Pinterest - бұл идеялар мен шабыт табу үшін қолдануға болатын визуалды ашудың қозғалтқышы. Рецепттер мен қолөнер идеяларынан сән мен интерьер дизайнының шабытына дейін миллиардтаған түйреуіштер ашылады. Егер сізде Pinterest туралы мәселе немесе сұрақ туындаса, тұтынушыларға қызмет көрсетуге сұрау жіберу үшін анықтама орталығының байланыс формасын пайдаланыңыз. Егер сіз корпоративті кеңселерге хабарласқыңыз келсе, хат жазыңыз, қоңырау шалыңыз немесе егер сіз баспасөз мүшесі болсаңыз, баспасөз командасына электрондық хат жіберіңіз.
Қадамдар
2 -ші әдіс 1: Анықтама орталығының байланыс формасын пайдалану
Қадам 1. https://help.pinterest.com/kz/contact сайтына өтіңіз
Бұл Pinterest анықтамалық орталығының басты бетінің URL мекенжайы. Мәселе туралы Pinterest -ке хабарласудың жалғыз жолы - байланыс формасын толтыру.
Pinterest -те тұтынушыларға қолдау көрсету электрондық поштасы немесе телефон нөмірі жоқ
Кеңес: Сіз сондай -ақ мына жердегі іздеу өрісіне сұрақ енгізу арқылы сұрақтарға және ақпаратқа жауап іздей аласыз: https://help.pinterest.com/. Ол сіз енгізген мәліметтерге сәйкес келетін анықтамалық мақалалар мен нұсқаулықтардың тізімін шығарады.
Қадам 2. Pinterest -ке хабарласқыңыз келетін себепке сәйкес тақырыпты таңдаңыз
Анықтама орталығының басты бетінде көрсетілген санаттардың бірін нұқыңыз. Пайда болған ашылмалы мәзірден нақты тақырыпты таңдап, беттің төменгі жағындағы «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
Мысалы, сіз «Мүмкіндіктер мен параметрлер» санатын таңдай аласыз, содан кейін нақты тақырып ретінде «Электрондық пошталар мен хабарландыруларды» таңдай аласыз
Қадам 3. Келесі бетте сәйкес қосымша мәліметті таңдаңыз
«Жалғастыру» түймесін басқаннан кейін сіздің мәселеңіз туралы толығырақ ақпарат беретін бірнеше нұсқалары бар жаңа бет пайда болады. Pinterest -ке хабарласқыңыз келетін себепке сәйкес келетін опциялардың бірін таңдап, қайтадан «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
Егер опциялардың ешқайсысы сізге сәйкес келмесе, «Басқа нәрсе» таңдаңыз
Қадам 4. Қажетті өрістерді жеке мәліметтеріңізбен толтырыңыз
«Сіз туралы» бетіндегі қажетті өрістерге атыңызды, тегіңізді, пайдаланушы атыңызды және электрондық поштаны енгізіңіз. Аяқтағаннан кейін «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
Pinterest -ке хабарласу үшін сізге Pinterest тіркелгісі қажет емес. Сіз тек қажетті өрісте пайдаланушы атын жасай аласыз
Қадам 5. Хабарламаны байланыс формасына жазыңыз
Тақырып пен сипаттаманы енгізіңіз және форманың астындағы мәселеге қатысты ашылмалы тізімнен дұрыс опцияны таңдаңыз. Аяқтағаннан кейін байланыс формасының төменгі жағындағы «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
Мысалы, егер сіз хабарландыруларға қатысты мәселе бойынша байланыс формасын толтырсаңыз, ашылмалы мәзір болады, онда сізде қандай хабарландырулар бар екенін сұрайды
Қадам 6. Мәселе туралы қосымша мәлімет беріңіз
Келесі бет сізден нақты мәселе туралы қосымша ақпарат сұрайды. Pinterest -ке хабарласу себебіне сәйкес келетін опцияларды таңдаңыз және «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
Мысалы, сізге Pinterest қай құрылғыда қолданатыны туралы мәлімет беру қажет болуы мүмкін
Қадам 7. Егер қаласаңыз, сурет немесе бейне қосыңыз
Келесі бетте фотосуретті немесе бейнені жүктеуді таңдау қажет болады. Қажет болса, мәселенің скриншотын алыңыз және оны осы бетке тіркеңіз немесе өткізіп жіберіп, «Жалғастыру» түймесін басыңыз.
Егер сіз Pinterest -ке қосымшаның белгілі бір мәселесі бойынша хабарласатын болсаңыз, онда мәселені қайта құруға және ол пайда болған кезде скриншот алуға тырысуға болады
Қадам 8. Ақпаратты қарап шығыңыз және сұрауыңызды жіберіңіз
Сіз берген ақпараттың қысқаша мазмұнын қараңыз және оның бәрі дұрыс болып шыққанына көз жеткізіңіз. Барлық ақпаратты Pinterest -ке жіберу үшін «Жіберу» түймесін басыңыз.
Бұл өрістегі ақпаратты өңдеу үшін кез келген ақпарат өрісінің жанындағы қарындаш тәрізді кішкентай белгішені шертуге болады
2 әдісі 2: Корпоративтік штабқа хабарласу
Қадам 1. Егер сіз корпоративтік кеңселерге жазғыңыз келсе, нақты мекенжайды пайдаланыңыз
Егер сіз компанияға ресми түрде жазғыңыз келсе, осы мекен -жайға хат жазыңыз. Олар сіздің хабарламаңызға жауап бере алатындай етіп сіздің мекен -жайыңызды қосыңыз.
- Егер сіз атқарушы топ мүшесіне жазғыңыз келсе, олардың кім екенін көре аласыз:
-
Хатыңызды мына мекенжайға жіберіңіз:
Pinterest штаб -пәтері
Браннан көшесі, 808
Сан -Франциско, CA 94103
Қадам 2. Егер сіз корпоративтік кеңселерге қоңырау шалғыңыз келсе, 1-650-561-5407 телефонына хабарласыңыз
Бұл Сан -Францискодағы Pinterest штаб -пәтерінің телефон нөмірі. Егер сізге корпоративтік кеңселерде біреумен сөйлесу қажет болса, қоңырау шалып көріңіз.
Бұл тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірі емес екенін есте сақтаңыз. Егер сізде тұтынушыларға қызмет көрсету мәселесі болса, анықтама орталығының байланыс формасын пайдаланыңыз
Қадам 3. Егер сізде баспасөз сұрауы болса, [email protected] электронды поштасына жіберіңіз
Бұл баспасөзге қатысты барлық сұраулардың электрондық поштасы. Егер сіз баспасөз мүшесі болсаңыз және Pinterest туралы жазғыңыз келсе немесе пресс -жинақ сияқты нәрсе қажет болса, осы электрондық пошта мекенжайына хабарлама жіберіңіз.
Компания туралы негізгі ақпаратты мына жерден таба аласыз:
Ескерту: Егер сіз баспасөздің нақты мүшесі болсаңыз ғана жауап аласыз.
