Процесс құжаттары оқырмандарды процесті сәтті аяқтау үшін қажет қадамдардың логикалық реттілігі бойынша жүргізеді. Мысалы, wikiHow мақалалары процестік құжаттың түрі болып табылады. Процесс құжатының мазмұны күрделі немесе қарапайым болуы мүмкін, бірақ сіз қандай қадамдарды аяқтау керектігін, осы қадамдардың логикалық реттілігін және сәтті аяқталған жағдайда тізбектің не істейтінін анықтауыңыз қажет. Осы негіздерді ескере отырып, жұмыртқаны қайнатудан бастап, халықаралық маркетингтік науқанды жүргізуге дейінгі кез келген процестің құжаттамасын жасауға болады.
Қадамдар
3 бөлімнің 1 бөлігі: Құжатты өңдеу
Қадам 1. Процесті анықтаңыз
Барлығын дерлік процеске бөлуге және технологиялық құжатқа айналдыруға болады. Кейбір мысалдарға мыналар жатады:
- Макарон жасау
- Көлік жүргізуді үйрену
- Хат жазу
- Барабан домбырасын орындау
Қадам 2. Оқырмандарға қандай ресурстар қажет болатынын анықтаңыз
Сіз сипаттағыңыз келетін процесті аяқтау үшін оқырмандарға қажет болатын барлық ресурстар туралы ойланыңыз. Қатысқан ресурстарды түсіну әр қадамды қалай сипаттау керектігін шешкен кезде пайдалы болады. Қажетті ресурстардың кейбір мысалдары мыналарды қамтиды:
- Макарон жасау: су, макарон, тұз, қазан, дуршлаг, жылу, уақыт
- Көлік жүргізуді үйрену: көлік, мұғалім, уақыт (оқу да, жаттығу да), жол қозғалысы ережелерін білу
- Хат жазу: жазу және емле дағдылары, қағаз, қалам немесе қарындаш
- Барабанның ролін орындау: барабан жиынтығы, барабан таяқшалары, барабанда ойнаудың кейбір тәжірибесі, уақыт
3 -қадам. Аудиторияңызды ескеріңіз
Әрі қарай жылжытпас бұрын, сіздің аудиторияңыз кім және олар сіздің тақырып туралы не білетіні туралы ойлануға уақыт бөлуіңіз керек. Бұл білім сізге қандай ақпаратты қосу керектігін анықтауға көмектеседі және қандай ақпаратты қалдыруға болады.
Мысалы, егер сіз қалай дайындау керектігін білмейтін жалпы аудиторияға макаронды қалай дайындау керектігі туралы технологиялық құжат жазсаңыз, онда сіз «al dente» сияқты терминдерді анықтап, «нені білдіретінін» суреттеуді қалайтын шығарсыз. қайнау »
Қадам 4. Тақырып жасаңыз
Әрбір процестік құжатта сіз қандай процесті егжей -тегжейлі түсіндіретіндігіңіз туралы нақты атау қажет. Процестік құжат деп нені атау керектігін анықтау үшін оқырмандарыңыздан не істеу керектігін білгіңіз келетіні туралы ойланыңыз. Мысалы, сіз өзіңіздің құжатыңызды «Паста жаса», «Көлік жүргізуді үйрен» немесе «Хат жаз» деп атауға болады.
Тақырып пен қадамдар үшін міндетті форманы қолданыңыз. Сіздің процестік құжатыңыз «жасау», «пісіру», «үйрену» немесе «жазу» сияқты қазіргі етістіктен басталуы керек. Процесстегі қадамдарды сипаттау үшін осы уақытты пайдалануды жалғастыру керек
Қадам 5. Оқырмандарды тарту үшін кіріспеңізді пайдаланыңыз
Процестік құжаттың енгізілуі сізге құжаттың не ұсынатынын түсіндіруге және оқырманның назарын аударуға мүмкіндік береді. Кіріспеде оқырман оқуды жалғастырғысы келетіні үшін жеделдік сезімін қалыптастырған дұрыс. Оқырмандарыңызға проблема жасауға тырысыңыз, содан кейін оны шешуді ұсыныңыз.
Мысалы, макарон жасауды түсіндіретін технологиялық құжатты енгізгенде, сіз мынаны айтуға болады: «Макарон пісіру оңай болып көрінуі мүмкін, бірақ макаронды пісіру немесе пісіру оңай. Бұл мәселе, себебі тым шайнайтын немесе тым жұмсақ макарон, сіз оған қандай тұздық салсаңыз да, тәбетті түсіруі мүмкін. Бірақ егер сіз макаронды дұрыс дайындайтын болсаңыз, онда сіздің макароныңыз тұздығыңыздай әсерлі болады »
3 -тің 2 -бөлігі: Сіздің процесті сипаттау
Қадам 1. Процесті бөліңіз
Сіз сипаттағыңыз келетін процестің бір бөлігі ретінде болуы керек нәрселер туралы ойланыңыз. Бастау үшін процестің мүмкіндігінше көп бөлігін жазыңыз. Бұл «листинг» деп аталатын алдын ала жазу стратегиясы. Осылай жасай отырып, процесті ұсақ, түсінікті қадамдарға бөлуге тырысыңыз. Мысалы, егер сіз макарон өнімдерін қалай жасау керектігін түсіндіргіңіз келсе, мынаны жаза аласыз:
- Кәстрөлден шығып, оны сумен толтырыңыз.
- Кәстрөлді пешке қойып, отты қатты қосыңыз.
- Паста шығарыңыз.
- Суға макарон қосыңыз.
- Жылуды сәл төмендетіңіз.
- Қаптамада көрсетілген уақыт ішінде пісіріңіз.
- Макаронды раковинадағы дуршлагқа құйыңыз.
Қадам 2. Қадамдарыңызды ретімен орналастырыңыз
Оқырмандар орындауы қажет қадамдардың негізгі тізімін алғаннан кейін оларды қарап шығыңыз және олардың реттелгеніне көз жеткізіңіз. Сіздің қадамдарыңыздың бірін ретпен немесе ертерек берудің мағынасы бар ма екенін қарастырыңыз.
- Мысалы, егер сіз макарон өнімдерін дайындау процесін сипаттайтын болсаңыз, онда сіз оқырмандарға макарондарды су қызғанға дейін немесе одан кейін шығаруды айтудың мағынасы бар ма деп ойлануыңыз мүмкін.
- Егер сіз сипаттайтын процесс өте күрделі немесе сіз ойланбастан жасай алатын нәрсе болса, онда сіздің қадамдарыңыздың логикасын ескере отырып, сізге көп уақыт жұмсау қажет болуы мүмкін. Мысалы, егер сіз тәжірибелі барабаншы болсаңыз, барабанның ролін қалай жасау керектігін сипаттауға тырыссаңыз, онда сізге барабан жиынтығында отыруға және бірнеше барабан орауын жасауға тура келуі мүмкін.
- Сіз өзіңіздің процестегі қадамдарды орындаған кезде, бірінші, екінші, үшінші және т.б. не болатыны туралы ойланыңыз. Бұл тізбекті қадамдар тізімімен салыстырыңыз.
Қадам 3. Сізге қосымша ақпарат ұсыну қажет пе, соны анықтаңыз
Процесс туралы қайтадан ойланыңыз және процесте қандай да бір ақпарат жоқ екенін анықтауға тырысыңыз. Оқырмандар сіздің бір қадамыңызды аяқтамас бұрын не істеу керек екенін анықтауға тырысыңыз.
- Мысалы, сіз оқырмандарға суға макарон қосқанда таймер орнатуға кеңес бере аласыз. Немесе сіз оқырмандарға кастрөлді ағызар алдында макаронның бір бөлігін тексеруге кеңес бере аласыз.
- Сіз жіберіп алған нәрсе бар ма екенін білу үшін қадамдарыңызды досыңызға оқып көріңіз. Сіз жазған ештеңені түсіндірмеңіз, досыңызға қадамдарыңызды оқып, ұсыныс сұраңыз.
Қадам 4. Қадамдарыңызды кеңейтіңіз
Қадамдарыңыздың нақты тізбегін ойлап тапқаннан кейін, әр қадамды кеңейту қажет болады. Процестік құжаттағы әрбір қадам оқырмандарға әр қадамды қалай аяқтау керектігін түсінуге көмектесетін пайдалы ақпаратты қамтуы керек. Мүмкіндігінше егжей -тегжейлі болуға тырысыңыз.
Мысалы, сіз оқырмандарға кастрюльден шығып, оны сумен толтыруға кеңес бергенде, сіз оқырманның қандай түрін қолдануы керек екенін және оқырманға қанша су қосу керектігін айтуыңыз керек. Сіз оқырмандарға макарон пісіру үшін үлкен ыдысты қолданыңыз және оны 12 кесе су құйыңыз деп айтуға болады
Қадам 5. Мысалдар келтіріңіз
Мысалдар сіздің оқырмандарға түсіну қиын болуы мүмкін нәрсені қалай жасау керектігі туралы нақты түсінік алуға көмектеседі. Оқырмандарға түсінікті болатын мысалдарды қолдануға тырысыңыз және мысал сіз сипаттайтын процеске қалай қатысты екенін түсіндіріңіз.
Мысалы, егер сіз оқырмандарға барабан таяқшасын қаншалықты мықтап ұстау керектігін түсіндіргіңіз келсе, қарындаш ұстау мысалын қолдана отырып, қаншалықты қысым қажет екенін суреттеуге болады. Оқырмандар қалам немесе қарындаш ұстауды біледі және бұл білімді барабан таяқшасын дұрыс ұстауға көмектеседі
Қадам 6. Ақаулықтарды жою бойынша кеңес беріңіз
Бұл процесті аяқтау кезінде адамдар жиі жіберетін қателіктер туралы ойланыңыз және сіздің құжатыңыздағы осы қателіктерді шешуге тырысыңыз. Сіз бұл ақпаратты қадамдарыңыздың бірінде жұмыс істеу әдісін таба аласыз немесе бұл ақпаратты құжаттың соңында бере аласыз.
Мысалы, көптеген адамдардың макарон өнімдерін қайта пісіруінің себебі таймер орнатуды ұмытып кеткендіктен шығар. Немесе көп адамдар барабан таяқшаларын тым қатты ұстағандықтан барабан орамымен күреседі
3 -тен 3 -ші бөлім: Құжатты аяқтау
Қадам 1. Қажет жерлерге ауысуды қосыңыз
Ауысу - бұл сіздің жазбаңызды жақсартуға көмектесетін сөздер. Өтпелер оқырмандар сіздің процесте бірдеңе жасауы керек екенін анықтауға көмектеседі. Мысалы, сіз оқырмандарға қайнаған суға макарон қоспас бұрын таймерді дұрыс орнатуға кеңес бере аласыз. Немесе сіз оқырмандарға пешке арналған қолғап киюге кеңес бере аласыз, сосын макаронды раковинадағы дуршлагқа құйыңыз. Процесс құжатында қолдануға болатын басқа жақсы ауыспалы сөздер мыналарды қамтиды:
- Келесі
- кейін
- бірінші
- соңғы
- сонымен қатар
Қадам 2. Өз тіліңізді жеңілдетіңіз
Үлкен аудиторияға арналған процесті сипаттағанда, сіз қолданатын сөздердің көпшілігі түсінуі үшін жеткілікті қарапайым екеніне көз жеткізу маңызды. Жаргонды көп қолдану (техникалық тіл) оқырмандарға нұсқауларды түсінуді қиындатады. Нұсқауларыңызды оқып шығуға бір минут бөліңіз және тілді жеңілдету жолдарын іздеңіз.
Егер сізге процесті сипаттау үшін арнайы сөз қолдану қажет болса, оны оқырмандар үшін анықтағаныңызға көз жеткізіңіз. Мысалы, макарон жасауды сипаттайтын болсаңыз, «al dente» нені білдіретінін түсіндіруіңіз керек
Қадам 3. Процесті тексеріңіз
Сіздің нұсқауларыңызды орындау арқылы сіз сипаттаған процестің сәтті жүзеге асырылатынына көз жеткізу маңызды. Сіз сипаттаған процесті әр қадамды орналастыру ретімен орындап, тек сіз енгізген ақпаратты қолданып аяқтауға тырысыңыз.
- Процесті тексере отырып, оқырмандарға түсініксіз болуы мүмкін кез келген ақпаратты анықтауға тырысыңыз.
- Басқа адамнан сіздің процесті тексеруін сұраңыз. Сіздің процесті басқа біреудің тексеруі сіздің құжаттық құжаттың дәлдігін қамтамасыз етеді. Досыңыздан немесе отбасы мүшеңізден сипатталған процесті аяқтау үшін сіздің қадамдарыңызды қолдануын сұраңыз.
Қадам 4. Құжатты форматтаңыз
Процестік құжатты қалай пайдалануды жоспарлап отырғаныңызға байланысты, оны пішімдеу қажет болуы мүмкін. Мысалы, егер сіздің процесс құжатыңыз сынып тапсырмасы үшін MLA стиліндегі эссе ретінде пішімделуге арналған болса, онда сізге нұсқаушының нұсқауларын қарап шығу керек және сіздің құжатыңыз оларға сәйкес келетініне көз жеткізу қажет. Егер сіз құжатыңызды веб -сайт үшін қолдансаңыз, онда сіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес құжатты пішімдеу қажет болады.
