Сіздің телефоныңыз аппараттық немесе бағдарламалық жасақтамаға зақым келтірсе де, деректерді қалпына келтірудің кейбір әдістері сізге көмектесе алады. Егер сіз iCloud, Google Drive немесе Samsung Cloud сияқты резервтік көшірмелердің бір түрін қолдансаңыз, бұзылған телефоннан деректерді қалпына келтіруге болады. Егер сізде компьютер болса, Enigma Recovery сияқты деректерді қалпына келтіру құралдарын жүктеуге және пайдалануға болады, бірақ олар тегін емес. Бұл wikiHow сізге телефондағы аппараттық немесе бағдарламалық жасақтаманың зақымдануынан деректерді алу жолдарын үйретеді. Егер ол сынған болса және сіз өзіңізге бірдеңе жасап көруге ыңғайсыз болсаңыз, телефоныңызды кәсіби мамандарға апарып, олар сіздің деректеріңізді қалпына келтіре алатынын білуі керек.
Қадамдар
3 -ші әдіс: Сақтық көшірмені пайдалану
Қадам 1. Қызметтің резервтік сайтына өтіңіз және жүйеге кіріңіз (iCloud емес)
Егер телефонда Google есептік жазбасы болса, https://drive.google.com сайтына кіріп көріңіз.
Бұл әдіс белсенді түрде синхрондағанда және сақтық көшірме жасау үшін осы қызметтерді пайдалануды таңдағанда ғана жұмыс істейді. Егер сізде iPhone болса, iTunes -те сақтық көшірмелерді жасау мүмкіндігі бар
Қадам 2. Mac немесе Windows компьютерінде iCloud ашыңыз (тек iOS пайдаланушылары үшін)
Егер сіз Mac компьютерін қолдансаңыз, экранның сол жақ жоғарғы бұрышындағы Apple логотипін нұқыңыз және басыңыз Жүйелік параметрлер> iCloud> Басқару> Сақтық көшірмелерді таңдау. Егер сіз Windows компьютерін қолдансаңыз, Windows үшін iCloud ашыңыз, содан кейін түймесін басыңыз Сақтау орны.
Қадам 3. Сіздің соңғы сақтық көшірмесін табыңыз
Сіз iCloud -та сақтық көшірмелерді басқару үшін басқанда, сақтық көшірмелердің тізімін және олардың сақтық көшірмесін жасау күндерін көресіз.
Google Drive -та Google Drive ішіндегі барлық нәрселердің тізімін көру үшін «Жад» тақырыбының астындағы нөмірді таңдаңыз. Шертіңіз Сақтық көшірмелер веб -шолғыштың жоғарғы оң жақ бұрышында сіз сақтық көшірмелердің тізімін және олар соңғы рет жаңартылғанын көресіз.
Қадам 4. Жаңа телефонға осы сақтық көшірмені жүктеңіз
Егер сіз барлық сақтық көшірмеге қол жеткізгіңіз келсе, оны жаңа телефонға жүктеуіңіз керек.
- Сіз мұны жаңа телефондағы iCloud, Google немесе Samsung есептік жазбасына кіріп, сақтық көшірмені жүктеу арқылы жасай аласыз.
- Егер сіз сақтық көшірменің жеке бөліктеріне қол жеткізгіңіз келсе, сақтық көшірме қызметінің басқа қызметтерін пайдалана аласыз. Мысалы, https://icloud.com сайтына кіріп, барлық iCloud контактілерін көруге болады, егер сіз бұл қызметті бастапқы құрылғыдан қоссаңыз немесе https «// photos.google.com барлық Google синхрондалған фотосуреттеріңізді көру үшін.
3 -тің 2 әдісі: iOS үшін Enigma Recovery бағдарламасын пайдалану
Қадам 1. https://www.enigma-recovery.com/ өтіңіз
Enigma Recovery бағдарламасын Windows немесе Mac компьютерінде қолдануға болады, бірақ тек iOS құрылғыларын қалпына келтіру үшін. Сіз хабарламалар, контактілер және фотосуреттер сияқты ақпаратты және WhatsApp хабарламалары сияқты басқа ақпаратты қалпына келтіре аласыз.
Мысалы, iPhone компьютеріндегі деректерді қалпына келтіру үшін Windows компьютерінен Enigma Recovery бағдарламасын пайдалануға болады
Қадам 2. Жүктеу түймешігін басыңыз
Сіз мұны веб -шолғыштың жоғарғы оң жақ бұрышында көресіз.
Сіздің жүктеу автоматты түрде басталуы керек. Егер ол жүктелмесе немесе ОЖ -нің дұрыс нұсқасы жүктелмесе, оны нұқуға болады Мында басыңыз мәтінді қайталап көріңіз.
Қадам 3. Бағдарламалық жасақтаманы орнатыңыз
Сіз шолғыштың төменгі сол жақ бұрышында файл жүктеуді аяқтағаны туралы хабарландыру терезесін көре аласыз. Сондай-ақ, файл шолғышындағы Жүктеулер қалтасынан жүктелген файлды екі рет шертуге болады.
Орнату шеберін аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз немесе Enigma Recovery бағдарламасын орнату үшін бағдарламалық жасақтама белгішесін Finder ішіндегі Applications қалтасына апарып тастаңыз
Қадам 4. Enigma Recovery бағдарламасын іске қосыңыз
Бағдарламалық жасақтаманы Бастау мәзірінен немесе Finder ішіндегі Қолданбалар қалтасынан табасыз.
Қадам 5. Деректерді табу үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз
Жалғастыру үшін сізге телефонды компьютерге USB кабелі арқылы қосу қажет болуы мүмкін.
Сіз хабарламаларды (мәтіндік хабарлар мен iMessages), контактілерді, қоңырауларды, жазбаларды, WhatsApp тарихын, фотоларды, бейнелерді, интернет тарихын және т.б. қалпына келтіре аласыз
3 әдісі 3: Android үшін dr.fone пайдалану
Қадам 1. dr.fone Windows немесе Mac компьютер жүктеу іздеңіз
Сіз dr.fone жүктеуге мүмкіндік береді әр түрлі сілтемелер бар, сондықтан сіз сенімді көзден жүктеуді таңдау көз жеткізіңіз.
- Сіз мобильді қосымшаны емес, компьютердің қосымша қосымшасын жүктегіңіз келеді.
- Бұл әдіс кейбір Android үлгілерінде ғана жұмыс істейді. Сіз dr.fone веб -сайтында үйлесімді құрылғылардың тізімін таба аласыз. Бұл бағдарламалық жасақтаманы пайдалану үшін телефондағы арнайы түймелерді басу керек.
Қадам 2. Бағдарламалық жасақтаманы жүктеп, орнатыңыз
Бағдарламалық жасақтама үшін файлды жүктеген кезде (әдетте.exe немесе.dmg), сіз орнатылған файлды іске қосу туралы хабарлама аласыз. Орнатылған файлды іске қосқанда, сіз орнату шеберінен өтесіз немесе Finder бағдарламасындағы Қолданбалар қалтасына қолданба белгішесін апарып тастауыңыз қажет болады.
Қадам 3. dr.fone ашыңыз
Сіз мұны Бастау мәзірінде немесе Қолданбалар қалтасында таба аласыз. Есіңізде болсын, сіз мұны Android телефондарынан деректерді қалпына келтіру үшін ғана қолданасыз.
Қадам 4. USB арқылы компьютерге сіздің Android телефонды қосыңыз
Қадам 5. Компьютердегі Деректерді қалпына келтіру түймешігін басыңыз
Бағдарлама терезесінің сол жақ жоғарғы бұрышында сіз бұл жасыл түймені көресіз.
Қадам 6. Қалпына келтіру үшін деректерді таңдау үшін басыңыз
Әдепкі бойынша, қораптардың көбі белгіленуі керек.
Шертіңіз Келесі жалғастыру.
Қадам 7. Сіздің Android телефон күйін таңдау үшін басыңыз
Компьютердегі бағдарламаға телефоннан не күту керектігін хабарлау қажет: егер бұл сенсорлы экран немесе толық қара немесе өлі экран болса.
Егер сіздің телефоныңыздағы түймелерге физикалық зақым келсе, бұл әдіс жұмыс істемейді
Қадам 8. Телефонның атын және моделін таңдаңыз
Егер сіз телефонды тізімде көрмесеңіз, оған қолдау көрсетілмейді және сізге деректерді қалпына келтіру үшін телефонды маманға жеткізу қажет болады.
Шертіңіз Келесі жалғастыру.
Қадам 9. «Растау» теріңіз және Растау түймешігін басыңыз
Бұл хабарлама телефоныңыздың атын/үлгісін қате таңдауға жол бермеу үшін пайда болады. Дұрыс емес ақпаратты қолдану телефонды одан әрі зақымдауы мүмкін.
Қадам 10. Android телефонды жүктеу режиміне қойыңыз
Телефонды өшіру керек, содан кейін үй мен қуат түймелерінің көмегімен дыбыс деңгейін төмендету түймесін басып тұрыңыз. Осы түймелердің барлығын бірнеше секунд ұстағаннан кейін дыбыс деңгейін жоғарылату түймесін басыңыз, сонда телефоныңыз «Жүктеу режиміне» кіруі керек.
Телефон жүктеу режимінде болғаннан кейін dr.fone телефондағы деректерді талдайды және оны компьютерде көрсетеді, бірақ бұл сіздің телефоныңызда қанша деректер бар екеніне байланысты біраз уақыт алуы мүмкін
Қадам 11. Қалпына келтіргіңіз келетін деректерді таңдау үшін басыңыз
Сіз мұнда уақыт бөліп, телефоннан қалпына келтірілетін барлық деректерді іздей аласыз. Қандай деректерді қалпына келтіру керектігін таңдау үшін бағдарлама терезесінің сол жағындағы мәзірдегі бөлім тақырыптарын басыңыз.
Қадам 12. Компьютерге қалпына келтіру түймешігін басыңыз
Сіз мұны бағдарлама терезесінің төменгі оң жақ бұрышында көресіз.
