Егер сіздің компьютер кенеттен қалқымалы хабарландырулармен толып қалса немесе сіздің шолғыш сізді дұрыс емес веб-сайттарға жібере берсе, сізге жарнамалық бағдарлама жұқтыруы мүмкін. Windows пен Mac екеуі де шолғышты ұрлап, экранды жарнамамен толтыратын зиянды бағдарламалық жасақтамаға осал. Егер сіздің компьютеріңіз қауіпсіздік бағдарламалық жасақтамасымен қорғалмаған кезде жұқтырылған болса, сіз жүйеде барлығын жоғалттым деп қорқуыңыз мүмкін. Бақытымызға орай, зиянды кодерлер сияқты Интернет қауіпсіздігі бойынша көптеген сарапшылар бар және бұл сарапшылар сіз бірдеңені «ұстаған» жағдайда жарнамалық бағдарламаны қолмен жоюдың көптеген әдістерінің болуын қамтамасыз етті.
Қадамдар
2 -ші әдіс: Windows -те жарнамалық бағдарламалық жасақтаманы жою
Қадам 1. Желілік қолдау көмегімен қауіпсіз режимге жүктеңіз
Барлық алынбалы медиа (мысалы, ықшам дискілер мен флэш -дискілер) жойылған кезде, компьютерді қауіпсіз режимде қайта іске қосыңыз.
-
Windows 8 және 10:
- ⊞ Win+X пернелер тіркесімін басып, «Өшіру немесе шығу», содан кейін «Қайта іске қосу» пәрменін таңдаңыз.
- Компьютер кіру экранына жүктелгенде, қуат белгішесін басқанда ⇧ Shift пернесін басып тұрыңыз. Компьютер қайтадан қайта қосылады.
- Қайта оралған кезде «Ақауларды жою», содан кейін «Қосымша параметрлер», содан кейін «Іске қосу параметрлері», содан кейін «Қайта іске қосу» түймесін басыңыз.
- Алынған жүктеу опцияларының экранында «Желімен қауіпсіз режим» жанындағы пернені басыңыз (ол компьютерге байланысты F5 немесе 5 болады).
- Windows 7 және одан бұрынғы нұсқалар: Бастау мәзірін басыңыз, содан кейін «Өшіру» жанындағы көрсеткіні басыңыз. Қайта бастау опциясын таңдаңыз. Компьютер сөніп, қайта қосылғаннан кейін, жүктеу мәзірін іске қосу үшін F8 пернесін түртуді бастаңыз. Көрсеткі пернелерді қолданып, «Қауіпсіз режим желімен» өтіңіз және ↵ Enter пернесін басыңыз.
Қадам 2. Қате кеңейтімдерді немесе қондырмаларды тексеру үшін шолғышты іске қосыңыз
Көбінесе жарнамалық бағдарлама браузер кеңейтімдері немесе қондырмалар түрінде болады.
- Chrome -да: Chrome мәзірін нұқыңыз (браузердің жоғарғы оң жақ бұрышында үш көлденең сызықпен белгіленген) және «Параметрлер» тармағын таңдаңыз. «Кеңейтімдерді» нұқыңыз, содан кейін сіз білмейтін кеңейтімдерді іздеңіз. Егер бірдеңе бейтаныс болып көрінсе, байланысты қоқыс белгісін басыңыз.
- Internet Explorer: «Құралдар», содан кейін «Қосымшаларды басқару» түймесін басыңыз. Орнатылған барлық нәрселердің тізімін көру үшін «Барлық қондырмалар» түймесін басыңыз. Сіз білмейтін нәрсені таңдап, «Өшіру» түймесін басыңыз. Аяқтағаннан кейін «Жабу» түймесін басыңыз.
- Firefox: Экранның жоғарғы оң жақ бұрышындағы Ашу мәзірін (үш көлденең сызық) шертіп, «Қосымшаларды» таңдау арқылы қондырмаларды тексеріңіз. Енді «Кеңейтімдерді» нұқыңыз және сіз білмейтін нәрсені іздеңіз. Кеңейтімді өшіру үшін оны бір рет басыңыз, содан кейін «Өшіру» түймесін басыңыз.
Қадам 3. Браузердің бастапқы бетін, іздеу жүйелерін және басқа әдепкі параметрлерді тексеріңіз
Кейде жарнамалық бағдарламалар шолғыштың әдепкі веб -бетін және іздеу жүйелерін басып алады.
-
Chrome: Chrome мәзірінде «Параметрлер» түймесін басыңыз, содан кейін «Беттерді орнату» түймесін басыңыз («Іске қосылғанда» төменде). Егер сіз бетті немесе браузерді іске қосқанда көрсетуге арнайы конфигурацияланған беттен басқа нәрсені көрсеңіз, тізімделген сайтты таңдаңыз, содан кейін жою үшін X түймесін басыңыз.
- Chrome түймелерінің бұзылмағанына көз жеткізіңіз. Сол параметрлер мәзірінде Сыртқы көрініс бөлімін табыңыз. «Басты түймені көрсету» таңдаңыз. Енді «Өзгерту» түймесін басыңыз, содан кейін «Жаңа қойынды бетін пайдалану» таңдаңыз. Өзгерістерді сақтау үшін «Жарайды» басыңыз.
- Параметрлер мәзіріндегі «Іздеу» астындағы «Іздеу механизмдерін басқару» түймесін басу арқылы іздеу жүйесінің параметрлерін тексеріңіз. Қолданылатын іздеу жүйесін таңдап, «Әдепкі ету» таңдаңыз. Экранның оң жағындағы URL мекенжайы іздеу жүйесінің атына сәйкес келетініне көз жеткізіңіз! Егер сіз Yahoo.com -ды сол жақта көрсеңіз, бірақ URL мекенжайы оң жақта search.yahoo.com сайтынан басқа болса, оны экрандағы X белгісімен жойыңыз.
-
Internet Explorer: «Құралдар», содан кейін «Қосымшаларды басқару» түймесін басыңыз. Тізімнен «Іздеу провайдерлерін» таңдаңыз, содан кейін сіз білетін және қолданатын іздеу жүйесін таңдаңыз (Google, Bing және т. Егер сіз бір нәрсені білмесеңіз, оны басыңыз, содан кейін «Жою» түймесін басыңыз.
- Құралдар мәзірінен «Интернет опцияларын» таңдаңыз, содан кейін «Басты бетке» қараңыз. Бұл өрісте көрсетілген URL - шолғыштың әдепкі басты беті. Егер сіз оны танымасаңыз, оны жойыңыз және «Жаңа қойындыны пайдалану» таңдаңыз.
-
Жұмыс үстелінде Internet Explorer белгішесін табыңыз (немесе әдетте шолғышты іске қосу үшін белгішені екі рет нұқыңыз). Тінтуірдің оң жақ батырмасымен белгішені бір рет шертіп, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. «Таңбаша» қойындысына өтіңіз және «Мақсат» деп белгіленген өрісті қараңыз. Егер сіз кез келген мәтінді көргеннен кейін
iexplore.exe
- оны жойыңыз (бірақ iexplore.exe файлын жалғыз қалдырыңыз). «OK» түймесін басыңыз.
-
Firefox: Ашу мәзірінде «Параметрлер», содан кейін «Әдепкі қалпына келтіру» тармағын таңдаңыз. Жалғастыру үшін OK түймесін басыңыз.
Іздеу жүйесінің параметрлерін тексеру үшін Ашу мәзірін нұқыңыз және «Параметрлер» тармағын таңдаңыз. Сол жақ жолақта «Іздеу» түймесін басып, Google немесе Bing сияқты беделді іздеу жүйесін орнатыңыз. Егер сіз білмейтін нәрсе «Бір рет басу арқылы іздеу жүйелерінің» астында болса, оны бір рет басыңыз, содан кейін «Жою» түймесін басыңыз
Қадам 4. Қандай бағдарламалар автоматты түрде басталатынын қараңыз
Іздеу өрісін бастау үшін ⊞ Win+S пернелерін басыңыз. Түрі
msconfig
бос орынға Жүйе конфигурациясы тақтасын іске қосыңыз. Іздеу нәтижелерінде пайда болған кезде, файлды нұқыңыз. Егер сізден растау сұралса, «Иә» немесе «Жарайды» таңдаңыз.
- Компьютер жүктелген кезде басталатын барлық бағдарламалардың тізімін көру үшін «Іске қосу» қойындысын нұқыңыз (Windows 8 және 10 пайдаланушылары тапсырмалар менеджеріне қайта бағытталуы мүмкін, бірақ қалған қадамдар ұқсас болады).
- Тізімді шолыңыз және жарнамалық бағдарлама ретінде бірдеңе бар -жоғын біліңіз. Вирустық емес компьютерден интернеттен сіз білмейтін нәрсенің атауларын іздеген дұрыс-кейбір нәрселер шын мәнінде олар заңды болып көрінуі мүмкін және керісінше. Бағдарламалық жасақтама атауының жанында сіз оны шығарған компанияны таба аласыз. Тізімдегі компаниялар сізге қандай стартап бағдарламалары заңды екенін анықтауға көмектеседі. Сіз білмейтін нәрсені өшіру үшін оның алдындағы құсбелгіні алып тастаңыз (немесе егер сіз Windows 8 немесе 10 жүйесінде болсаңыз, бағдарламаны басыңыз, содан кейін «Өшіру» түймесін басыңыз).
Қадам 5. Параметрлерді сақтап, компьютерді қайта іске қосыңыз
Егер сіз Windows 7 немесе одан бұрынғы нұсқасын қолдансаңыз, «Қолдану», содан кейін «Жарайды» түймесін басыңыз. Егер сіз Windows 8 немесе одан кейінгі нұсқасын қолдансаңыз, X түймесін басып, Task Manager терезесін жабыңыз.
Қадам 6. Жоюға болатын бағдарламаларды тексеріңіз
Егер компьютерде қайта жүктеу кезінде қалқымалы терезелер немесе интрузивті жарнамалар болса, әдеттегі жою арқылы жоюға болатын бағдарламалық жасақтама бар-жоғын тексеріңіз. Іздеу жолағын ашып, теріңіз
Бағдарламалар
және пайда болған кезде «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» түймесін басыңыз.
- Орнатылған бағдарламалық жасақтама тізімінде сіз білмейтін нәрсені іздеңіз. Тізімнің жоғарғы жағындағы күнді басу арқылы тізімді орнату күні бойынша сұрыптауға болады.
- Бағдарламалық жасақтаманы жою үшін оны бір рет басыңыз, содан кейін «Жою» түймесін басыңыз. Бағдарламалық жасақтаманы жойғаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз.
Қадам 7. Антивирустық қарап шығуды іске қосыңыз
Microsoft Defender немесе қалаған антивирусты қолдана отырып, компьютердегі жарнамалық бағдарламаларды табу үшін сканерлеңіз. Бұл сізге зиянды қосымшалардың жойылғанын хабарлайды. Егер сіз жарнамалық бағдарламаны алып тастай алмасаңыз (бұл сирек кездеседі, бірақ олай болады), жарнамалық бағдарламаның атын жазып, жалғастырыңыз.
Қадам 8. Symantec -тен жою туралы нұсқауларды алыңыз
Қауіпсіз режимде немесе басқа компьютерде Symantec A -ден Z -ға дейінгі зиянды бағдарламалар тізіміне кіріңіз. Бұл жиі жаңартылатын сайтта жарнамалық бағдарламалардың барлық дерлік түрлерін жою нұсқауларына сілтемелер бар. Жарнамалық бағдарламалық жасақтама атауының бірінші әрпін таңдап, оны тапқанша төмен қарай жылжытыңыз. Жарнамалық бағдарламалық жасақтама атауын нұқыңыз.
Қадам 9. Нұсқауларды қарау үшін «Жою» түймесін басыңыз
Нұсқаулардың бірінші жиынтығы Symantec қауіпсіздік бағдарламалық жасақтамасын қолданушыларға қатысты. Егер сіз олардың бағдарламалық жасақтамасын пайдаланбасаңыз, екінші қадамға өтіңіз және көрсетілгендей жою нұсқауларын орындаңыз. Барлық жарнамалық бағдарламалар әртүрлі, ал кейбіреулерін жою басқаларға қарағанда қиын. Жарнамалық бағдарламалық жасақтамаға сәйкес келетін барлық нұсқауларды орындағаннан кейін компьютерді қайта жүктеңіз.
Қадам 10. Жүйені қалпына келтіруді іске қосыңыз
Егер сіз осы уақытқа дейін жетсеңіз және жарнамалық бағдарламаны жою сәтті болмаса, компьютерді дұрыс жұмыс істеп тұрған күнге қайтару үшін жүйені қалпына келтіруді іске қосыңыз.
2 -ші әдіс: Mac -та жарнамалық бағдарламалық жасақтаманы жою
Қадам 1. Браузердегі қалқымалы терезелерді блоктау
Бұл шешуші қадам осы әдістің қалған бөлігін аз тітіркендіргіштермен аяқтауға мүмкіндік береді.
- Safari: «Safari» мәзірінде «Параметрлер» тармағын таңдаңыз. «Қауіпсіздік» түймесін басып, «Қалқымалы терезелерді блоктауды таңдаңыз. «WebGL -ге рұқсат беру» және «Плагиндерге рұқсат ету» құсбелгісін алып тастаңыз.
- Chrome: Chrome мәзірінде (үш көлденең сызық) «Параметрлер» түймесін басыңыз, содан кейін «Қосымша параметрлерді көрсету» түймесін басыңыз. «Құпиялылық», содан кейін «Мазмұн параметрлері» түймесін басып, «Ешқандай сайтқа қалқымалы терезелерді көрсетуге рұқсат бермеу» тармағын таңдаңыз.
Қадам 2. Шолғыш іздеу жүйелері мен кеңейтімдер үшін шолғыш параметрлерін тексеріңіз
- Safari: Safari мәзірінде «Параметрлер», содан кейін «Кеңейтімдер» тармағын таңдаңыз. Егер сіз білмейтін бірдеңе болса, «Жою» түймесін басыңыз. Енді «Жалпы» қойындысын нұқыңыз және әдепкі іздеу жүйесі сіз танитын нәрсеге орнатылғанына көз жеткізіңіз. Олай болмаса, оны үнемі пайдаланатын іздеу жүйесіне орнатыңыз. Safari бағдарламалық жасақтамасында алдын ала бағдарламаланған кейбір әдепкі параметрлер бар. Google -ды таңдау - қауіпсіз ставка.
-
Chrome: Chrome мәзірінде «Параметрлер», содан кейін «Кеңейтімдер» тармағын таңдаңыз. Сіз білмейтін кеңейтімдердің жанындағы қоқыс белгісін басыңыз. Содан кейін, сол жақ мәзірдегі «Параметрлер» түймесін басыңыз және төменге қарай «Қосымша параметрлер» тармағына өтіп, сілтемені орындаңыз.
- «Іске қосылғанда» төмен қарай айналдырыңыз және «Жаңа қойынды бетін ашу» таңдалғанына көз жеткізіңіз.
- «Іздеу» тармағына төмен қарай жылжып, «Іздеу механизмдерін басқару» түймесін басыңыз. Жоғарғы терезеде көрсетілген әрбір іздеу жүйесі сіз танитынына көз жеткізіңіз. Оң жақтағы URL мекенжайына ерекше назар аударыңыз, себебі жарнамалық бағдарламалар Google сияқты болып көрінуі мүмкін, бірақ сізді басқа веб -сайтқа бағыттайды. Сайттың жанындағы X белгісін басу арқылы күдікті нәрсені жойыңыз.
Қадам 3. HT203987 Apple Support мақаласын PDF ретінде жүктеңіз
Келесі қадамдар браузерді жабуды талап ететіндіктен, веб -сайтты компьютерге сақтау қажет болады. Браузерді https://support.apple.com/kz-us/HT203987 сілтемесіне бағыттаңыз. Сайт жүктелгеннен кейін «Файл», содан кейін «Басып шығару», содан кейін «PDF ретінде сақтау» түймесін басыңыз. Жұмыс үстелін сақтау орны ретінде таңдаңыз, сондықтан оны бір сәтте оңай табасыз.
Қадам 4. Жарнамалық бағдарламалық қамтамасыз етуді табу үшін «Қалтаға өту» әдісін қолданыңыз
Сіз бұл әрекетті көп қолданасыз, сондықтан онымен танысуға тырысыңыз.
-
Жаңа жасаған PDF файлын ашыңыз және басталатын файлдар тізіміне төмен жылжыңыз
/System/Library/Frameworks/v.framework
- . Файлдар тізіміндегі бірінші жолды бөлектеңіз (бұл мысалда) және «Өңдеу», содан кейін «Көшіру» түймесін басыңыз.
- Finder бағдарламасын ашып, «Көру», содан кейін «Бағандар ретінде» түймесін басыңыз. «Өту», содан кейін «Қалтаға өту» түймесін басыңыз.
- «Өңдеу», содан кейін «Қою» түймесін басып, бұрын белгіленген файлды қорапқа қойыңыз. Файлды іздеу үшін ⏎ Return түймесін басыңыз. Егер файл табылса, оны Себетке апарыңыз. Олай болмаса, тізімдегі келесі файлды PDF файлынан көшіріп, солай жасаңыз.
- Тізімдегі әрбір файлмен «Әдіске өту» әрекетін қайталаңыз. Аяқтағаннан кейін «Іздеу», содан кейін «Қоқысты босату» түймесін басып, қоқыс жәшігін босатыңыз. Компьютерді қайта іске қосыңыз.
5 -қадам. Басқа белгілі жарнамалық бағдарлама жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз
Егер компьютер қайта пайда болса және жарнамалық бағдарлама әлі де болса, Finder бағдарламасын ашып, «Қолданбалар» түймесін басып, «Утилиталар» тармағын таңдаңыз. «Әрекет мониторы» түймесін басыңыз. Процессор қойындысында бағанды алфавиттеу үшін «Процесс атауын» нұқыңыз және «InstallMac» немесе «Genieo» деп аталатын процестерді іздеңіз.
-
Егер сіз Activity Monitor бағдарламасында жұмыс істейтін осы бағдарламалардың біреуін көрсеңіз, келесі мәтінмен «Қалтаға өту» процесін қайталаңыз:
/private/etc/launchd.conf
- . Бұл аяқталғаннан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз.
- Apple PDF -ке оралыңыз және «Genieo, InstallMac -ты жою» тармағына төмен қарай айналдырыңыз және процесті «Mac -ты қайта жүктеу» астында көрсетілген файлдардың әрқайсысымен қайталаңыз. Әр файлды қарап шығып, қажетті файлдарды қоқыс жәшігіне апарғаннан кейін, компьютерді қайта іске қосыңыз.
-
«Қалтаға өту» пәрменін компьютер қайта жүктелген кезде қолданыңыз, бұл жолы файлмен
/Library/Frameworks/GenieoExtra.framework
- . Қоқысты босатыңыз (Finder ішінде).
Қадам 6. Компьютерді қайта іске қосыңыз
Енді сіздің компьютеріңіз жарнамасыз болуы керек. Егер компьютер қайта пайда болған кезде, ол әлі де жарнамалық бағдарламалық жасақтамамен жұқтырылған болса, сізге жарнамалық бағдарламаны жою құралы қажет болады.
Қадам 7. Mac үшін Malwarebytes Anti-Malware бағдарламасын жүктеп, орнатыңыз
Зиянды бағдарламалар-бұл жарнамалық бағдарламаларды үйде жоюдың алтын стандарты. «Жүктеу» түймесін басып, файлды сақтау үшін орынды таңдаңыз. Жүктелгеннен кейін оны іске қосу үшін файлды екі рет шертіңіз.
- Егер сіз жарнамалық бағдарламаның арқасында Mac үшін зиянды бағдарламаны жүктей алмасаңыз, орнатушыны басқа компьютермен жүктеп алып, оны флешкаға немесе CD/DVD-ге сақтаңыз.
- Mac үшін зиянды бағдарламаны бірінші рет іске қосқанда, сіз оны ашқыңыз келетініне сенімдісіз бе деп сұрайтын шығар. «Ашу» түймесін басыңыз. Қауіпсіздік параметрлері туралы басқа хабарды көрсеңіз, Apple мәзірін нұқыңыз және «Жүйелік теңшелімдер», содан кейін «Қауіпсіздік және құпиялылық» тармағын таңдаңыз. Жалпы қойындысында «Бәрібір ашу» түймесін басыңыз, сонда бағдарлама іске қосылады.
- Зиянды бағдарламаны бірінші рет іске қосқан кезде сізден әкімші тіркелгісі үшін пайдаланушы аты мен құпия сөз сұралады. Оны теріп, «Көмекші орнату» түймесін басыңыз.
Қадам 8. «Сканерлеуді басыңыз
”Егер жарнамалық бағдарлама табылса, ол сканерлеу аяқталғаннан кейін тізімде көрсетіледі. Жарнамалық бағдарламалық жасақтаманың атын нұқыңыз және жою үшін «Таңдалған элементтерді жою» таңдаңыз. Компьютерді қайта іске қосыңыз және жарнамалық бағдарламалық жасақтама жойылуы керек.
Бейне - бұл қызметті пайдалану арқылы кейбір ақпарат YouTube -пен бөлісілуі мүмкін
Кеңестер
- Сіз сенбейтін веб -сайттан бағдарламалық жасақтаманы ешқашан жүктемеңіз.
- Вирусқа қарсы бағдарламалық жасақтаманы жиі жаңартыңыз.
- Вирусқа қарсы қорғауды қолдана отырып, компьютерді зиянды бағдарламалардың барлық түрлерінен қорғаңыз.
- Төтенше жағдайда Malwarebytes зиянды бағдарламаны флэш-дискіде немесе CD/DVD-де сақтаңыз.
Ескертулер
- Компьютер қолданушылары экранда «Ескерту! Сіздің компьютеріңізге вирус жұққан! » Зиянды бағдарламаларға қарсы беделді бағдарламалық қамтамасыз ету веб-браузерде хабарлама бермейді-нақты хабарландырулар жоғарыда сіздің зиянды бағдарламаларға қарсы бағдарламалық жасақтаманың аты көрсетілген жеке терезеде немесе Windows тапсырмалар тақтасындағы хабарландыру қалқымалы терезесінде пайда болады.
- Егер жоғарыда аталған әдістер көмектеспесе, компьютерді бағалау үшін сарапшыға апарғыңыз келуі мүмкін.
