Компьютердің күтпеген жерден істен шығуына әкелетін ондаған мәселелер бар. Бақытымызға орай, жиі кездесетін мәселелердің көпшілігін анықтау өте оңай. Егер сіз нақты мәселені таба алмасаңыз да, жалпы мәселені түсіну және бірнеше ықтимал шешімдерді жою қиын емес. Ескерту ретінде, мұнда түсіндірмелердің көпшілігі Windows компьютерлері мен ноутбуктерді қамтиды. Алайда, егер сізде Linux жұмыс істеп тұрса немесе Mac компьютері болса, сол шешуші проблемалар әлі де қолданыла береді-сіздің жеке шешіміңізде әр түрлі мәзірлер немесе бағдарламалық қамтамасыз ету болуы мүмкін. Есіңізде болсын, егер сіз бұл мәселені шешуге сенімді болмасаңыз, оны әрқашан техникалық маманға көрсетуге болады.
Қадамдар
10 -ның 1 әдісі: ажыратылған/бос сымдар
Қадам 1. Жалғыз ажыратылған немесе бос сым жүктеуді немесе апатқа ұшырауды мүмкін етпейді
Егер сіздің компьютер кездейсоқ істен шыққан болса және ол қайта қосылмаса, бұл мәселе болуы мүмкін. Егер сіздің компьютеріңіз қосулы, бірақ экраны қара болса, бұл диагноз болуы мүмкін. Басқа жағдайларда, бұл өздігінен апатқа ұшыраудың жалпы себебі емес, бірақ бұл шешудің ең оңай мәселелерінің бірі, сондықтан бұл бастау үшін жақсы орын.
- Бұл мәселенің маңызды белгісі, егер сіз оны соғып немесе жылжытқанда компьютеріңіз істен шықса.
- Розеткадан ДК -ге және ДК -ге мониторға қосылатын сымды тексеріңіз. Қысқартылған сақтандырғыштың немесе ақаусыз штепсельдің жоқтығына көз жеткізу үшін бірнеше қабырға розеткаларын қолданып көріңіз, жаңа сымды қолданып, жаңа дисплей портын қолданып VGA, DisplayPort немесе HDMI -ден басқа дисплей опцияларының біріне ауысыңыз.
- Егер сізде жеке компьютер болса, PCI түйреуіштері аналық платадан желдеткіштерге, GPU (графикалық өңдеу блогы) және PSU (қуат көзі) жұмыс істейтін ішкі сымдарды тексеріңіз. Егер компьютер айналасында қозғалса, бұл сымдар кейде үзіліп қалады.
- Егер сізде жеке компьютер болмаса және ішкі компоненттердің қалай жұмыс жасайтынын білмесеңіз, компьютер корпусының ішіне кіріп кетпеңіз. Ішкі байланыстың бұзылуы екіталай, және сіз ештеңені шешкеннен гөрі басқа мәселені қоздырасыз.
10 әдісі 2: үйлесімсіз бағдарламалық қамтамасыз ету
Қадам 1. Үйлесімсіз бағдарлама сіздің компьютеріңізді шатастырып, апаттарды тудыруы мүмкін
Бағдарламалар әмбебап емес-белгілі бір бағдарламалар белгілі бір операциялық жүйелерге (немесе операциялық жүйенің нұсқаларына) арналған. Егер сіз орнатқан белгілі бір бағдарламаны іске қосқан кезде компьютеріңіз істен шықса немесе сіз жай ғана бірдеңе орнатсаңыз, ал қазір компьютер кездейсоқ өшіп жатса, бағдарламаны жоюға тырысыңыз.
- Егер сіз проблемалы бағдарламаны таба алмасаңыз, сыртқы қатты дискідегі маңызды файлдардың сақтық көшірмесін жасаңыз және осы мәселелер басталмай тұрып, компьютерді алдыңғы нұсқасына қайтару үшін Windows қалпына келтіру құралын (немесе Mac жүйесіндегі WayBack Machine) қолданып көріңіз.
- Бағдарламаны жойғаннан кейін қатты дискіні дефрагментациялаңыз, ол кез келген уақытша файлдарды жояды және оларды компьютерде бітеліп қалудан сақтайды.
- Ескерту, егер бұл бағдарламалық жасақтаманың салыстырмалы түрде жаңа бөлігінде орын алса, бұл драйверлерді немесе BIOS -ды (негізгі енгізу/шығару жүйесі) жаңарту қажет екендігінің белгісі. Бұл сіздің компьютеріңізде жедел жады жеткіліксіз екенін білдіруі мүмкін.
10 әдіс 3: зиянды бағдарлама
Қадам 1. Зиянды бағдарламалар компьютерді өшіріп, өшіруді тудыруы мүмкін
Егер сіздің компьютеріңізде басқа нәрсе «өшірулі» болса, бұл вирус болуы мүмкін. Бұл апаттың жиі кездесетін себебі емес (зиянды бағдарламалық қамтамасыз ету сіздің компьютеріңіздің өшірілгенін емес, қосулы болуын қалайды), сондықтан вирус апатқа себеп болатын фондық процесспен немесе бағдарламамен араласуы мүмкін. Міне, оны түзетуді қалай бастау керек:
- Компьютерді қайта жүктеу кезінде ауысу түймесін басып тұру арқылы қауіпсіз режимде жүктеңіз (немесе Windows нұсқасына байланысты қалыпты қайта қосқаннан кейін F4 немесе F11 пернелерін басыңыз). Бұл компьютерде жұмыс істеген кезде проблеманы болдырмайды.
- Компьютерде орнатылған Дискіні тазалау құралының көмегімен барлық уақытша файлдарды жойыңыз және антивирустық бағдарламаны жүктеңіз (жақсы ақысыз нұсқа үшін MalwareBytes ең сәйкес келетін нұсқа болып саналады). Толық сканерлеуді іске қосыңыз.
- Егер бағдарлама қандай да бір ақауларды анықтаса, оны түзету қадамдары нақты вирусқа қатысты болады. Сіз әдетте шешім туралы ақпаратты Интернеттен іздеу арқылы таба аласыз.
10 -ның 4 әдісі: Тіркеу қателері
Қадам 1. Бұл қателер операциялық жүйенің күтпеген жерден өшуіне әкелуі мүмкін
Олар тіпті қорқынышты BSOD -ға (өлімнің көгілдір экраны) әкелуі мүмкін. Тізілім негізінен сіздің операциялық жүйеңіздің индексі болып табылады-онда сіздің компьютеріңіз жұмыс істеуі қажет барлық «көрінбейтін» файлдар бар. Қате тіркелген немесе бұзылған тізілім көптеген қателікке әкелуі мүмкін. Сіз тізбені қолмен өңдей аласыз, бірақ егер сіз не істеп жатқаныңызды білмесеңіз, бұл өте қауіпті және түсініксіз. Міне, осылардың бірін түзеудегі ең жақсы әдіс:
- Тізілімді тазарту бағдарламасын жүктеңіз. CCleaner ақысыз және кең таралған нұсқалардың бірі болып саналады. Wise Registry Cleaner - тағы бір жақсы таңдау.
- Бағдарламаны іске қосыңыз, ол сіздің тізіліміңізді жоғалған мәндер мен қателер үшін іздеуге мүмкіндік береді. Егер сіз мұны істеп жатқанда компьютеріңіз тоқтап қалса, оны қауіпсіз режимде көріңіз.
- Егер бағдарлама қатені анықтаса, оған мәселені автоматты түрде шешуге рұқсат етіңіз. Егер ол ештеңе таппаса, бұл тізілімдегі қате емес немесе сізге мәселені қолмен анықтауға көмектесетін маман қажет.
- Егер сіз тізілімде қате бар Apple қолданушысы болсаңыз, оны түзету үшін компьютерді Apple дүкеніне апаруыңыз қажет. Apple қосымша көмексіз бұл мәселелерді шешуді қиындатады.
10 -ның 5 әдісі: драйверге қатысты мәселелер
Қадам 1. Драйверлерді жаңарту тапсырмаларға қатысты немесе кездейсоқ бұзылуларды шеше алады
Егер сіздің компьютеріңіз белгілі бір бағдарламаларды ашқанда немесе белгілі бір тапсырманы орындағанда істен шықса, сізде драйвер бүлінген немесе ескірген болуы мүмкін. Драйверлер - бұл сіздің компьютеріңіз белгілі бір тапсырманы қалай орындайтыны туралы нұсқаулық және олар сіздің компьютеріңіз бірдеңе қалай жұмыс істейтіні туралы «шатастырмауы» үшін мезгіл -мезгіл жаңартуларды қажет етеді. Міне, мәселені қалай табуға және шешуге болады:
- Бастау мәзірінде «Жаңартуларды тексеру» деп теріңіз және оны басыңыз. Windows жүйесіне драйвер жаңартуларын іздеңіз. Егер ол жоқ болса, бұл сіздің таза екеніңізді білдірмейді, сондықтан келесі қадамға өтіңіз. Егер ол жаңартылса, мәселе қазір шешілді деп есептеңіз.
-
Бастау мәзірінде «Сенімділік тарихы» іздеп, бағдарламаны ашыңыз. Бірнеше рет ашылатын бағдарламалардың тізімін сканерлеңіз.
- Тізімдегі бағдарламалар үшін орнату каталогына кіріңіз, оны басыңыз және тінтуірдің оң жақ түймешігімен «жаңарту» немесе «жаңартуларды іздеу» опциясы бар -жоғын біліңіз. Егер жоқ болса, Интернеттен қарап, өндірушіден жаңартылған драйверді жүктеп алыңыз
- Тізімдегі компоненттер үшін (яғни процессор, жедел жад картасы) бастау мәзірінен «Device Manager» деп іздеңіз, оны ашыңыз және нақты компонентті табыңыз. Оны тапқан кезде оны тінтуірдің оң жақ түймесімен нұқыңыз және «драйверді жаңарту» таңдаңыз.
10 -ның 6 әдісі: Нашар секторлар
Қадам 1. Егер сізде ескі мектептің қатты дискісі болса, ол уақыт өте келе бұзылуы мүмкін
Қатты дискілер секторлар деп аталатын бөлімдерге бөлінеді. Егер сектор бүлінсе, ол нашарлайды. Сіз физикалық зақымдалған секторларды түзете алмайсыз, бірақ егер бұл мәселені тудыратын бағдарламалық жасақтама мәселесі болса, оны жөндеуге болады. Мына шешімдерге мүмкіндік беріңіз:
- Файл шолғышында қатты дискіні тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, «Сипаттар» тармағын таңдаңыз. «Құралдар» қойындысына өтіп, «Тексеру» түймесін таңдаңыз. Егер қате болса, оның орнына «Дискіні сканерлеу» таңдаңыз. Егер сіздің секторыңыз нашар болса, бұл бірнеше сағатқа созылады деп күтіңіз.
- Пәрмен жолында «sfc/scannow» деп теріп, enter пернесін басыңыз. Пәрмен жолын жаппаңыз және сканерлеу мен жөндеудің аяқталуын күтіңіз.
- Егер мәселе шешілмесе, пәрмен жолына өтіп, «CHKDSK» теріңіз. Бұл процесс іске қосылсын. Егер нашар сектор болса, бірнеше сағат кетуі мүмкін.
- Егер олардың ешқайсысы көмектеспесе, дискіні сканерлеу және жөндеу үшін MiniTool сияқты қатты драйверді жөндеу құралын жүктеп алыңыз. Егер тізілімде қате немесе нашар бөліммен жұптасқан басқа мәселе болса (бұл жиі кездеседі), бұл мәселені шешуі керек.
- Егер мұның ешқайсысы көмектеспесе, сіздің қатты дискіңіз физикалық зақымдалған болуы мүмкін, демек бұл әлемге көп уақыт кетпейді. Жақында өледі, қазір бәрін қалпына келтіріңіз.
- Нашар қатты диск бұрын жасамаған дыбыс шығаруы мүмкін.
7 -ші әдіс 10: Қызып кету
Қадам 1. Көптеген компьютерлер белгілі бір температурада өшеді
Егер сіздің графикалық картаңыз немесе компьютерлік процессор қатты қызып кетсе, олар зақымдалуы мүмкін. Қазіргі заманғы компьютерлердің көпшілігі бұл орын алғанға дейін автоматты түрде өшеді, бірақ егер ол ескі компьютер болса, ол баяулайды және қате жібереді. Бұл желдеткіштің сынуы, ПСУ -дың (электрмен жабдықтау блогының) шамадан тыс жүктелуі, шаңның жиналуы немесе желдетудің болмауына байланысты болуы мүмкін.
- Егер компьютер шкафта болса, кілемде демалса немесе ноутбук матада болса, компьютерді ауа алатын жерге жылжытыңыз. Егер бұл мәселені шешпесе және ішкі компоненттермен араласуды ұнатпайтын болсаңыз, оны жөндеу үшін шеберханаға апарыңыз.
- Егер желдеткіш соқпаса, оны ауыстыру қажет. ДК-де бүйірлік панель ашылмаса, оны ашыңыз және желдеткіш жұмыс істемейтінін білу үшін компьютерді қосыңыз. Қарқынды бағдарламаны іске қосыңыз, сондықтан GPU жанкүйерлері іске қосылады және оларды тексереді.
- Егер AIO немесе процессорда салқындату мәселесі болса, сізге бұл бөлшектерді ауыстыру қажет болады.
- Әдетте шамадан тыс жүктелген PSU ауыстырылуы қажет.
- Ноутбук немесе Mac үшін оны жөндеудің білікті маманына апарыңыз. Егер ішкі компоненттермен араласу тәжірибесі болмаса, бұл жөндеу өте қиын.
- Лас компьютер қызып кетуге әкелуі мүмкін. Егер сіз бүйірлік панельді ашып, компоненттердің шаңмен қапталғанын түсінсеңіз, тазалау уақыты келді.
8 -ші әдіс 10: Лас компоненттер
Қадам 1. Егер сіз бірнеше жылдар бойы компьютерді тазаламаған болсаңыз, бұл мәселе болуы мүмкін
Компоненттерді салқындату үшін компьютерге суық ауаны шығаратын саңылаулар мен желдеткіштер бар. Егер сіз компьютерді ешқашан тазаламайтын болсаңыз және ол шкафта немесе жерде отырса, оны жақсы терең тазалау қажет болуы мүмкін.
- Компьютерді өшіріп, барлығын ажыратыңыз. Кез келген сақталған электр қуатын шығару үшін қуат түймесін 10 секунд басыңыз. Егер сізде антистатикалық білезік болса, оны ішкі бөліктердің қауіпсіздігі үшін тағыңыз.
- Мұны кілемде жасамаңыз және шұлықты шешпеңіз. Компьютерді бүйіріне қойып, бүйірлік тақтаны алыңыз.
- Сығылған ауаны пайдаланып, сіздің компоненттеріңізге жиналған шаңды шығарыңыз. Ешнәрсеге тікелей қол тигізбеңіз, бірақ шаңды тазалап жатқанда айналдырмау үшін желдеткішті саусағыңызбен ұстаңыз.
- Мүмкін болса, процессордың радиаторының үстіндегі желдеткішті бұрап алыңыз да, радиатордың ішіндегі қанаттардан ауаны шығарыңыз.
10 әдісінің 9 -ы: жедел жадыға жүктеме
1 -қадам. Егер күрделі бағдарламалардың орындалуы немесе көп тапсырмалардың орындалуы істен шығуына себеп болса, бұл ЖЖҚ болуы мүмкін
Жедел жады (RAM)-бұл сіздің компьютеріңіз бағдарламаларды ашу және іске қосу үшін пайдаланатын қысқа мерзімді жады. Егер сіздің компьютеріңізде 16 ГБ -тан аз RAM болса және сіз Blender -ды іске қосқыңыз келсе, AutoCAD -пен жұмыс жасаңыз, музыка жазыңыз немесе өте күрделі нәрсені жасаңыз, сіздің компьютеріңіз құлыптауы, қатып қалуы және істен шығуы мүмкін.
- Әдетте, егер компьютер апатқа дейін баяуласа немесе қатып қалса, бұл проблема ма екенін білуге болады. Бұл жағдайда тапсырма менеджерін ашыңыз. Егер сіздің жадыңыз шамамен 50-100% жұмыс істесе, сізде RAM проблемалары бар.
- Мұнда сізде негізінен екі нұсқа бар. Егер сізде аналық платада ұяшықтар болса, сіз жедел жадты жаңарта аласыз немесе жаңа компьютер ала аласыз. Егер сіздің компьютеріңіз 5-7 жастан асқан болса, оны ауыстырған жөн.
- Егер сіздің компьютеріңіз 5-7 жастан асқан болса және сізде 4 ГБ немесе 8 ГБ жедел жады болмаса, бұл мәселе екіталай. Бұрыштық корпус - егер сізде 16 ГБ болса және сіз өте күрделі нәрсені жасауға тырыссаңыз.
- Blender немесе AutoCAD сияқты нәрсені іске қосу ақауы сіздің GPU жұмыс істемейтінін немесе дұрыс жұмыс істемейтінін көрсетуі мүмкін. Сізге тезірек GPU немесе көп VRAM (бейне жады) қосылған процессорды алу қажет болуы мүмкін.
10 әдісі 10: BIOS жаңартуға қойылатын талаптар
Қадам 1. Бұл екіталай, бірақ ескірген BIOS апатқа әкелуі мүмкін
Жалғастырмас бұрын компьютердің сақтық көшірмесін жасаңыз. BIOS - бұл сіздің аналық платаңыздағы микросхема, ол сіздің компьютеріңізге негізгі кірістер мен шығыстардың қалай жұмыс істейтінін көрсетеді (BIOS негізгі кіріс/шығыс жүйесі үшін қысқа). Егер сіздің аналық платаңызға BIOS жаңартуы қажет болса, ол кейбір қызықты мәселелерді тудыруы мүмкін, соның ішінде кездейсоқ апаттар. BIOS жаңарту сіздің мәселелеріңізді шешуі мүмкін.
- Егер сіз қате BIOS орнатсаңыз, ол кейбір ақауларға әкелуі мүмкін. Егер сізде BIOS ескірген деп күдіктенуге жақсы себеп болмаса, онымен араласудың қажеті жоқ шығар.
- Компьютердің UEFI интерфейсіндегі жаңартуларды тексеріп көріңіз. Бұл мәзір ДК маркасынан компьютер брендіне қарай әр түрлі болады, бірақ сіз әдетте экранға бірінші логотип пайда болған кезде F2 пернесін, жою пернесін немесе қашу пернесін басу арқылы кіре аласыз.
- Егер BIOS -ды UEFI -ден жаңарта алмасаңыз, аналық платаның өндірушісінің веб -сайтындағы жаңартуларды тексере аласыз.
- Егер сіздің BIOS жаңартуы қажет деп ойласаңыз, апатқа әкелетін мәселені шешу үшін арнайы жасалған жаңартулар туралы айтылғанын білу үшін аналық платаның өндірушісінің бетін тексеріңіз.