Электрондық пошта тіркелгісін қызмет көрсетуші немесе әкімші бірнеше себептермен бұғаттай алады, олардың көпшілігі қауіпсіздік мәселелеріне байланысты. Бірақ қандай себеп болмасын, кіріс жәшігіне кіре алмау - бұл өте қиын, әсіресе сіздің есептік жазбаңызда маңызды деректер сақталған кезде. Егер сіз осындай мәселені кездестірсеңіз немесе қазір бастан кешірсеңіз, бұғатталған электрондық пошта тіркелгісіне кірудің жолдары әлі де бар.
Қадамдар
3-ші әдіс 1: құпия сөзбен бұғатталған электрондық пошта тіркелгісіне қол жеткізу
Электрондық пошта мекенжайы бұғатталуының жиі кездесетін себептерінің бірі - сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кіру кезінде бірнеше рет қате пароль енгізген болуыңыз мүмкін. Бұл өте кең таралған және тез шешілуі мүмкін.
Қадам 1. Электрондық пошта провайдеріне өтіңіз
Алдымен веб -шолғышты іске қосыңыз және Yahoo, Google немесе Outlook сияқты электрондық пошта тіркелгісі провайдерінің кіру бетіне кіріңіз.
Қадам 2. «Құпия сөзді ұмытып қалдым» сілтемесін басыңыз
Кіру бетінде сіз «Құпия сөзді ұмытып қалдыңыз» деген сілтемені немесе түймені көресіз. Осы сілтемені немесе түймені басыңыз, сонда сіз парольді қалпына келтіру бетіне бағытталасыз.
Қадам 3. Балама электрондық пошта мекенжайын көрсетіңіз
Құпия сөзді қалпына келтіру бетінде қызмет провайдері уақытша құпия сөзді жібере алатын балама электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз, оны сіз бұғатталған электрондық пошта тіркелгісіне кіру үшін пайдалана аласыз.
Бұл сол электрондық пошта провайдерінен немесе басқасынан болуы мүмкін
4 -қадам. Сіздің жеке басыңызды растаңыз
Электрондық пошта провайдері сізге уақытша пароль бермес бұрын, сіз кіргіңіз келетін есептік жазбаның иесі екеніңізді дәлелдеуіңіз керек. Контактілер тізімі, жақында электрондық пошта жіберген электрондық пошта мекенжайлары, сіз жасаған қалталардың атауы және/немесе қауіпсіздік сұрағыңызға жауап беру сияқты жеке ақпарат парағын толтырыңыз.
Сіздің жауаптарыңыз бағаланады және сіз есептік жазбаның иесі екеніңізді растағаннан кейін, сіз берген балама электрондық пошта мекенжайында уақытша пароль аласыз
Қадам 5. Жаңа құпия сөзді орнатыңыз
Сізге жіберілген уақытша құпия сөзді пайдаланып, бұғатталған есептік жазбаңызға кіріңіз. Сіз бірден жаңасын орнатуыңыз керек. Есептік жазбаңызға пайдаланғыңыз келетін жаңа құпия сөзді енгізіңіз және бұл жолы оны жақсы есте сақтаңыз.
3 -ші әдіс 2: Қызмет провайдерінің шоттар блогына кіруі
Есептік жазбаңыздың бұғатталуының тағы бір себебі - қауіпсіздік себептері. Қызмет провайдері сіздің есептік жазбаңыздың спам -хабарламалар жіберетінін анықтаған немесе сіздің келісіміңізсіз оған кірген болуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз электрондық пошта провайдерінің тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінен көмек сұрауыңыз керек.
Қадам 1. Электрондық пошта провайдеріне өтіңіз
Ол үшін веб -шолғышты ашып, электрондық пошта тіркелгісінің кіру бетіне кіріңіз.
Қадам 2. Анықтама сілтемесін нұқыңыз
Кіру бетінде сіз «Анықтама» деген сілтемені таба аласыз. Осы сілтемені нұқыңыз, сонда сіз электрондық пошта провайдерінің анықтама бөліміне бағытталасыз.
Қадам 3. Сайттың тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінің байланыс ақпаратын іздеңіз
Сайттардың көпшілігіне анықтама бөліміндегі сұраныстың формасын толтыру арқылы қол жеткізуге болады, ол сізді толғандырады және сізге жауап бере алатын балама электрондық пошта мекенжайын береді.
- Сіздің сұранысыңыз өңделгеннен кейін, сіздің мәселеңізді шешуді бастау үшін сізге өкіл хабарласады.
- Нөмір анықтама бөлімінде көрсетілген болса, тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне де қоңырау шалуға болады. Бұл әдіс тезірек, бірақ басқа елден немесе аймақтан келген адамдарға ұсынылмайды.
Қадам 4. Өкіл сізге беретін нұсқауларды орындаңыз
Көп жағдайда олар сіздің электрондық пошта есептік жазбаңызды блоктан шығарады, бірақ сіз әлі де жаңа құпия сөз жасау сияқты кейбір әрекеттерді жасауыңыз керек. Өкілдің айтқандарын орындаңыз және сіз бұғатталған электрондық пошта тіркелгісіне қайта кіре аласыз.
3 -ші әдіс 3: Блокталған компанияның электрондық хаттарына қол жеткізу
Сіздің компанияның электрондық пошта тіркелгісі жоғарыда айтылғандай бірнеше себептермен бұғатталуы мүмкін. Егер сіз жүйеде кез келген пайдаланушыға кіруді заңды түрде жоятын бұл компанияда жұмыс жасамасаңыз, бұғатталған компанияның электрондық пошталарына тез қол жеткізуге болады.
Қадам 1. АТ бөліміне хабарласыңыз
Компанияның АТ қызметкерлеріне қоңырау шалыңыз және өз алаңдаушылығыңызды білдіріңіз.
Қадам 2. АТ қызметкерлері сізге беретін нұсқауларды күтіңіз
Әдетте, олар сіздің есептік жазбаңыздың құлпын ашады және қайтадан қалыпты жұмыс күйіне қайтарады. АТ қызметкерлері сізге айтқан кезде ғана құпия сөзді қалпына келтіру және жасау сияқты кейбір жұмыстарды орындау қажет.
Кеңестер
- Әдетте, электрондық пошта есептік жазбасының кіріс жәшігіне басқа себептермен бұғатталған, мысалы, қызмет көрсету үшін қажетті қалдықтарды төлеу мүмкін еместігі немесе кез келген ақшалай себептерге әлі де қол жеткізуге болады, бірақ сіз жаңа хабарларды жібере немесе ала алмайсыз.
- Әр түрлі веб -пошта қызметтері электрондық пошта есептік жазбаларын бұғаттауға қатысты әр түрлі саясатқа ие. Тіркелуден бұрын осы шарттарды оқып шығыңыз және болашақта қауіпсіздік немесе кіру мәселелерін болдырмау үшін оны орындағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Қызмет провайдерлері сіздің есептік жазбаңызға кіру сеанстарының жазбаларын, соның ішінде тіркелгіге кірілген IP мекенжайларын сақтау арқылы қол жеткізілгенін анықтай алады. Егер сервер сіздің электрондық поштаңызға бір уақытта немесе қысқа уақыт ішінде екі түрлі жерден кіргенін анықтаса (қысқа уақыт ішінде орындар арасындағы қашықтықты жүріп өту мүмкін емес деп есептесеңіз), оны болдырмау үшін сервер бұғаттайды. одан әрі қалаусыз кіру.
