Егер сіз музыка ағыны үшін Pandora қолдансаңыз, анда -санда есептік жазбаңызға көмек қажет болуы мүмкін. Пандора сияқты ірі компанияға хабарласу, әсіресе сіздің есеп айырысу немесе төлеу әдісіңізде қиындықтар туындаса, көңіліңізді қалдыруы мүмкін. Сіз олардың форумдарын немесе сауалнамаларын тұтынушыларға қолдау көрсету үшін немесе бизнес сұрауларды тікелей Pandora -ға жіберу және сұрақтарыңызға тез жауап алу үшін пайдалана аласыз.
Қадамдар
2 -ші әдіс: Тұтынушыларға қолдау алу
Қадам 1. Пандорамен тікелей байланысу үшін сауалнама толтырыңыз
Егер сіздің есептік жазбаңызға қатысты сұрағыңыз болса немесе Pandora сайтында қиындықтар туындаса, өзіңіздің сұрағыңыздың тақырыбын, қандай құрылғыны қолданғаныңызды және сізде бар проблеманың егжей -тегжейлі есебін толтыратын форманы толтырыңыз.
Қолдау сауалнамасын толтыру үшін https://help.pandora.com/s/contactsupport?language=en_US сайтына кіріңіз
Кеңес:
Pandora тұтынушылардың жалпы сұрақтарына телефон арқылы қолдау көрсетпейді, сондықтан оларға хабар жіберу - олармен тікелей сөйлесудің жалғыз жолы.
Қадам 2. https://help.pandora.com/s/ мекен -жайындағы анықтамалық мақалаларды шолыңыз
Пандорада жалпы сұрақтарға жауап беретін көптеген көмекші мақалалар бар. Құпия сөзге көмектесу, есеп айырысу әдісін өзгерту, жазылымнан бас тарту және ағынмен қиындықтар сияқты тақырыптар бар. Жауапты бірден табу үшін проблемаңызды іздеңіз.
Қадам 3. Pandora қауымдастығынан олардың жауаптары бар -жоғын сұраңыз
Егер сіз өзіңіздің сұрағыңызға жауап таба алмасаңыз, басқа Pandora пайдаланушыларынан көмектесуге болатынын сұрап көріңіз. Сіздің сұрағыңызды қою үшін қауымдастық форумдарына кіріңіз және басқа адамдарда осындай проблема бар -жоғын біліңіз.
- Pandora қауымдастығының мүшелерімен сөйлесу үшін https://community.pandora.com/ сайтына кіріңіз.
- Сұрағыңызға бұрын жауап берілгенін білу үшін сіз бар форумдарды шолуға болады.
Қадам 4. Егер сіз Pandora for Business қолдансаңыз, олардың қолдау желісіне қоңырау шалыңыз
Егер сізде Pandora Business есептік жазбаңызбен проблемалар туындаса, сіз өкілмен тікелей сөйлесу үшін тұтынушыларға қолдау көрсету желісін пайдалана аласыз. Олар дүйсенбіден жұмаға дейін 7.30 -дан 20.00 -ге дейін және сенбі және жексенбіде 8.00 -ден 17.00 -ге дейін қол жетімді.
- Сіз олардың тұтынушыларға қолдау көрсету желісіне 1-800-929-5407 телефондары арқылы қол жеткізе аласыз.
- Егер сізде бизнес шотыңыз болмаса, бұл телефон нөмірін пайдаланбаңыз. Кәсіпкерлікті қолдау желісі сіздің сұрағыңызға жауап бере алмайды.
2 әдісі 2: Іскерлік ақпаратты сұрау
Қадам 1. Баспасөз сауалдарын [email protected] электрондық поштасына жіберіңіз
Егер сіз Pandora компаниясының өкілімен сөйлескіңіз келсе немесе маркетинг бойынша сұрақ қойғыңыз келсе, олардың электронды поштасын пайдаланып, олармен тікелей хабарласа аласыз. Сіз баспасөзге қатысты сұраулар үшін тек электронды поштаны пайдалануыңыз керек, әйтпесе сіздің электрондық поштаңызға жауап берілмейді.
Сіз оларға электрондық поштаны жібере аласыз: «Сәлеметсіз бе, мен өз қаламның жергілікті газетінің журналистімін, мен сізден сіздің акционерлеріңіз туралы мәлімдеме ала аламын ба деп ойлаймын. Сұхбат немесе тікелей мәлімдеме жасау үшін осы электрондық пошта мекенжайына хабарласыңыз »
Қадам 2. Мансап туралы сұрақтарды [email protected] электронды поштасына жіберіңіз
Егер сіз Pandora -да жұмыс немесе мансаптық мүмкіндіктер туралы білгіңіз келсе, сіз олардың мансап бөліміне тікелей хабарласа аласыз. Бұл электрондық пошта мекенжайын жалдау мүмкіндіктері немесе ашық позициялар сияқты мансапқа қатысты сұрақтар қою үшін пайдаланыңыз.
- Сіз айта аласыз: «Сәлеметсіз бе, мен Интернетте Pandora маркетинг бөліміне жұмыс туралы хабарландыруды көрдім. Мен резюмемді сіздің бөлімге осы лауазымға ұсыну үшін жібергім келеді. Егер жұмыс әлі де болса, маған хабарлаңыз ».
- Бұл электрондық поштаны жалпы сұрақтар қою немесе есептік жазба ақпараты туралы сұрау үшін пайдаланбаңыз.
Қадам 3. Өтініш формасын толтыру арқылы өз сайтында жарнама жасау үшін тіркеліңіз
Егер сіздің бизнесіңіз болса және сіз Pandora сайтында жарнама бергіңіз келсе, маркетинг бөлімімен байланысу үшін жарнамаға сұраныс нысанын толтырыңыз. Олар сізге келесі қадамдар туралы және сіздің жарнамаңыздың бағасы туралы электронды хат жібереді.
Сіз https://www.pandoraforbrands.com/advertise сайтына кіру арқылы жарнамалық сұраныс нысанын толтыра аласыз
Кеңес:
Пішін сізден компанияның телефонын және электрондық пошта мекенжайын көрсетуді сұрайды, сондықтан сіз бұл нысанды тек сіздің кәсіпіңіз болса ғана пайдалануыңыз керек.
Қадам 4. Pandora веб -сайты арқылы музыканы жіберіңіз
Егер сіз тәуелсіз суретші болсаңыз және музыкаңызды Pandora -ға қарауға жібергіңіз келсе, оны жіберу үшін олардың онлайн жіберу құралын пайдаланыңыз. Жұмысыңызды жібермес бұрын Pandora -ға АҚШ -тың ағындық құқықтарын беріңіз.
Пандораға кіру және музыканы жіберу үшін https://amp.pandora.com/login?target=%2Fsubmit сайтына кіріңіз
Қадам 5. Инвесторлармен байланыс бөліміне сауалнама толтыру арқылы сұрақ қойыңыз
Егер сіз Pandora немесе Sirius XM -ге инвестор болсаңыз, сіз өзіңіздің атыңызды, электрондық поштаңызды және егжей -тегжейлі сұрақты көрсете отырып, акционерлік шотыңыз туралы сұрақ жібере аласыз. Сіз бұл сауалнаманы шотқа немесе төлем мәселелеріне емес, инвестицияға қатысты сұрақтарға ғана пайдалануыңыз керек.
