Хакерлер компьютерлер мен желілердегі қауіпсіздіктің осал тұстарын пайдаланып, жеке деректерді ұрлайды. Дегенмен, сіз хакерлер туралы хабарлап, бақылауды қалпына келтіре аласыз. Егер сіз желідегі есептік жазба бұзылды деп ойласаңыз, терең тыныс алыңыз және бұл есептік жазба туралы провайдерге мүмкіндігінше тезірек хабарлаңыз. Олар сізді желіге қайтару үшін жұмыс жасайды. Егер сіздің компьютеріңіз бұзылған болса, құқық қорғау органдарының көмегіне жүгініңіз. Осы уақытта жүйені басқа шабуылдардан қорғау үшін қолдан келгеннің бәрін жасаңыз.
Қадамдар
3 -ші әдіс 1: қызмет көрсетушіге хабарлау
Қадам 1. Егер кіре алмасаңыз, құпия сөзіңізді тексеріңіз
Жүйеге кіре алмау - бұл сіздің есептік жазбаңыздың бұзылғанын көрсететін алғашқы белгілердің бірі. Құпия сөзді дұрыс енгізгеніңізге екі рет тексеріңіз немесе кіруді жоғалтқаныңызға сенімді болу үшін басқа құрылғыға кіріп көріңіз.
- Егер сіздің компьютеріңіз немесе желідегі аккаунт бұзылған болса, хакер құпия сөзді өздері білетін нәрсеге өзгерте алады. Егер бұл орын алса, сіздің кілтсөзіңіз жұмыс істемейді.
- Құпия сөз өзгерген кезде көптеген онлайн есептік жазбалар сізге электрондық хат жібереді. Алайда, егер хакер есептік жазбамен байланысты электрондық поштаны олар басқаратын электрондық поштаға өзгертсе, сіз электрондық пошта хабарламасын алмайсыз.
Қадам 2. бұзу туралы хабарлау үшін тікелей платформаға хабарласыңыз
Сіздің интернеттегі есептік жазбаңызды ұсынатын компанияның атымен «хабарлауды бұзу» үшін Интернетте жылдам іздеу жасаңыз. Әдетте сіз оқиға туралы хабарлау туралы ақпаратты таба аласыз. Әр компанияның хакерлермен жұмыс жасаудың және заңды пайдаланушылардың кіруін қалпына келтірудің өзіндік процедурасы бар.
Әдетте сіз өзіңіздің жеке басыңызды растауыңыз керек. Бұл қауіпсіздік сұрақтарына жауап беруді, жарамды жеке куәлікті сканерлеуді немесе белгілі бір сөз немесе сөз тіркесі бар картаны ұстап селфи жасауды қамтуы мүмкін
Қадам 3. Телефонды немесе интернет -шотты шектен тыс пайдалану белгілерін қарап шығыңыз
Егер сіз әдеттегіден едәуір жоғары деректер туралы есеп алсаңыз, хакер сіздің сымсыз желіге кірген болуы мүмкін. Трафиктің жоғарылауы сіздің есебіңізді арттыруы мүмкін. Телефон компаниясымен немесе интернет -провайдермен байланысыңыз және жағдайды біліңіз.
- Сіз әдеттегі тұтынушыларға қызмет көрсету нөміріне қоңырау шала аласыз. Клиенттерге қызмет көрсету агенті сіздің есеп айырысу үлгісін қараған кезде, бірдеңе дұрыс емес екені көрінуі керек.
- Мысалы, егер сіз әдетте деректер үшін айына 50 доллар төлесеңіз, содан кейін сіз 900 долларға шот алсаңыз, сіз бұл шығындар үшін жауап бермейтін шығарсыз. Компания жағдайды зерттеп, не болғанын анықтайды.
Кеңес:
Қолдануды да қараңыз. Халықаралық нөмірлерге жиі қоңырау шалу немесе бірнеше секундқа созылатын қайталанатын қоңыраулар да бұзушылықтың белгісі болуы мүмкін.
Қадам 4. Кіруді қайта алған кезде құпия сөздеріңізді өзгертіңіз
Есептік жазбаңыз қалпына келтірілгеннен кейін, басқалар үшін қиын және қиын болатын жаңа құпия сөз жасаңыз. Бұзылған есептік жазбаға байланысты кез келген есептік жазбаларды тексеріңіз және олардың қауіпсіз екеніне көз жеткізіңіз.
- Мысалы, егер сізде бұзылған шотта сақталған төлем әдісі болса, онда хакерлер сол несие картасына немесе банктік шотқа қол жеткізген болуы мүмкін. Қажет болса, банкке немесе несиелік карта компаниясына хабарлаңыз және сіздің шотыңызға алаяқтық туралы ескерту енгізуді сұраңыз.
- Егер сіз басқа құпия сөзді сол желіде қолдансаңыз, сол парольді де өзгертіңіз. Сіз қолданатын әрбір құпия сөз бірегей екеніне көз жеткізіңіз.
- Егер опция бар болса, 2 факторлы идентификацияны қосыңыз. Құпия сөзді енгізуден басқа, тіркелгіге кірмес бұрын сізге мәтін немесе электрондық пошта арқылы жіберілетін кодты енгізу қажет болады. Бұл сізге қосымша қауіпсіздік қабатын қосады.
3 әдіс 2: Құқық қорғау органдарына ескерту
Қадам 1. Сізге хакерлік шабуыл жасалды деген белгілерді тану
Хакерлер сіздің жүйеңізді зақымдайтын шпиондық бағдарламаны немесе зиянды бағдарламаны орнатуы мүмкін, бұл сіздің компьютерді баяу өңдеуге немесе қызып кетуіне әкеледі. Егер сіздің компьютеріңіз әдеттегідей жылдам болмаса, жиі қызып кетсе немесе істен шықса, бұл сіздің бұзылғандығыңыздың белгісі болуы мүмкін.
- Сізде компьютерде жиі қалқымалы терезелер немесе жұмыс үстелінде немесе бастау мәзірінде белгісіз белгішелер болуы мүмкін.
- Хакерлер файлдарды жоя алады немесе жылжытуы мүмкін. Егер сіздің компьютеріңіз бүлінгендіктен файлды ашпаса, бұл сіздің бұзылғандығыңыздың тағы бір белгісі болуы мүмкін.
Кеңес:
Мүмкіндігінше, сізді бұзылды деген қорытындыға келмес бұрын, компьютер ақауларының басқа ықтимал себептерін жойыңыз. Сіз оны кәсіби бағалау үшін қабылдағыңыз келуі мүмкін.
Қадам 2. Компьютерде вирустарды қарап шығуды іске қосыңыз
Сіздің антивирустық бағдарламалық жасақтамаңыз компьютерде жұмыс істейтін кез келген шпиондық бағдарламаны немесе зиянды бағдарламаны анықтай алады, оны жояды немесе карантинге қоя алады. Сканерлегеннен кейін файлдардың жойылғанын растау үшін сканерлеу есебін оқыңыз.
Егер сіз компьютерден күдікті файлды тапсаңыз, оны өз бетіңізше жоюға тырыспаңыз. Мүмкін, оны өшірмеу үшін кіріктірілген қорғаныс бар және оны жою әрекеті мәселені нашарлатуы мүмкін
Қадам 3. Қандай құқық қорғау органына хабарласу керектігін анықтаңыз
Көптеген елдерде хакерлік заңдар ұлттық деңгейде орындалады. Хакерлер туралы хабарлау үшін сізге хабарласу қажет арнайы агенттік немесе жұмыс тобы болуы мүмкін. Есепті қалай беру керектігін және есепке қандай ақпарат енгізілуі керектігін білу үшін осы агенттіктің веб -сайтын тексеріңіз.
- Мысалы, АҚШ -та сіз ФТБ немесе АҚШ Құпия қызметіне хабарласатын едіңіз.
- Әдетте сіз өзіңіздің еліңіздің атымен жазылған «репортажды бұзу» үшін қарапайым онлайн іздеу арқылы дұрыс агенттікті таба аласыз. Егер сіз агенттікті осылай таба алмасаңыз, жергілікті құқық қорғау органының жедел емес нөміріне қоңырау шалыңыз және кімге хабарласу керектігін сұраңыз.
Қадам 4. Кіріс туралы ақпарат жинаңыз
Киберқылмыспен айналысатын веб -сайттар әдетте хакерлерге құқық қорғау органдарына хабарлаған кезде енгізу керек ақпарат тізімін қамтиды. Әдетте, мүмкіндігінше көп дәлел табуға тырысыңыз. Тіпті ұсақ -түйек тергеушілерге кінәлі хакерлерді анықтауға көмектеседі.
- Егер сіз компьютерде вирусты тексеруді жүргізген болсаңыз, сканерлеу есебіндегі ақпарат құқық қорғау органдарының қызығушылығын тудыруы мүмкін. Тергеушілерді хакерлерге апаратын кез келген файл атауларын немесе басқа ақпаратты ескеріңіз.
- Егер сізде хакерлер сіздің жүйеге қалай кірді деген теорияларыңыз болса, оларды құқық қорғау органдарына да беріңіз. Мысалы, шпиондық бағдарлама немесе зиянды бағдарлама жүктелген электрондық пошта тіркемесінен келген болуы мүмкін.
- Компьютеріңізде ақаулар немесе хакерлік әрекеттің басқа дәлелдерін байқаған күндер мен уақыттарды жазыңыз. Егер сізге хакерлер хабарласса, толық электрондық поштаны сақтаңыз - тақырыпта хакерлерді анықтауға немесе табуға көмектесетін ақпарат болуы мүмкін.
Қадам 5. Есепті тиісті құқық қорғау органына тапсырыңыз
Сізде әдетте хакерлер туралы Интернетте хабарлау мүмкіндігі бар. Егер сіз онлайн есеп берсеңіз, сізге әдетте жұмыс істейтін электрондық пошта мекенжайы қажет, сондықтан агенттік сіздің есепті алғаныңызды растайды және сізді оның күйі туралы жаңартады.
- Мысалы, егер сіз АҚШ -та тұрсаңыз, https://www.ic3.gov/default.aspx мекен -жайы бойынша Интернеттегі қылмысқа шағымдану орталығы арқылы хакерлер туралы ФТБ -ға хабарлауға болады. Сізде ФТБ жергілікті кеңсесіне жеке бару мүмкіндігі бар.
- Сізде анонимді түрде есеп беру мүмкіндігі бар. Дегенмен, әдетте, өзіңізді таныстырып, байланыс ақпаратын ұсынған дұрыс. Осылайша тергеушілер сұрақтар туындаса немесе сізден қосымша ақпарат қажет болса, сізбен байланыса алады.
Қадам 6. Егер сізге қауіп төнсе, жергілікті құқық қорғау органдарына есеп беріңіз
Хакерлер әдетте жеке деректерді немесе қаржылық ақпаратты іздейді және сізге жеке зиян келтіруге мүдделі емес. Алайда, егер сізге физикалық қауіп төнсе немесе сіздің қауіпсіздігіңізге қауіп төніп тұрғанын сезсеңіз, жергілікті полицияға хабарласыңыз.
- Сізді бұзған адамды білсеңіз немесе жақын жерде тұратыныңызды білсеңіз, жергілікті полицияға арыз бергіңіз келуі мүмкін.
- Жергілікті полиция учаскесіне жеке бару немесе төтенше емес желіге қоңырау шалу жақсы. Тіпті желідегі елеулі қатерлер төтенше жағдай деңгейіне сирек көтеріледі.
Қадам 7. Қажет болса, өз есебіңізді қадағалаңыз
Әдетте, құқық қорғау органы сізді тергеудің мәртебесі туралы хабардар етпейді. Алайда, егер сіз хакерлік әрекетке қатысты қосымша ақпарат немесе дәлел тапсаңыз, агенттікке хабарласып, оларға хабарлаңыз.
Егер агенттік хакерлерді анықтап, ұстай алатын болса, сізге прокурордан қоңырау шалуыңызға болады, ол сіздің есебіңізге қатысты сұрақтармен немесе сіз ұсынған дәлелдемелермен
Кеңес:
Егер сізге құқық қорғау органдарынанмын деп мәлімдейтін адам хабарласса, абай болыңыз. Олардың жеке куәлігін растаңыз және мүмкіндігінше оларға қоңырау шалыңыз. Бұл хакерлік әрекеттер, егер олар хабарланды деп сенуге негіз болса, адамдарды қанау үшін қолданады.
3 -ші әдіс 3: Хакерліктің алдын алу
Қадам 1. Ең соңғы амалдық жүйені орнатыңыз
Компьютер өндірушілері қауіпсіздіктің осал тұстарын жою үшін операциялық жүйелерін үнемі жаңартып отырады. Әдетте жаңартылмаған ескі операциялық жүйелердің қауіпсіздігі төмен.
Көптеген операциялық жүйелер ақысыз қол жетімді. Өндірушіден немесе басқа сенімді көзден жүктеп алғаныңызға көз жеткізіңіз. Жүктеу алдында веб -сайт қауіпсіз екенін тексеру үшін мекенжай жолағында құлыптау белгішесін тексеріңіз
Қадам 2. Компьютерде жаңартылған антивирустық қорғауды қолданыңыз
Көптеген жаңа компьютерлерде антивирустық және брандмауэр бағдарламалары алдын ала орнатылған. Сіз оларды белсендіріп, олардың үнемі жаңартылып отыруын қамтамасыз етуіңіз керек. Мұны істеудің ең оңай жолы - автоматты жаңартуларды қосу.
Аптасына кемінде бір рет вирустарды қарап шығыңыз немесе антивирустық бағдарламаны автоматты түрде жасаңыз
Қадам 3. Күрделі құпия сөздерді таңдаңыз және оларды үнемі өзгертіңіз
Компьютерге немесе желідегі есептік жазбаларға кіру үшін пайдаланылатын құпия сөздердің әрқайсысы бірегей, күрделі және басқалар үшін қиын болуы керек. Қарапайым сөздер мен сөз тіркестерін пайдаланудан немесе туған күніңіз сияқты ақпаратты анықтаудан аулақ болыңыз.
Құпия сөздерді жылына кемінде екі рет өзгертіңіз. Қаржылық шоттардың құпия сөздерін жиі өзгерткіңіз келуі мүмкін
Кеңес:
Көптеген компьютерлерде желідегі құпия сөздерді жасау және сақтау үшін пайдалануға болатын құпия сөз менеджері бар. Егер сіз құпия сөз менеджерін қолдансаңыз, оның шифрланғанына және сіздің компьютерді құлыптауда күшті құпия сөз бар екеніне көз жеткізіңіз.
Қадам 4. Күдікті болып көрінетін электрондық хаттарды немесе әлеуметтік желілердегі хабарларды жойыңыз
Хакерлер жиі сіздің компьютеріңізге немесе желідегі есептік жазбаңызға кіруге рұқсат беру үшін сізді алдау үшін электрондық поштаны жібереді. Егер сіз тексере алмайтын бейтаныс адамнан немесе жіберушіден электрондық поштаны немесе әлеуметтік медиа хабарламасын алсаңыз, жауап бермей, оны бірден жойыңыз.
Мысалы, егер сіз досыңыздан ақша сұрайтын әлеуметтік желідегі хабарламаны алсаңыз, досыңызбен тікелей байланысыңыз және ол туралы хабар сұраңыз. Бұл өз аккаунтын бұзған және қазір сізден ақша бопсалауға тырысқан адам болуы мүмкін
Қадам 5. Егер сіз оны пайдаланбайтын болсаңыз, компьютерді өшіріңіз
Егер компьютер үнемі қосылып тұрса, сіздің компьютеріңіз хакерлерге осал болады. Желіге немесе жүйеге кіруге тырысатын хакерлер пайдаланылмайтын компьютерді іздейді, сондықтан олар үзілмейді.
Компьютерлер мен электронды құрылғыларды пайдаланбайтын болсаңыз, түнде оларды өшіріңіз. Сондай -ақ, сіз сымсыз желіні пайдаланбаған кезде, мысалы үйде болмаған кезде немесе ұйықтап жатқанда, өшіргіңіз келуі мүмкін
Қадам 6. Үйдегі WiFi желісін қорғаңыз және шифрлаңыз
Егер үйде WiFi желісі болса, оған кіру үшін құпия сөз орнатыңыз және желілік маршрутизатор ұсынатын шифрлаудың ең жоғары деңгейін қолданыңыз. Егер сіздің желіңіз ашық болса, хакерлер оны сіздің компьютеріңізге кіру үшін қолдана алады, сондай -ақ сіздің деректеріңізді қолдана алады.
