Бұл wikiHow сізге кіріктірілген немесе USB веб-камерасы кез келген Windows бағдарламасында қара экранды көрсетсе не істеу керектігін үйретеді. Қара экранды көрудің көптеген себептері бар, ол сіздің бейне арнаңызды көруді күтеді-бұл рұқсат мәселесі, бағдарламалық жасақтама қақтығысы немесе веб-сайттағы немесе бағдарламадағы қарапайым параметрлер мәселесі болуы мүмкін. Егер веб -камера физикалық сынған немесе ақаулы болмаса, ақаулықтарды жоюдың бірнеше жылдам қадамдарын орындау арқылы мәселелеріңізді оңай шешуге болады.
Қадамдар
2 бөліктің 1 бөлігі: Ақаулықтарды жою
Қадам 1. Веб -камера объективіне ештеңе кедергі жасамайтынына көз жеткізіңіз
Бұл анық көрінуі мүмкін, бірақ веб -камераның линзасын жабатын жапсырмалар, шаң немесе басқа перифериялық құрылғылар жоқ екеніне көз жеткізіңіз. Егер сіздің кіріктірілген веб-камераңызда пластикалық құпия жапқыш болса, оның толық ашылғанына көз жеткізіңіз, сондықтан линза көрінеді. Егер объективке қоқыс немесе қоқыс кедергі келтірсе, оны жұмсақ шүберекпен сүртіңіз.
Егер сіз USB веб-камерасын қолдансаңыз, оның жалғанғанын тексеріңіз
Қадам 2. Барлық ашық бағдарламалар мен шолғыш қойындыларын жабыңыз
Егер сіз веб -камераның объективінде немесе жанында шамды көрсеңіз (әдетте қызыл немесе жасыл), камераны қолданба немесе веб -сайт қолданып жатқан шығар. Егер сіз оны қай қолданба қолданатынына сенімді болмасаңыз, ашық тұрғанның бәрін жабыңыз. Ашық қосымшаларды жапқаннан кейін, камераны қолдануға тырысатын қолданбаны жауып, қайта қосыңыз (мысалы, Chrome, WhatsApp) және оның жұмыс істейтінін көріңіз.
- Тапсырмалар тақтасындағы қосымшалардан басқа, жүйелік тақтаның қосымшаларын тексеріңіз (сағат және кіші белгішелері бар тапсырмалар тақтасының аймағы). Барлық белгішелерді көру үшін сізге кішкене көрсеткіні басу қажет болуы мүмкін. Курсорды белгішенің үстіне апарып, оның не екенін көріңіз-егер ол сіздің камераңызда қолданылса, белгішені тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, таңдаңыз. Шығу немесе Жабық.
- Сондай -ақ, кейбір фондық қызмет камераның қате ашылмағанына көз жеткізу үшін компьютерді қайта іске қосуға болады.
Қадам 3. Қолданбадағы немесе веб -сайттағы веб -камера параметрлерін тексеріңіз
Сіз қолданатын бағдарламаға немесе сайтқа байланысты (мысалы, масштабтау, Facebook), ағынды немесе фотосурет түсірмес бұрын веб -камераны таңдау немесе белгілі бір параметрлерді орнату қажет болуы мүмкін. Әдетте камералар мен басқа құрылғылардың тізімін беретін мәзірді немесе белгішені басуға болады-егер сіздің камераңыз таңдалмаған болса, оны таңдаңыз, содан кейін қажет болған жағдайда оған тиісті рұқсаттарды беріңіз.
Қадам 4. Рұқсаттарыңызды реттеңіз
Қолданбаның камераға кіруге рұқсаты болмаса, веб -камераның экраны сіз қолданатын бағдарламада қара болып көрінуі мүмкін. Рұқсаттарыңызды реттеу үшін:
- Бастау мәзірін ашып, түймесін басыңыз Параметрлер редуктор.
- Шертіңіз Құпиялылық.
- Сол жақ бағанды төмен қарай айналдырып, таңдаңыз Камера «Қолданба рұқсаттары» бөлімінде.
- Оң жақтағы панельді қараңыз-егер сіз терезенің жоғарғы жағында «Бұл құрылғыға камераға кіру өшірулі» дегенді көрсеңіз, түймесін басыңыз. Өзгерту түймесін басып, қосқышты Қосулы күйіне жылжытыңыз. Егер рұқсат бұрыннан бар болса, бұл қадамды өткізіп жіберіңіз.
- «Қолданбаларға камераңызға кіруге рұқсат беру» астындағы жүгірткі Қосулы күйіне орнатылуы керек. Егер олай болмаса, оны қосу үшін оны басыңыз.
-
«Жұмыс үстелі бағдарламаларына камераңызға кіруге рұқсат беру» тақырыбына төмен қарай айналдырыңыз. Егер бұл қосқыш қосылмаса, оны қосу үшін оны басыңыз.
Бұл бөлімдегі қолданбалар тізімі бұрын камераны пайдалануға рұқсат берген қолданбаларды көрсетеді. Мысалы, егер сіз Google Chrome арқылы Facebook чатында веб -камераңызды қолдансаңыз, Google Chrome осы бөлімде көрсетіледі
Қадам 5. Веб -камераның ресми бағдарламалық жасақтамасын қолданып көріңіз
Кейбір жағдайларда амалдық жүйені жаңартқаннан кейін веб -камера қолданбасы параметрлерін қалпына келтіруге немесе бұрмалауға болады. Веб -камераның бағдарламасын ашыңыз (бұл сіз қолданатын веб -камераға байланысты өзгереді) Параметрлер немесе Параметрлер бөлімін таңдап, веб -камераның суреті өзгеретінін көру үшін бейне мен дисплей параметрлерін реттеңіз.
- Егер сіздің веб-камераңыз кіріктірілген болса, көріңіз Камера Windows 10 -дің бөлігі болып табылатын қосымша.
- Егер сіз Logitech немесе басқа компания шығарған USB веб -камерасын қолдансаңыз, алдымен өндірушінің веб -сайтынан ресми бағдарламалық жасақтаманы жүктеу қажет болуы мүмкін.
Қадам 6. Компьютерден басқа USB қосылымдарын ажыратыңыз (тек USB веб -камералары үшін)
Басқа USB құрылғысы веб -камераға кедергі келтіруі мүмкін. Веб -камераны қосулы күйде қалдырыңыз, бірақ басқа USB перифериялық құрылғыларын ажыратыңыз. Егер камера әлі де жұмыс істемесе, оны басқа USB портына қосып көріңіз.
Қадам 7. Қауіпсіз режимде компьютерді қайта қосыңыз
Егер сіз веб -камераны Қауіпсіз режимде ашсаңыз және ол әлі де қара экранды көрсетсе, оның драйверлерін жаңартып көріңіз. Егер веб -камера Қауіпсіз режимде жұмыс жасаса, онда іске қосу бағдарламасы кінәлі болуы мүмкін. Антивирустық пакеттер мен Slack немесе Steam сияқты әлеуметтік құралдар сияқты іске қосу бағдарламаларын өшіріп көріңіз.
Егер сіз әлі де веб -камераны пайдалана алмасаңыз, ақауларды жоюды жалғастыру үшін драйверлерді жаңарту әдісін қараңыз
2 бөлімнің 2 бөлігі: драйверлерді жаңарту
Қадам 1. Windows іздеу жолағына құрылғы менеджерін теріңіз
Егер сіз Windows Бастау мәзірінің жанында іздеу жолағын көрмесеңіз, үлкейту әйнегін, шеңбер белгішесін немесе бастау түймесін басыңыз.
Қадам 2. Device Manager түймесін басыңыз
Бұл іздеу нәтижелерінің жоғарғы жағында.
Қадам 3. Төмен жылжып, Камералар түймесін екі рет басыңыз
Енді сіз веб -камераны көруіңіз керек.
- Егер сіз бұл жерде веб -камераны көрмесеңіз, ол оның ішінде болуы мүмкін Бейнелеу құрылғылары немесе Дыбыс, бейне және ойын контроллері бөлім.
- Егер камера осы бөлімдердің ешқайсысында көрінбесе, оның қосылғанын тексеріңіз (егер сыртқы болса), түймесін басыңыз Әрекет жоғарғы мәзірді таңдаңыз, содан кейін таңдаңыз Аппараттық құралдардың өзгеруін іздеңіз.
Қадам 4. Веб -камераның атын бір рет басыңыз
Бұл камераны таңдайды.
Қадам 5. «Жаңарту» түймесін басыңыз
Бұл Device Manager терезесінің жоғарғы жағында жасыл көрсеткі бар қара жәшік.
Қадам 6. Жаңартылған драйвер бағдарламалық жасақтамасын автоматты түрде іздеу түймешігін басыңыз
Ол терезенің ортасында. Бұл Windows -қа бағдарламалық жасақтаманы жаңартуды іздеуді ұсынады.
Қадам 7. Windows желіде қол жетімді және жаңартылған драйверлерді іздегенше күтіңіз
Қадам 8. Егер жаңартылған драйверлер табылса, оларды орнатыңыз
Егер Windows сіздің веб-камераңыз үшін жаңартылған драйверлерді тапса, оларды орнату үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Егер драйверлер табылмаса және сіздің веб -камераңыз әлі де жұмыс істемесе, келесі қадамға өтіңіз
Қадам 9. Драйверлерді қолмен орнатыңыз
Егер сіздің веб -камераңыз әлі де жұмыс істемесе, сізге өндірушіден арнайы драйверлерді жүктеу қажет болуы мүмкін. Егер сізде кіріктірілген веб-камерасы бар ноутбук болса, драйверлер әдетте ноутбук өндірушісінің веб-сайтында болады (мысалы, Acer, Lenovo). Егер бұл USB веб -камерасы болса, оның орнына камера өндірушісінің веб -сайтына өтіңіз.
Мысалы, егер сіз Logitech C920 қолдансаңыз, Logitech қолдау веб -сайтына кіріңіз, C920 моделін таңдаңыз, содан кейін түймесін басыңыз. Жүктеулер камераға арналған бағдарламалық қамтамасыз етуді табу үшін сілтеме. Түймесін басыңыз Қазір жүктеу Logitech бағдарламалық құралы мен драйверлерін жүктеу үшін. Содан кейін сіз драйверлер мен байланысты бағдарламалық жасақтаманы орнату үшін жүктелген бағдарламаны іске қосасыз.
Қадам 10. Компьютерді қайта іске қосыңыз
Компьютер қосыла бастағанда, веб -камера жаңа драйверлерді таниды.
Кеңестер
- Сатып алудан бұрын әрқашан үшінші тарап веб-камерасының үйлесімділік мәліметтерін тексеріңіз.
- Windows 10 -ға жаңартылған кейбір Windows 7 немесе 8 компьютерлері Windows 10 -дің барлық мүмкіндіктерін қолдау үшін жеткілікті қуатты емес. Кейбір жағдайларда бұл кіріктірілген веб-камераның жұмысына жол бермейді.
