесе маршрутизаторды қайта іске қосыңыз
Егер маршрутизатордың параметрлері қуат сымын маршрутизатордан ажырататындай болса, 1 минут күтіп, қайта қосыңыз. Толық жүктелуі үшін бірнеше минут күтіңіз. Модемдегі немесе маршрутизатордағы шамдар Интернетке қосылған кезде жануы тиіс.
Қадам 7. Интернетке қосылған құрылғыларды қайта қосыңыз
Кейде Интернетке қосылған құрылғыларды қайта қосу жеке құрылғылардағы желі мәселелерін шешуі мүмкін.
Қадам 8. Сымсыз құрылғыларды модемге немесе маршрутизаторға жақындатыңыз
Егер сіздің құрылғыларыңыз модемнен немесе маршрутизатордан алыстаған кезде олардың интернет байланысы үзілгенін байқасаңыз, оларды жақындатып көріңіз.
Егер диапазон немесе сымсыз интернет мәселесі болса, екінші сымсыз маршрутизаторды қолдана отырып, желіні кеңейтуге болады немесе сымсыз желі ауқымын кеңейту үшін сымсыз тор жүйесін сатып алуға болады
Қадам 9. Сымды қосылымды қолданыңыз
Сымсыз байланыс ыңғайлы, бірақ сымды байланыс сенімді. Егер сымсыз интернет қосылымында қиындықтар туындаса, компьютерлерді, ойын консолін және ақылды теледидарды маршрутизаторға Ethernet кабелі арқылы қосып көріңіз.
Қадам 10. Бірнеше сағат күтіп, қайталап көріңіз
Кейде интернет -трафик сіздің интернет -қызметіңізді басып кетуі мүмкін, бұл интернет жылдамдығының баяулауына және нашар байланысқа әкеледі. Бірнеше сағаттан кейін қайталап көріңіз және мәселе шешілгенін көріңіз. Егер сіз Интернетке байланысты мәселелер тәуліктің белгілі бір уақытында болатынын байқасаңыз, ескерту жасаңыз.
Қадам 11. Интернет -провайдеріңізге қоңырау шалыңыз
Кейде Интернетке қосылудағы ақаулар Интернет -провайдеріңізде болады. Сіздің аймақта үзіліс болуы мүмкін, немесе сіз шотты төлеуді ұмытып кеткен шығарсыз. Интернетке қосылуда белгілі ақау бар -жоғын білу үшін немесе ақаулық туралы хабарлау үшін интернет -провайдеріңізге хабарласыңыз.
Соңғы қарапайым түзету - маршрутизаторды зауыттық параметрлерге қайтару
3 -ші әдіс 2: Windows
Қадам 1. Желі қосылымының параметрлерін тексеріңіз
Егер сіз жақында компьютерді жаңартқан болсаңыз, желіге қосылу параметрлері өзгерген болуы мүмкін. Бұл параметрлерді тексеру үшін келесі қадамдарды қолданыңыз:
- Түймесін басыңыз Windows іске қосу мәзір
- Түймесін басыңыз Параметрлер мәзірі/Gear белгіше.
- Шертіңіз Желі және Интернет.
- Шертіңіз Адаптер опцияларын өзгерту.
- Интернет байланысын басыңыз.
- Шертіңіз Бұл байланысты анықтаңыз.
Қадам 2. Үзіліссіз интернет байланысын түзетіңіз
Егер желі байланысы мезгіл-мезгіл үзілсе, желілік адаптер «қуатты үнемдеу» режиміне орнатылуы мүмкін. Режимді өшіру үшін:
- Түймесін басыңыз Windows іске қосу мәзір
- Түймесін басыңыз Параметрлер мәзірі/Gear белгіше.
- Шертіңіз Желі және Интернет
- Шертіңіз Адаптер опцияларын өзгерту.
- Қосылымды тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз, содан кейін таңдаңыз Қасиеттері.
- Орнын табыңыз Желі құру қойындысын нұқыңыз Конфигурациялау.
- Түймесін басыңыз Қуатты басқару қойынды.
- «Қуатты үнемдеу үшін компьютерге бұл құрылғыны өшіруге рұқсат ету» жанындағы құсбелгіні алып тастаңыз.
- Шертіңіз Жарайды ма.
Қадам 3. Windows драйверлерін жаңартыңыз
Желілік драйверлердің жаңартылуын қамтамасыз ету көптеген мәселелерді шеше алады. Желілік драйверлерді жаңарту үшін келесі қадамдарды орындаңыз.
- Түймесін басыңыз Windows іске қосу мәзір
- «Device Manager» деп теріп, түймесін басыңыз Құрылғы менеджері белгіше.
- Екі рет басу Желілік адаптерлер.
- Желілік адаптерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз.
- Шертіңіз Драйверді жаңарту.
- Шертіңіз Жаңартылған драйвер бағдарламалық жасақтамасын автоматты түрде іздеңіз.
Қадам 4. Автоматты баптауды өшіріңіз
Автоматты баптау мүмкіндігі TCP терезелерінің өлшемін автоматты түрде өзгертеді. Автоматты баптауды өшіру TCP терезесінің өлшемін 65535 дейін шектейді және интернетке қосылу жылдамдығын арттырады.
- Түймесін басыңыз Windows іске қосу белгіше
- Іздеу өрісіне «cmd» енгізіңіз.
- Тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз Пәрмен жолы белгішесін басыңыз және басыңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз.
- Мәтін жолағына келесіні теріңіз: «netsh интерфейсі TCP жаһандық автотюнинг деңгейі = өшірілген».
- Нұқыңыз Кіру кілт
- Компьютерді қайта іске қосыңыз.
Қадам 5. Желіні бөлісуді қосыңыз
Қосылатын компьютердің қосулы екеніне және екі компьютерде де файл мен принтерді бөлісуге қосылғанына көз жеткізіңіз. Желіні бөлісуді қосу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Түймесін басыңыз Windows іске қосу белгіше.
- Түймесін басыңыз Параметрлер мәзірі/Gear белгіше.
- Шертіңіз Желі және Интернет.
- Шертіңіз Желі және бөлісу орталығы.
- Шертіңіз Қосымша бөлісу параметрлерін өзгерту:
- Шертіңіз Желіні табуды қосыңыз.
- Шертіңіз Файл мен принтерді бөлісуді қосыңыз.
- Шертіңіз Өзгерістерді сақтау.
Қадам 6. Құпия сөзбен қорғалған бөлісуді болдырмаңыз немесе өшіріңіз
Желідегі барлық компьютерлерде құпия сөзбен қорғалған бөлісуді өшіру үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Windows Бастау мәзірін нұқыңыз.
- Параметрлер мәзірі/Gear белгішесін нұқыңыз.
- Шертіңіз Желі және Интернет.
- Шертіңіз Желі және бөлісу орталығы.
- Шертіңіз Қосымша бөлісу параметрлерін өзгерту:
- Төменге айналдырып, басыңыз Барлық желілер.
- Шертіңіз Құпия сөзбен қорғалған бөлісуді өшіру.
- Шертіңіз Өзгерістерді сақтау.
Қадам 7. DNS кэшін тазалаңыз
Егер сіз веб -сайтқа кіру кезінде қате туралы хабарларды бірнеше рет алсаңыз, DNS кэшін өшіру қажет болуы мүмкін. DNS кэшін тазарту үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Windows бастау »түймесін басыңыз.
- Іздеу өрісіне «cmd» теріңіз.
- Тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз Пәрмен жолы белгішесін басып, таңдаңыз Әкімші ретінде іске қосыңыз.
- Пәрмен жолында «ipconfig/flushdns» теріңіз.
- Басыңыз Кіру.
3 -ші әдіс 3: Mac
Қадам 1. Mac-ты Wi-Fi желісіне автоматты түрде қосылуға орнатыңыз
Егер сіз Интернетке кіргіңіз келген сайын Wi-Fi құпия сөзін енгізуіңіз керек болса, сіздің компьютеріңіз сіздің желіңізді есте сақтамайды. Мұны түзету үшін келесі қадамдарды қолданыңыз:
- Экранның жоғарғы сол жақ бұрышындағы WiFi белгішесін нұқыңыз.
- Басыңыз Желі параметрлерін ашыңыз.
- Интернет байланысын басыңыз.
- Шертіңіз Озат.
- «Бұл компьютер қосылған желілерді есте сақтау» жанындағы құсбелгіні қойыңыз.
- Шертіңіз Жарайды ма.
Қадам 2. Үзіліссіз интернет байланысын жеңіңіз
Егер Интернет байланысы бірнеше рет және кездейсоқ үзіліп қалса, Mac компьютерін 2,4 ГГц емес 5 ГГц желіге қосылу үшін конфигурациялау арқылы шешуге болады. 5 ГГц желісінің диапазоны қысқа, бірақ кедергісі аз. Желі параметрлерін конфигурациялау үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Жоғарғы сол жақ бұрыштағы Apple белгішесін нұқыңыз.
- Шертіңіз Жүйелік теңшелімдер.
- Түймесін басыңыз Желі глобусқа ұқсайтын белгіше.
- Шертіңіз Озат.
- Желілер тізімін 5 ГГц желісін тапқанша жылжытыңыз.
- Бұл желіні нұқыңыз және оны тізімнің жоғарғы жағына сүйреңіз.
3 -қадам. DNS -ті өзгерту арқылы баяу интернетті түзетіңіз
DNS немесе домендік атау жүйесі веб -мекенжайды IP мекенжайына аударады және ақпаратты компьютерде сақтайды. Сіздің компьютер маршрутизатормен байланысты DNS автоматты түрде пайдаланады. Өңдеу уақытын жылдамдату үшін сіз DNS -ті екі тегін провайдердің біріне қолмен өзгертуге болады: DNS немесе Google DNS ашыңыз. DNS серверінің параметрлерін өзгерту үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Жоғарғы сол жақ бұрыштағы Apple белгішесін нұқыңыз.
- Шертіңіз Жүйелік теңшелімдер.
- Түймесін басыңыз Желі глобусқа ұқсайтын белгіше.
- Шертіңіз Озат. def
- Тізімнен желіні таңдаңыз, содан кейін «DNS» қойындысын ашыңыз.
- «DNS серверлері» бағанының астындағы «+» белгісін нұқыңыз.
-
Тегін DNS серверінің IP мекенжайын енгізіңіз.
- OpenDNS: 208.67.222.222 немесе 208.67.220.220.
- Google DNS: 8.8.8.8 немесе 8.8.4.4.
- Шертіңіз Жарайды ма
- Шертіңіз Қолдану.
Қадам 4. Үйді бөлісу мәселелерін шешіңіз
Үйде бөлісу көптеген құрылғыларға, соның ішінде компьютерлерге, планшеттерге және Apple теледидарына компьютердегі файлдарға қосылуға және пайдалануға мүмкіндік береді. Бөліскіңіз келетін барлық құрылғылар бірдей Apple идентификаторы мен құпия сөзді пайдаланатынына көз жеткізіңіз. Егер сізде бұл функциямен проблемалар туындаса, келесі әрекеттерді орындап көріңіз:
-
macOS Catalina және одан кейінгі:
- Түймесін басыңыз Apple белгішесі.
- Шертіңіз Жүйелік теңшелімдер
- Шертіңіз Бөлісу
- Тексеру Медиа бөлісу.
- Apple ID құпия сөзін енгізіңіз.
-
macOS Mojave және одан бұрын:
- Іске қосу iTunes.
- Apple идентификаторы мен паролін енгізіңіз.
- Шертіңіз Файл
- Шертіңіз Үйде бөлісу.
- Қосу Үйде бөлісу.
Кеңестер
- Әрқашан қарапайым нәрселермен ақауларды жоюды бастаңыз. Байланыс мәселелерінің 50% -ға жуығы кабельдің немесе маршрутизатордың қатты жүктелуін немесе параметрлерді аз өзгертуді қажет етеді
- Әрқашан маршрутизатордың қосылғанын және дұрыс қосылғанын тексеріңіз.
- Қосымша қызметтерге бармас бұрын әрқашан провайдеріңізге хабарласыңыз, егер сіз төлемді ұмытып қалсаңыз немесе Интернет -провайдеріңізде байланыс мәселесі болса, сіз бұл нұсқаулықта айтылған жолмен мәселені шеше алмайсыз.
- Статикалық IP орнату арқылы кейбір мәселелерді айналып өтуге болады.
