Бұл wikiHow сізге Lyft жолаушылар шотын компьютерде, Android, iPhone немесе iPad -да жабуды үйретеді. Lyft қолдау тобының мүшесі сіздің есептік жазбаңызды қолмен өшіруі керек болса да, мобильді қосымшаның көмегімен немесе Lyft.com сайтына кіру арқылы процесті бастау оңай.
Қадамдар
2 -ші әдіс 1: Lyft мобильді қосымшасын пайдалану
Қадам 1. Телефонда немесе планшетте Lyft қосымшасын ашыңыз
Бұл ақ әріптермен «лифт» деп жазылған қызғылт белгіше. Сіз әдетте оны негізгі экранда, қолданба тартпасында немесе іздеу арқылы таба аласыз.
Сіз бұл әдісті қолданған кезде Lyft сіздің есептік жазбаңызды өшіретініне қарамастан, компания олардың қызмет көрсету шарттарына сәйкес сіздің профиліңіздегі мәліметтерді сақтай алады. Бұл дегеніміз, егер сіз кейінірек тіркелсеңіз, сіздің алдыңғы сапарларыңыз, рейтингтеріңіз бен профиль ақпараттарыңыз жаңа есептік жазбаңызбен байланыстырылады
Қадам 2. ☰ мәзірін түртіңіз
Бұл экранның сол жақ жоғарғы бұрышындағы үш көлденең сызық. Мәзір сол жақта ашылады.
Қадам 3. Анықтама түймесін түртіңіз
Ол мәзірдің төменгі жағында.
Қадам 4. Төмен жылжып, Профиль және есептік жазба параметрлері түймесін түртіңіз
Бұл қызғылт шашты адамның басы мен иығы бар белгіше.
Қадам 5. Менің есептік жазбамды жою түймесін түртіңіз
Ол беттің төменгі жағында. Сіз «Сізді көргенде қайғырып отырмыз!» Деген хабарды көресіз.
Қадам 6. Төмен жылжып, күлгін күлгін Бізбен байланыс түймесін түртіңіз
Ол беттің төменгі жағында.
Қадам 7. Есептік жазбаны өшіру себебін енгізіңіз
«Сипаттамалар» өрісінде қалағаныңызша көп мәлімет беріңіз. Lyft қолдау тобының мүшесі бұл хабарламаны оқып, сізге қосымша нұсқаулықпен жауап беретінін есте сақтаңыз.
Қадам 8. Күлгін жіберу түймесін түртіңіз
Ол теру аймағының астында. Сіздің сұраныс Lyft өкіліне жіберіледі. Адам сіздің есептік жазбаңызды өшіруге мәжбүр болғандықтан, Lyft-тен сіздің есептік жазбаңыздың өшірілгені туралы растау хатын алу үшін 1-2 күн қажет болуы мүмкін.
Lyft өкілі сіздің есептік жазбаңызды өшірмес бұрын қосымша ақпарат сұрауы мүмкін. Жылдам өшіруді қамтамасыз ету үшін бұл хабарламаға тез және адал жауап беріңіз
2 -ші әдіс 2: компьютерді пайдалану
Қадам 1. https://help.lyft.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=724707 өтіңіз
Lyft -ке есептік жазбаны жабу туралы сұрау жіберу үшін бұл URL мекенжайын кез келген веб -шолғышта аша аласыз.
Сіз бұл әдісті қолданған кезде Lyft сіздің есептік жазбаңызды өшіретініне қарамастан, компания олардың қызмет көрсету шарттарына сәйкес сіздің профиліңіздегі мәліметтерді сақтай алады. Бұл дегеніміз, егер сіз кейінірек тіркелсеңіз, сіздің алдыңғы сапарларыңыз, рейтингтеріңіз бен профиль ақпараттарыңыз жаңа есептік жазбаңызбен байланыстырылады
Қадам 2. Пішін өрістерін толтырыңыз
Берілген бос орындарға бас тартқыңыз келетін Lyft есептік жазбасына байланысты электрондық пошта мекенжайы мен телефон нөмірін енгізіңіз. «Тақырып» бос орынына «Есептік жазбамды бас тарту» деп теріңіз.
Қадам 3. Ашылмалы мәзірден Мен жолаушымын таңдаңыз
Бұл форманың төменгі жағындағы мәзір. Бұл қосымша мәзір опцияларын әкеледі.
Қадам 4. Профиль мен тіркелгі параметрлерін таңдаңыз
Тіпті одан да көп мәзір опциялары пайда болады.
Қадам 5. Менің есептік жазбамды жою таңдаңыз
Сіз «барғаныңызға өкінеміз» деген хабарды, сондай -ақ Lyft қызмет көрсету шарттары туралы кейбір мәліметтерді көресіз.
Қадам 6. Өшіру себебін енгізіңіз
«Сипаттамалар» өрісінде қалағаныңызша көп мәлімет беріңіз. Lyft қолдау тобының мүшесі бұл хабарламаны оқып, сізге қосымша нұсқаулықпен жауап беретінін есте сақтаңыз.
Қажет болса, басу арқылы проблемалық мінез -құлықтың скриншоттарын жүктеуге болады Файл қосу «Қосымшалар» астында.
Қадам 7. «Мен робот емеспін» құсбелгісін қойыңыз
Ол «Тіркемелер» өрісінің астында орналасқан.
Қадам 8. Қызғылт түсіру түймесін басыңыз
Ол форманың төменгі жағында. Сіздің сұраныс Lyft өкіліне жіберіледі. Адам сіздің есептік жазбаңызды өшіруге мәжбүр болғандықтан, Lyft-тен сіздің есептік жазбаңыздың өшірілгені туралы растау хатын алуыңыз үшін 1-2 күн қажет болуы мүмкін.
