Өкінішке орай, электрондық поштаның шантажы интернеттегі алаяқтықтың салыстырмалы түрде кең таралған түріне айналды. Көбінесе, бопсалаушы сіздің ақпаратыңызды деректердің бұзылуынан алады, содан кейін ол ақпаратты сізден ақша алу үшін қолдануға тырысады. Егер сіз оларға төлем жасамасаңыз, олар сіздің отбасыңыздың құпияларын ашады немесе мансабыңызды бұзады деп қорқытуы мүмкін. Алайда, олар әдетте бұл қауіптерді орындамайды. Сіздің ең жақсы нұсқа - бұл электрондық хаттарды спам деп белгілеу және оларды елемеу. Алайда, бопсалау заңсыз болғандықтан, сіз оларды республикалық және жергілікті құқық қорғау органдарына хабарлауға болады.
Қадамдар
3 -ші әдіс 1: Құқық қорғау органдарына ескерту
Қадам 1. Полицияға арналған электронды хат -хабардың түпнұсқасын сақтаңыз
Түпнұсқа электрондық поштаның тақырыбында құқыққорғау органдары оны жіберген адамды іздеу үшін қолдануы мүмкін ақпарат бар. Осы себепті оларға скриншот немесе басып шығару емес, нақты сандық файл қажет.
Егер сізде бір адамнан бірнеше электрондық пошта болса, олардың барлығын сақтаңыз
Қадам 2. шантаж туралы хабарлау үшін жергілікті полицияға хабарласыңыз
Қарақшылық пен бопсалау - бұл қылмыс, сондықтан сіз полицияға жергілікті полиция бөліміне арыз бере аласыз. Жедел емес нөмірге қоңырау шалыңыз немесе учаскеге жеке барыңыз. Электрондық поштаның шантажына байланысты жедел нөмірге қоңырау шалмаңыз, егер сіз электрондық поштаны жіберген адамды білмесеңіз және сіздің жеке қауіпсіздігіңізге алаңдамасаңыз.
- Егер сізде смартфон болса, смартфондағы электрондық поштаны көрсетіңіз. Олар оны одан әрі бағалау үшін полицияның электрондық поштасына жіберуді сұрауы мүмкін.
- Полицияға арыз берген кезде, жазбаның көшірмесін алуды талап етіңіз. Оны алу үшін келесі күні учаскеге қайта бару қажет болуы мүмкін.
- Жергілікті полиция қызметі сіздің есебіңізді қабылдаудан гөрі көп нәрсе жасайды деп күтпеңіз. Жергілікті полиция бөлімдерінің көпшілігі интернет -қылмысты тергеу үшін жабдықталмаған, егер сіз жіберушіні білмесеңіз және олар жергілікті болса.
Кеңес:
Кейбір жергілікті полиция бөлімдері онлайн есептерді қабылдайды. Жергілікті полиция бөлімінің веб -сайтынан қараңыз. Егер ұсынылса, бұл әдетте электрондық поштаның шантажын хабарлаудың ең қолайлы әдісі.
Қадам 3. Федералды құқық қорғау органдарына есеп беріңіз
Сіздің ұлттық немесе федералды құқық қорғау агенттігіңізде әдетте жергілікті полиция бөліміне қарағанда интернет -қылмыстардан кейін күштірек ресурстар бар. Әдетте, сіз өз шағымыңызды желіде жаза аласыз. Олар жеке істерді қарастырмауы мүмкін, бірақ сіз берген ақпарат оларға онлайн алаяқтарды табуға көмектеседі.
- Өз еліңіздің атауын және «интернет қылмысы туралы хабарлау» немесе «интернеттегі алаяқтық туралы хабарлау» сөздерін іздеу үшін сүйікті іздеу жүйесін пайдаланыңыз. Есептерді қабылдайтын үкіметтің ресми сайтын іздеңіз.
- АҚШ -та сіз FBI -дің Интернеттегі қылмысқа шағымдану орталығына https://www.ic3.gov/complaint/default.aspx мекен -жайындағы электрондық шантаж туралы хабарлауға болады.
- Егер сіз Еуропада тұрсаңыз, https://www.europol.europa.eu/report-a-crime/report-cybercrime-online сайтына кіріп, өз еліңіздің есеп беру веб-сайтына сілтемені табыңыз.
3 әдіс 2: Қауіпке жауап беру
Қадам 1. Терең тыныс алыңыз және дүрбелең болмаңыз
Шантаждық электрондық поштаны алу қорқынышты болуы мүмкін, әсіресе егер олар сіз туралы дәл білетін ақпарат болса. Алайда, оларда олар айтқандай барлық ақпарат жоқ екенін есте сақтаңыз. Сіз мыңдаған адамдарға жіберілген жаппай шығарылған электрондық поштаны қарап отырсыз - бұл сіздің электрондық поштаңыз болуы мүмкін және кейбір жеке мәліметтер деректердің бұзылуынан алынған болуы мүмкін.
- Электрондық пошта сіздің жүйеңізді шпиондық бағдарламалар немесе зиянды бағдарламалар жұқтырды деп мәлімдеуі мүмкін, сондықтан бопсалаушы сізге тыңшылық жасай алады және сіздің онлайн әрекеттеріңізді бақылай алады. Бұлай болуы мүмкін емес.
- Электрондық поштаға енгізілген құпия сөз немесе пайдаланушы аты сияқты кез келген жеке ақпарат дұрыс болатынын ескеріңіз. Сіз оларды өзгерту үшін қолдан келгеннің бәрін жасағыңыз келеді.
Қадам 2. Электрондық поштаға жауап беруден аулақ болыңыз және алаяқты блоктаңыз
Электрондық поштаны спам деп белгілеңіз және электрондық поштаны жіберген электрондық пошта мекенжайын блоктаңыз. Осылайша, сіз олардан басқа электрондық хаттарды алмайсыз. Егер сізде қосымша электрондық пошта мекенжайлары болса, мүмкін, бұл мекенжайды бұғаттағыңыз келуі мүмкін.
- Егер сіз бопсалаушымен араласқыңыз келсе және олардың уақытын босқа өткізуге тырыссаңыз да, электрондық поштаға жауап беруден бас тартыңыз. Уақытты босқа өткізбеуіңіз керек.
- Қарақшыға ешқандай жағдайда ақша төлемеңіз.
Қадам 3. Егер бар болса, бопсалау электрондық поштасына енгізілген құпия сөзді өзгертіңіз
Егер шантаж электрондық поштасында сіздің құпия сөзіңіз болса және ол дұрыс болса, оны дереу өзгертіңіз. Егер сіз басқа құпия сөзді басқа веб -сайттар мен есептік жазбалар үшін қолдансаңыз, оны сол жерде өзгертіңіз.
- Егер пайдаланушы аты электрондық поштаға енгізілген болса, оны өзгерте алмауыңыз мүмкін. Дегенмен, сіз бұл есептік жазбаға байланысты электрондық пошта мекенжайын өзгерте аласыз.
- Шантаж жасаушы бұл есептік жазбаны қайта таба алмайтындай етіп, шантаж электрондық поштасында көрсетілген есептік жазбаның профилін өзгерту үшін қолдан келгеннің бәрін жасаңыз.
Кеңес:
Бір есептік жазбада маңызды ештеңе жоқ деп ойласаңыз да, бірнеше есептік жазбалар үшін бір құпия сөзді қайта пайдаланудан аулақ болыңыз. Егер сізде тек қана рұқсат болса, сіз туралы қаншалықты ақпарат алуға болатынына таң қаласыз.
4 -қадам. Электрондық поштада көрсетілген кез келген компанияға шантаж әрекеті туралы хабарлаңыз
Егер бопсалау электрондық поштасы белгілі бір веб -сайттағы сіздің есептік жазбаңыз туралы ақпаратқа сілтеме жасаса, сол веб -сайттың тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірін іздеңіз. Қоңырау шалыңыз және оларға шантаж электрондық поштасы туралы хабарлаңыз, осылайша олар басқа тұтынушыларға ықтимал қауіп туралы ескерту шараларын қолдана алады.
- Егер компанияда деректер бұзылған болса, олар бұл туралы әлі білмеуі мүмкін. Оларды электрондық поштаға хабарлау олардың тұтынушыларының ақпаратын қорғау үшін қорғаныс шараларын қолдануға мүмкіндік береді.
- Егер компания деректердің бұзылуы туралы бұрыннан білетін болса, олар сізге ақпаратты қорғауға көмектесетін қосымша ақпарат немесе көмек бере алады.
Қадам 5. Әлеуметтік медиа профильдерін уақытша өшіріңіз
Егер алаяқ сіздің әлеуметтік медиа профильдеріңізді көре немесе кіре алса, олар сіздің достарыңыз бен отбасыңыздың кім екенін біледі. Егер сіз бопсалау электрондық поштасына тиісті түрде жауап бермесеңіз, олар сіздің достарыңыз бен туыстарыңызды да қудалай бастайды.
- Сізде олар сізге қарсы қолдануы мүмкін ештеңе жоқ болса да, олар мүмкін. Әлеуметтік желілердегі профильдерді өшіру олардың сіздің достарыңызбен және отбасыңызбен байланысудың ешқандай мүмкіндігі болмайтынын білдіреді.
- Достарыңыз бен отбасыңызға электрондық пошта туралы хабарлаңыз. Егер сіз оны ұят немесе ұят деп тапсаңыз, тақырыпты егжей -тегжейлі қарастырудың қажеті жоқ. Деректерді бұзудың құрбаны болғаныңызды және жағдай реттелмейінше одан әрі зақымның алдын алуға тырысып жатқаныңызды айтыңыз.
6 -қадам. Деректердің негізгі ағып кетуі сізді бұзғанын біліңіз
Электрондық поштада арнайы веб -сайт болмаса да, бопсалаушы сіздің жеке ақпаратыңызды, соның ішінде сіздің атыңызды және электрондық пошта мекенжайын деректердің шығуы арқылы алған болуы мүмкін. Есептік жазбаңыздың бұзылғанын білу үшін https://haveibeenpwned.com/ электрондық пошта мекенжайын енгізіңіз.
Электрондық поштадағы ақпаратқа қарамастан, деректердің бұзылуынан зардап шеккен электрондық поштаға тіркелетін кез келген тіркелгі үшін құпия сөздер мен басқа ақпаратты өзгертіңіз
Қадам 7. Компьютерде зиянды бағдарламаның болуын тексеріңіз
Көбінесе, бопсалаушылар сіздің компьютеріңізді пайдаланып жатқан кезде сіздің онлайн әрекеттеріңізді бақылауға немесе веб -камера арқылы түсіру үшін зиянды бағдарламаны немесе шпиондық бағдарламаны компьютерге орнатқанын мәлімдейді. Әдетте бұл шағымдар жалған. Дегенмен, зиянды бағдарламаларды қарап шығудың жақсы әдісі.
- Компьютердің антивирустық бағдарламасы зиянды бағдарламаны қарап шығуы керек. Сіз сондай -ақ онлайн қызметтерін пайдалана аласыз, олардың кейбіреулері ақысыз. Дегенмен, тіркелгі деректерін мұқият тексеріңіз - сіздің компьютеріңізді зиянды бағдарламалық жасақтаманы тексеретін кейбір сайттар зиянды бағдарламаны өздері орнатады.
- Кейбір зиянды бағдарламалар зиянды бағдарламаны анықтайды, бірақ оны жоймайды. Файлдарды карантинге қоюдан гөрі оларды толығымен жоятын бағдарламаны қолданғаныңызға көз жеткізіңіз.
- Ең жақсы бағдарламалар сізге тегін сынақ нұсқасын береді және одан кейін жылдық немесе айлық жазылымды алады.
3 -ші әдіс 3: Деректерді қорғау
Қадам 1. Браузердің құпия сөз менеджері арқылы бірегей құпия сөздерді орнатыңыз
Есептік жазба ақпаратын қауіпсіз сақтау үшін бірнеше сайттарда құпия сөздерді қайта пайдаланудан аулақ болыңыз. Осылайша, егер бір сайтқа қауіп төнсе, сізде басқа есептік жазбалардың бұзылу қаупі жоқ. Браузердің құпия сөз менеджері сіздің барлық есептік жазбаларыңыз үшін күрделі және бірегей құпия сөздерді орната алады.
- Сіздің құпия сөздеріңіз шифрланған файлда сақталғандықтан, хакерлер құпия сөздерге өздері қол жеткізе алады деп алаңдамайсыз. Егер сіздің ақпаратыңыз бұзылған жағдайда сіздің ақпаратыңыз бұзылған болса, сіз тек бір құпия сөзді өзгерту туралы уайымдауыңыз керек. Қалған ақпарат қауіпсіз болуы керек.
- Көптеген браузерлерде құпия сөз менеджері автоматты түрде қосылады. Құпия сөзді орнату үшін экранда болғанда, сізден ақылды құпия сөзді немесе осыған ұқсас нәрсені қолданғыңыз келетінін сұрайтын диалогтық терезе пайда болады. Иә түймесін басыңыз, сонда сіздің жаңа құпия сөзіңіз шолғыштың құпия сөз менеджерінде сақталады. Егер бұл терезе көрінбесе, құпия сөз менеджерін қосу үшін шолғыштағы параметрлерді тексеріңіз.
Кеңес:
Құпия сөз менеджерін қолданған кезде, құпия сөзді есте сақтаудың қажеті жоқ, себебі пароль менеджері оны автоматты түрде толтырады. Компьютерде құпия сөздің бар екеніне көз жеткізіңіз.
Қадам 2. Оны ұсынатын сайттарда екі факторлы аутентификацияны қосыңыз
Екі факторлы аутентификациямен веб-сайт электрондық поштаны немесе мәтінді қолдана отырып, тіркелгіге кіру үшін енгізу қажет кодты жібереді. Бұл сіздің есептік жазбаңызға ешкім кіре алмайтындығына кепілдік береді, тіпті егер оларда сіздің логин мен пароліңіз болса.
- Әр сайтта сәл өзгеше процесс бар. Есептік жазбаңызға кіріңіз және екі факторлы аутентификация бар-жоғын білу үшін қауіпсіздік мүмкіндіктеріне кіріңіз. Содан кейін сіз кодты мәтіндік немесе электрондық пошта арқылы алғыңыз келетінін таңдайсыз.
- Мәтін әдетте қауіпсіз болады, себебі егер сіздің электрондық поштаңызға басқа біреу кірсе, олар кодты ала алады. Мәтінмен, керісінше, олар сіздің нақты телефоныңызды физикалық бақылауға алуы керек.
Қадам 3. Антивирустық бағдарламалық жасақтаманы жаңартып отырыңыз
Егер хакерлер немесе бопсалаушылар сіздің жүйеңізге шпиондық бағдарламаны немесе зиянды бағдарламаны орнатуға тырысса, сіздің антивирустық бағдарламалық жасақтама әдетте оны ұстайды, бұғаттайды немесе жойады. Дегенмен, антивирустық бағдарламалық қамтамасыз ету соңғы қателерді тану үшін жаңартуларды үнемі орнатып отыру қажет.
Антивирустық бағдарламалық жасақтама жаңартылғанына алаңдамау үшін автоматты жаңартуларды орнатыңыз. Содан кейін жаңартулар компьютерді келесі рет қосқанда автоматты түрде іске қосылады және орнатылады
Қадам 4. Компьютерді пайдаланбайтын кезде оны өшіріңіз
Компьютерді қалдыру оны хакерлерге ашық қалдырады және біреу оны зиянды шпиондық бағдарламамен жұқтыруға тырысады. Оны өшіру оны интернеттен толығымен алып тастайды және басқалардың оған кіруіне жол бермейді.
Егер сізде WiFi желісі болса, оның қауіпсіз құпия сөзі бар екеніне көз жеткізіңіз. Бұл парольді жылына кемінде бір немесе екі рет өзгерту жақсы. Ұйықтап жатқанда желіні де өшіруге болады
Қадам 5. Жеке ақпаратты тек қауіпсіз сайттарға енгізіңіз
Егер сайт қауіпсіз болса, мекенжай «http» емес, «https» басталады. Көптеген браузерлерде сіз мекенжай жолағында құлыптау белгісін көресіз. Бұл сайт қауіпсіз екенін көрсетеді.
- Егер бұл мүмкіндіктер мекенжай жолағында болмаса, төлем туралы ақпаратты енгізбеңіз. Бұл хакерлерге осал болуы мүмкін. Толық аты -жөніңіз бен мекенжайыңыз сияқты жеке мәліметтерді енгізуден аулақ болуыңыз керек.
- Көптеген жеке ақпаратты беруді талап ететін әлеуметтік желілердегі викториналардан сақ болыңыз. Олардың көпшілігі сіздің ақпараттарыңызды хакерлерге сататын деректерді өндіруге арналған қосымшалар.
