Жауап күтуге тура келгенде, бұл сізді ренжітеді, бұл жұмыс сұхбаты, бизнес ұсынысы немесе жай досыңызбен жоспар құру. Кейінгі электрондық поштаны жіберу бұл жауапты алу үшін өте тиімді болуы мүмкін, әсіресе егер сіз сұранысты ақылға қонымды күткеннен кейін жасасаңыз және оны анық, қысқа және құрметпен жазсаңыз. Табыс ықтималдығыңызды одан әрі жақсарту үшін, алушының жұмысын жеңілдету үшін мүмкіндігінше «аяқпен жұмыс» жасаңыз.
Қадамдар
3-ші әдіс: Бақылауды қашан және қайда жіберу керектігін таңдау
Қадам 1. Бақылауды жіберу үшін кемінде 3 жұмыс күнін күтіңіз
Кейінгі электрондық поштаны жібермес бұрын қанша уақыт күтуге болатын әмбебап ереже жоқ. Жақсы ереже - 3 жұмыс күні, егер сіздің байланысыңызда жауап беретін нақты күн көрсетілмесе. Бұл жағдайда, осы күннен кейін кемінде 1 жұмыс күні күтіңіз.
- Мысалы, егер адам 19 -шы сейсенбіге дейін немесе сейсенбіде жауап беремін десе, жауап беру үшін кем дегенде 20 -шы сәрсенбіге дейін күтіңіз.
- Жұмыс сұхбатын бақылау үшін әдетте кемінде 5 жұмыс күнін күткен дұрыс.
- Жеке жұмыс кезінде тек жұмыс күндерін (демалыс және мереке күндерін өткізіп жіберуді) санаудың қажеті жоқ.
- Сіз жұмысқа орналаспадыңыз немесе олар сіздің бизнес-ұсынысқа қызығушылық танытпайды деп ойламаңыз, себебі сіз тез жауап алмадыңыз. Сіздің байланысатын адам шынымен де бос емес болуы мүмкін!
Қадам 2. Электрондық поштаны тікелей байланысатын адамға жіберіңіз
Бұл әрқашан жеке электрондық хаттарға қатысты, әрине, және әдетте бизнесті бақылаудың ең жақсы стратегиясы. Егер адам сізге байланыс ақпаратын берсе немесе сізді бақылауға шақырса, хабарды әрқашан оларға тікелей жіберіңіз (және тек оларға).
- Егер адам сізге байланыс ақпаратын бермесе немесе сізді бақылауға шақырмаса, сіздің электрондық поштаңызды өзіңізбен байланысқан адамға жіберіңіз (мысалы, әкімшілік көмекші немесе жұмысқа қабылдау жөніндегі үйлестіруші). Тақырып жолында хабар бұрын сіз айналысқан адамға бағытталуын сұраңыз.
- Егер сіз осы адаммен бұрын электрондық пошта арқылы байланысқан болсаңыз, бұрынғыдай «дейін» және «бастап» электрондық пошта мекенжайларын қолданыңыз.
3-қадам. Барлығы 2-ден артық емес электрондық поштаны жіберіңіз
Кейінгі бақылауды қашан жіберу керектігін білу өте қиын, сондықтан бақылаудың жалғасы туралы не деуге болады? Егер сіздің бірінші бақылауыңыз жауапсыз қалса, екінші бақылауды жіберу үшін кем дегенде 1-2 жұмыс күні күтіңіз. Егер бұл екінші хабар жауапсыз қалса, қадағалауды тоқтатыңыз немесе бизнестегі басқа біреуге хабарласыңыз.
- Егер сіз қаласаңыз, жаңа қосымша хабарлама жасай аласыз, бірақ бастапқы хабармен бірдей хабарды жіберу де дұрыс, бірақ төмендегідей жазбаны қосыңыз: «(Том: мен бұл бақылауды жібердім сейсенбіде, мен сізден өткен бейсенбіде талқылаған бизнес мүмкіндіктері туралы жауап алғым келеді. Рахмет, Ян) »
- Жалпы ереже бойынша, егер сізге 1 бақылауды жіберу қажет болса, мүлде алаңдамаңыз (жұмысқа орналаспау туралы және т.б.). Егер сізге 2 бақылауды жіберу қажет болса, аздап уайымдаңыз. Егер екінші бақылаудан кейін естімесеңіз, біраз уайымдай бастаңыз!
Қадам 4. Алғыс хатпен бақылауды жалғастыру қажеттілігін болдырмаңыз
Кез келген іскерлік кездесулерден кейін, әсіресе жұмыс сұхбатында ғана емес, сонымен қатар көптеген жеке байланыс сценарийлерінде алғыс хат жіберу әрқашан сыпайы болады. Егер сіз осы рахметке қосымша жазуды қоссаңыз, бірнеше күннен кейін бөлек бақылау жіберместен жауапты ынталандыруға болады.
- Рақмет электрондық поштасы келесі электрондық поштаның форматы мен мазмұнын қолдана алады, тек адамға алғыс айтуға арналған бос орын және жауап сұрауға аз ғана уақыт кетеді.
- Бұл «ресми» бақылау болып саналмайды, сондықтан қажет болған жағдайда сіз 2-ге дейін «нақты» бақылауды жібере аласыз!
3-тің 2 әдісі: кейінгі электрондық хаттарды пішімдеу
Қадам 1. Тақырып жолында алдыңғы байланысқа тікелей сілтеме жасаңыз
Егер сіздің тақырып жолыңыз түсініксіз немесе маңызды болмаса, сіздің бақылауыңыз оқылмаған немесе қоқыс жәшігіне түсуі мүмкін. Тақырып жолы алушымен сіздің қарым -қатынасыңызға бірден қосылатындай етіп сөзіңізді мұқият таңдаңыз.
- Бір стратегия - бұл сіздің бұрынғы қарым -қатынасыңыздың сипаттамасына «RE:» қосу, ол оқиғаның жалғасы сияқты: «RE: 23.09.23 жұмада сағат 11.00 -де сұхбат.»
- Тағы бір нұсқа-сіздің атыңызды, қысқаша және тікелей дескрипторды және электрондық поштаңыздың себебін қосу: «Терри Регула 9/23 сұхбатты бақылау».
- Ешқашан адам сіздің электрондық пошта мекенжайыңызды таниды және хабарламаны ашады деп ойламаңыз. Тақырып жолын өз пайдаңызға пайдаланыңыз.
2 -қадам. Сәлемде алушының атын атаңыз және соңғы сөзінде алғыс білдіріңіз
Сіз жеке электрондық поштаға сәйкес бейресми бола алатын болсаңыз да, бизнесті қадағалау құрметті формальдылық пен сіздің бұрынғы қарым-қатынасыңыздың таныстығын теңестіруі керек. Көптеген жағдайларда, мысалы, сіз өзіңізді «Джо Сельмон» деп таныстырған немесе «маған Тікенші» деп айтқанша, атымен сәлемдесуге болады.
- Сіздің сәлемдесуіңіз әдетте келесідей болуы мүмкін: «Құрметті Джо» немесе «Құрметті Барб», егер сіз формальдылықты қажет деп санамасаңыз: «Құрметті Сельмон мырза» немесе «Құрметті доктор Беннет».
- Жабу үшін оларға соңғы рет алғыс айтамыз және өз атыңызды қолданыңыз: «Рахмет, Стив Карауэй».
Қадам 3. Әрқайсысы 2-3 сөйлемнен тұратын 3-4 абзацтан аспауы керек
Кейінгі жазбаларды жазуға келетін болсақ, нүктеге тез жетіңіз! Бұл бір ғана сөйлем жазуды білдірмейді, бірақ артық мазмұнсыз жеңілдетілген электрондық поштаны құруды білдіреді. Келесі жолдар бойынша таза немесе таза абзацтар жасаңыз (немесе ұқсас):
- Сәлемдесу
- 1 -параграф: рахмет және сіз қадағалайтын нақты мәлімдеме.
- 2 -параграф: контакт туралы мәліметтерді жылдам қайталау.
- 3 -параграф: қызығушылықтың немесе ықыластың тез арада расталуы.
- 4 -параграф: сіз жаңартуды «асыға күтетініңіз» немесе оны «бағалайтыны» туралы мәлімдеме.
- Жабылу
Қадам 4. Алушыға қажет барлық ақпаратты беріңіз
Сізге бақылау жасау үшін басқа адамның мүмкіндігінше аз әрекет ететініне көз жеткізіңіз. Олардың сізге әлі хабарласпауының бірден -бір себебі - олар бос емес. Сондықтан, егер олар сіздің бұрынғы қарым -қатынасыңыз туралы ақпарат алу үшін өздерінің жазбаларын немесе файлдарын қарап шығуға мәжбүр болса, олар сізге қазір қайтып оралудың қажеті жоқ деп шешуі мүмкін.
- Егер сізде сұхбат болған болса, нақты күн мен уақытты, лауазымның атауын, немесе сұхбаттың тез қайталануын немесе таңдалған анекдотты немесе эпизодты көрсетіңіз. Мысалы: «Мен өткен сұхбаттың жалғасын 23 дүйсенбі күні түске дейін жазамын. Сіз менің сату жөніндегі менеджердің лауазымы туралы айтуға асыққанымды, үстелімді кофеме төгіп жібере жаздағаным есіңізде шығар! »
- Қолдануға болатын кез келген байланыс түрі үшін анық ақпарат беріңіз: электрондық пошта, телефон/мәтін, пошта және т.
3 -ші әдіс 3: Түсінікті, қысқа және сыйластық
Қадам 1. Алушыға алғыс білдіріңіз және сіз бірінші кезекте қадағалап отырғаныңызды айтыңыз
Электрондық поштаның ортасына бақылау жазғаныңызды жасырмаңыз. Оның орнына, адамға неге оларға қол ұшын созып жатқаныңызды бірден біліп қойыңыз-және сіз оған ризашылығыңызды білдіріңіз!
Мынадай нәрсені қолданып көріңіз: «Өткен бейсенбіде менімен кездесуге уақыт бөлгеніңізге тағы да рахмет. Мен бұл кездесуді және менің ұсынысым бойынша сіздің пікіріңізді қадағалау үшін жазамын »
Қадам 2. Өзара әрекеттесуді қайта жабыңыз және қызығушылығыңызды тез арада растаңыз
Адамға сіздің бұрынғы байланысыңыз бойынша жаңартуды беріңіз, әсіресе іскерлік сценарийде, егер сіз басқа адамның көптеген сұхбаттармен, кездесулермен және т.б. айналысқанын білсеңіз. Олар сіздің кім екеніңізді және сіз талқылаған нәрсені бірден есте сақтаңыз.
Мысалы: «Есеп айырысу операцияларыңызды оңтайландыру жоспарын ұсыну мен үшін қуанышты болды, және сіз оны жүзеге асыру үшін бірге жұмыс жасауға деген құлшынысымды бөлісесіз деп үміттенемін»
3-қадам. Тікелей және сыпайы болыңыз, итермелемеңіз, кешірім сұрамаңыз немесе пассивті-агрессивті болмаңыз
Жалғастырудан ұялмаңыз! Егер сіз сыпайы және құрметпен әрекет етсеңіз, сіздің қызығушылығыңызды және сіздің қай жерде екеніңізді білгіңіз келетінін растау жақсы. Есіңізде болсын, сіз өзіңіздің шарттарыңыз бойынша жауап бермейсіз, бірақ талап етпеңіз.
- Мынадай реңкті қолданыңыз: «Мен қоғамдастықтың позициясына қатысты пікірімді тыңдаймын».
- Асықпаңыз: «Сіз кеше жауап беруге уәде бердіңіз, мен сізге тезірек жауап беруім керек».
- Сондай-ақ, пассивті-агрессивті болмаңыз: «Менің ойымша, сіз маған жұмысқа қайта оралмадыңыз, бірақ мен оны растағым келеді».
Қадам 4. Алушыға оның уақытын бағалайтыныңызды көрсетіңіз және айтыңыз
Тақырыптың нақты жолын пайдалану және электрондық поштаға бірден жету басқа адамның уақытына құрметпен қарауды көрсетеді. Хабарламада сізге арнаған уақытты бағалайтындығыңызды бір -екі рет айту жақсы. Мұны жағымпаздықпен шамадан тыс жасау қажет емес, тіпті пайдалы, бірақ құрмет көрсету әрқашан сіздің тез жауап беру мүмкіндігін жақсартады.
- Мысалы: «Мен сенің жылдың осы уақытында бос емес екеніңді білемін және менімен қарым -қатынаста болған уақытыңды бағалаймын».
- Немесе: «Өткен бейсенбіде менің сұрақтарыма жауап беруге уақыт бөлгеніңізге тағы да рахмет. Менің тағы бір тез өтінішім бар ».
- Егер адам сізге қайта оралуға бос емес болса, оларға өз уақытын қаншалықты бағалайтыныңызды көрсету мен айту - жауап беруді ынталандырудың тамаша тәсілі!
