Егер сіздің Интернет жақсы жұмыс істеп тұрса, бірақ белгілі бір бағдарлама желідегі функцияға кіре алмаса немесе веб -сайт үнемі жүктелмесе, брандмауэр оны тоқтатуы мүмкін. Сіз Windows немесе Mac жүйесін үй желісінде қолдансаңыз да, брандмауэр параметрлерін тексеру және операциялық жүйеге сізге ойын ойнауға немесе жаңа пошта қосымшасын пайдалануға рұқсат беруді айту өте оңай. Егер бұл мәселені шешпесе, Windows -тың озық пайдаланушылары брандмауэр нақты порттарды бұғаттағанын білу үшін параметрлерге тереңірек ене алады. Есіңізде болсын, компьютердің брандмауэр параметрлерін өзгерту желілік брандмауэрларды айналып өтуге көмектеспейді, мысалы, мектеп ойындарды бұғаттау үшін мектеп қолданатын брандмауэр.
Қадамдар
4 -ші әдіс: Windows -те бұғатталған қосымшаларды тексеру
Қадам 1. «Қолданбаға рұқсат беру» немесе «Бағдарламаға рұқсат ету» дегенді іздеңіз
Бастау мәзірін таңдап, «Қолданбаны Windows Firewall арқылы рұқсат ету» (Windows 10 -де) немесе «Бағдарламаға рұқсат беру …» (Windows -тың алдыңғы нұсқалары үшін) деп теріңіз. Сәйкес келетін нәтижені таңдаңыз. Егер іздеу жұмыс істемесе, бұл параметрге қолмен қол жеткізіңіз:
- Windows 10: Басқару тақтасы → Жүйе және қауіпсіздік → Әкімшілік құралдар → Қосымша қауіпсіздігі бар Windows Defender брандмауэрі → Сол жақ аймақтағы «Қолданбаға рұқсат беру …» түймесін басыңыз.
- Windows 7 немесе 8: Басқару тақтасы → Жүйе және қауіпсіздік → Windows брандмауэрі → Сол жақ аймақтағы «Бағдарламаға рұқсат беру …» түймесін басыңыз.
Қадам 2. Бұғатталуы мүмкін қосымшаны іздеңіз
Қолданбалар алфавиттік ретпен тізімделген. Оларды айналдырыңыз және сізді алаңдататын қосымшаның атын іздеңіз.
Егер сіз қосымшаны таба алмасаңыз, терезенің төменгі бұрышындағы басқа бағдарламаға рұқсат ету немесе басқа бағдарламаға рұқсат беру түймешігін басыңыз. Ашылған терезеде бағдарламаны таңдаңыз немесе оның файл жолын енгізіңіз
Қадам 3. Параметрлерді өзгерту таңдаңыз
Бұл түйме терезенің оң жақ жоғарғы бұрышына жақын орналасқан. Сізге әкімші құпия сөзін енгізу қажет болуы мүмкін.
Қадам 4. Бұл параметрді өзгерту үшін құсбелгіні қойыңыз немесе құсбелгіні алып тастаңыз
Егер сіз қолданбаға брандмауэр арқылы рұқсат бергіңіз келсе, оның атауының сол жағындағы құсбелгі қойылғанына көз жеткізіңіз. Егер брандмауэр қолданбаны бұғаттағысы келсе, құсбелгіні алып тастаңыз.
Қадам 5. Бұл параметрді Жеке және/немесе Жалпыға ортақ желілерге қолданыңыз
Оң жақтағы екі құсбелгі ұяшықтары жеке желілердің (үй желісі сияқты) және жалпыға ортақ (кофеханалар, әуежайлар және т.б. үшін) параметрлерін таңдауға мүмкіндік береді. Сіз жалпыға ортақ желідегі қауіпсіздік қатерлеріне көбірек осалсыз, сондықтан құпия ақпаратпен айналысатын қолданбалар үшін «Жалпыға ортақ» ұяшығынан белгіні алып тастағыңыз келуі мүмкін.
Егер Windows қате үй желісін жалпыға ортақ деп ойласа, сізде брандмауэр мәселесі туындауы мүмкін. Тапсырмалар тақтасындағы WiFi белгісін нұқыңыз, WiFi желісінің атауының жанындағы Сипаттар тармағын таңдап, «Желі профилі» бөлімін қараңыз. Егер «Жалпыға қолжетімді» таңдалса, бұл параметрді «Жеке» етіп өзгертіңіз
Қадам 6. Қолданбаны алып тастап, қайта қосып көріңіз
Кейбір пайдаланушылар бұл параметрлердің дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты мәселелерге тап болды. Егер қолданба «рұқсат етілген» деп белгіленсе, бірақ сізде әлі де байланыс мәселесі болса, оның тізімінің жанындағы құсбелгіні алып тастап, оны тізімнен қолмен алып тастауға тырысыңыз. Төменгі оң жақтағы «Басқа бағдарламаға рұқсат беру» түймесінің көмегімен оны қайтадан қосыңыз және оның қазір жұмыс істейтінін көріңіз.
Егер сіз мұны істеп, компьютерді қайта қоссаңыз және ол әлі де жұмыс істемесе, Windows Firewall қолданба қолданатын портты бұғаттауы мүмкін. Порт параметрлерін өзгерту туралы нұсқауларды алу үшін төмендегі әдісті оқыңыз
4 -ші әдіс 2: Windows -те бұғатталған веб -сайттарды тексеру
Қадам 1. Windows брандмауэрін ашыңыз
Сіз оны «Бастау» мәзіріне «Windows Firewall» теру арқылы немесе Басқару тақтасын, содан кейін Жүйе және қауіпсіздік, содан кейін Әкімшілік құралдарды ашу арқылы таба аласыз. (Windows -тың алдыңғы нұсқаларында брандмауэр тікелей жүйе мен қауіпсіздік қалтасында орналасқан.)
Қадам 2. Қосымша параметрлерді ашыңыз
Сол жақ панельде осы опцияны басыңыз. Сізге әкімші құпия сөзін енгізу қажет болуы мүмкін.
Қадам 3. Бұғатталған IP үшін шығыс ережелерін тексеріңіз
Сол жақ тақтадан «Шығыс ережелері» тармағын таңдаңыз. Егер веб -сайт бұғатталған болса, ол тізімде «Блокталған IP -лер» немесе «IP -блок» сөздерінің қасында қызыл белгі ретінде көрсетіледі.
Егер бұғатталған IP ережелері болмаса, бірақ сіз сайтқа кіруге тырысқанда, сіз әлі де брандмауэр туралы хабар аласыз, сіздің желіңізді басқаратын ұйымда (мысалы, сіздің жұмыс берушіңізде) қосымша брандмауэр орнатылған болуы мүмкін. Бұл параметрлерді құрылғыдан өзгерту мүмкін емес
Қадам 4. Пәрмен жолының көмегімен веб -сайттың IP мекенжайын табыңыз
-
- Пәрменді орындау үшін Enter пернесін басыңыз.
- Сіз «Жауап беру» бөлімін, содан кейін сандар жолын көресіз. Бұл IP мекенжайы. Оны жазыңыз.
-
Егер бұл команда жұмыс істемесе, көріңіз
- оның орнына
Қадам 5. IP мекенжайын бұғаттайтын ережелерді өшіріңіз
Сіз ашқан шығыс ережелерінің тізіміне қайтыңыз. IP-блоктау ережесін нұқыңыз, содан кейін қай IP-адрестер бұғатталғанын көру үшін оң жақтағы Сипаттар тармағын таңдаңыз. Егер сіз жазған IP мекенжайы көрсетілген болса, оны таңдаңыз, содан кейін оның оң жағындағы «Жою» түймесін басыңыз.
Егер сіз бір IP мекенжайын өңдеудің орнына барлық ережені жойғыңыз келсе, Сипаттар мәзірін жабыңыз, ереженің әлі де таңдалғанына көз жеткізіңіз және оң жақ тақтадағы «Жою» түймесін басыңыз
Қадам 6. Егер IP мекенжайын бұғаттағыңыз келсе, жаңа ереже қосыңыз
Егер сіз веб -сайтты бұғаттауға тырыссаңыз, оң жақ тақтадағы Әрекеттер астындағы Жаңа ережені таңдау арқылы жаңа шығыс ережесін жасаңыз. Ережені құру терезесінде мына қадамдарды орындаңыз:
- Custom түймесін, содан кейін Next түймесін басыңыз.
- Барлық бағдарламалар, содан кейін Келесі түймешігін басыңыз.
- Протокол параметрлерін қалдырып, Келесі түймесін басыңыз.
- «Бұл қандай қашықтағы IP мекенжайларына қатысты?» Астындағы «Мына IP мекенжайлары:» таңдаңыз.
- Мәтіннің төменгі өрісінің оң жағындағы «Қосу» түймесін басыңыз. Қалқымалы терезеде сіз жазған IP мекенжайын «Бұл IP мекенжайы» өрісіне енгізіңіз. OK түймесін, содан кейін Next түймесін басыңыз.
- «Байланысты блоктау», содан кейін Келесі таңдаңыз.
- Веб -сайтты барлық желілерде бұғаттағыңыз келсе, барлық үш құсбелгіні қойыңыз. (Егер сіз оны қауіпсіз Wi -Fi желісіне қосылмаған кезде ғана бұғаттағыңыз келсе, оның орнына Жалпыға ортақ дегенді таңдаңыз.) Келесі түймесін басыңыз.
- Ереженің атын енгізіңіз, сонда ол не істейтінін есте сақтайды. Аяқтау түймешігін басыңыз.
3 -ші әдіс 4: Windows -те блокталған порттарды тексеру
Қадам 1. Бұл әдісті қолданар алдында бұғатталған бағдарламаларды тексеріңіз
Брандмауэр портының әрекетін өзгерту сәл техникалық болып табылады және бұл жерде қате қауіпсіздікке немесе функцияға қатысты мәселелерді тудыруы мүмкін. Егер сіз әлі тырыспаған болсаңыз, бұғатталған қосымшалар үшін әлдеқайда жеңіл тесттен бастаңыз.
Сізге IT дәрежесі немесе басқа нәрсе қажет емес, бірақ егер сіз желі ақаулықтарын жоюға үйренбеген болсаңыз, бұл әдіс қиын болуы мүмкін. Егер сізде проблема туралы түсінік болса, бұл әлдеқайда жеңіл болады. (Мысалы, сізде қиындықтар туындаған қолданбаға арналған тұтынушыларға қолдау көрсету форумдарын тексеруге және белгілі порттармен белгілі брандмауэр мәселелерін іздеуге болады.)
Қадам 2. Windows брандмауэрін ашыңыз
Бұл Windows 10 жүйесінде «Windows Defender Firewall Advanced Security» немесе алдыңғы нұсқаларында «Windows Firewall» деп аталады. Мұны Бастау мәзірінен іздеуге болады немесе оны Басқару тақтасы → Жүйе және қауіпсіздік → Әкімшілік құралдар ішінен табуға болады.
Қадам 3. Сол жақ мәзірден «Қосымша параметрлерді» таңдаңыз
Сізге әкімші құпия сөзін енгізу қажет болуы мүмкін.
Қадам 4. Сипаттар түймешігін басыңыз
Бұл оң жақ панельдегі «Әрекеттер» тақырыбының астында немесе жоғарғы мәзірде орналасқан.
Қадам 5. Желіге сәйкес келетін қойындысын таңдаңыз
Windows Firewall әр түрлі желілер үшін әр түрлі параметрлерді қолданады. Қойындылардың жоғарғы қатарынан үй желісінде болсаңыз, «Жеке профиль» немесе егер сіз жалпыға ортақ Wi -Fi желісінде болсаңыз, «Жалпыға ортақ профиль» таңдаңыз. («Домен профилі» домен контроллері бар қауіпсіз желілерге арналған, көбінесе корпоративтік параметрлерде.)
Желінің «Сипаттар» терезесінде «Желі профилі» бөлімінде желінің қалай жіктелгенін тексеруге болады
Қадам 6. Тіркеу параметрлерін реттеңіз
«Тіркеу» тақырыбының астында «Реттеу» түймесін басыңыз. Ашылған терезеде «Жойылған пакеттерді тіркеу» жанындағы ашылмалы мәзірді таңдап, оны «Иә» етіп орнатыңыз. Файлдың жолын жоғарғы жағында, «Атау» жанына жазыңыз. Терезелерді жауып, параметрлерді сақтау үшін «OK» түймесін екі рет басыңыз.
Бұл қосылған кезде, сіздің компьютеріңіз желілік белсенділіктің мәтіндік жазбасын сақтайды, оның көмегімен сіз өз мәселеңізді анықтай аласыз
Қадам 7. Мәселелері бар қосымшаны тексеріңіз
Желіаралық қалқанға жұмыс істеуі мүмкін деп ойлайтын қосымшаны немесе мүмкіндікті іске қосыңыз. Бұл әрекетті брандмауэр журналына жазу керек, сонда сіз не болып жатқанын көре аласыз.
Соңғы ақпаратты көру үшін тесттер арасындағы журналды жабу және қайта ашу қажет болуы мүмкін
Қадам 8. Брандмауэр журналын ашыңыз
Брандмауэр әрекетін көру үшін журнал параметрлерінде көрсетілген файл жолының орналасуына өтіңіз. Әдепкі бойынша, бұл сіздің үй каталогыңыз (мысалы, C: / Windows), одан кейін / system32 / logfiles / firewall / firewall.log.
Қадам 9. Журналдан порт ақпаратын іздеңіз
Журнал жазбаларын оқуға арналған нұсқаулық ретінде жоғарғы жағындағы Өрістер жолын пайдаланыңыз (мысалы, Өрістер жолы «күн уақытымен» басталады, сондықтан әрбір жазбаның алғашқы екі элементі оқиғаның күні мен уақыты болып табылады). Бақытымызға орай, сіз бұл ақпараттың көп бөлігін елемей, төмендегілерді іздей аласыз:
- «Әрекет» брандмауэрдің әрекетін тізімдейді. «Рұқсат етіңіз» - бұл көлік қозғалысы. «DROP» ол бұғатталғанын білдіреді.
- «Протокол» әдетте TCP немесе UDP тізімін береді. (Сіздің брандмауэріңіз осы хаттамалардың қайсысы деректерді беруді басқару үшін қолданылатынын білуі керек. Бұл туралы ескертіңіз.)
- «dst -port» «тағайындалған порт» дегенді білдіреді - сіздің брандмауэр іздейтін нәрсе
- «src-port» «бастапқы порт» дегенді білдіреді; бұл көп жағдайда маңызды емес
- Келесі қадамдағы қате желі байланысын немесе қауіпсіздігін бұзуы мүмкін болғандықтан, сіз дұрыс журнал жазбасын тапқаныңызға сенімді болсаңыз ғана жалғастырыңыз. Сондай -ақ, бұл порт туралы ақпаратты Интернеттен іздеуге болады, себебі кейбір порттар белгілі бір жалпы қолданыстармен байланысты.
Қадам 10. Бұл ақпаратты брандмауэр ережелерін өңдеу үшін пайдаланыңыз
Брандмауэр үшін қосымша параметрлер терезесіне оралыңыз. Жаңа ереже жасау үшін сол жақ панельдегі әрекеттерді қолданыңыз:
- Бағдарламаларыңыздың желіге қосылуын өзгерту үшін «Шығыс ережелері» түймесін басыңыз. («Кіріс ережелері» басқа жүйелердің сізге қосылуына әсер етеді; егер сіз не істеп жатқаныңызды білсеңіз ғана оларды өзгертіңіз)
- «Жаңа ережені» нұқыңыз
- «Портты», содан кейін «Келесі» таңдаңыз
- «TCP» немесе «UDP» тармағын таңдап, рұқсат еткіңіз немесе бұғаттағыңыз келетін порт нөмірін енгізіңіз. (Бұл сіздің журналдан алынған ақпарат.)
- Брандмауэр не істегіңіз келетініне байланысты «Рұқсат ету», «Егер ол қауіпсіз болса рұқсат етіңіз» немесе «Блоктау» таңдаңыз.
- Ереже қолданғыңыз келетін желілердің профиль түрлерін таңдаңыз.
- Ережеңізді атаңыз және сақтаңыз.
Қадам 11. Жаңа ереженің жұмыс істегенін тексеріңіз
Сізде проблемалар туындаған әрекетті қайталаңыз (мысалы, қосымшаны ашу, бағдарламаны іске қосу немесе веб -сайтқа кіру). Егер ол қазір ойлағандай жұмыс істесе, сіз аяқтадыңыз. Олай болмаған жағдайда, журналды қайтадан ашып, барлық дұрыс ақпаратты қолданғаныңызды және басқа мәселелердің жазылмағанын (мысалы, басқа порттарда қажетсіз блоктар) қайта тексеріңіз.
Қадам 12. Ақаулықтарды жоюды аяқтағаннан кейін журналға кіруді өшіріңіз
Windows Firewall кеңейтілген параметрлеріне оралыңыз. Бұрын өзгертілген профиль қойындысын таңдаңыз, Журнал астындағы Реттеу түймешігін басыңыз және жойылған пакеттік журналды өшіріңіз. Бұл тұрақты тіркеуден болатын баяулаудың алдын алуға көмектеседі.
4 -ші әдіс 4: Mac жүйесінде брандмауэр параметрлерін тексеру
Қадам 1. Жүйелік теңшелімдердегі Қауіпсіздік параметрлеріне өтіңіз
Экранның жоғарғы сол жақ бұрышындағы Apple белгішесін нұқып, Жүйелік параметрлерді таңдаңыз. «Қауіпсіздік» (немесе «Қауіпсіздік және құпиялылық») түймесін басыңыз.
Қадам 2. Брандмауэр қойындысын таңдаңыз
Егер сіз Apple компьютерлері үшін әдепкі параметр болып табылатын «Брандмауэр: Өшірулі» параметрін көрсеңіз, онда бұл брандмауэр ешнәрсеге тосқауыл қоймайды (бірақ операциялық жүйеде басқа қорғаныстар әлі де бар). Егер ол қосулы болса, ерекшеліктерді білу үшін оқуды жалғастырыңыз.
Егер брандмауэр қойындысы болмаса, сіз MacOS -тың ескі нұсқасын (10.5.1 -ге дейін) брандмауэрсіз қолданатын шығарсыз. Сізде үшінші тараптың брандмауэр қосымшасынан брандмауэр мәселесі туындауы мүмкін. Сіз бұл қосымшаны өшіруге, оның параметрлерін өзгертуге немесе сол бағдарламалық жасақтаманы сататын компанияның тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласуға тырысуға болады
Қадам 3. Өзгерістер енгізу үшін құлыптау белгісін басыңыз
Терезенің төменгі сол жақ бұрышындағы құлыпты басыңыз. Әкімші пайдаланушы аты мен құпия сөзді енгізіңіз.
Қадам 4. Брандмауэр опцияларын ашыңыз
(Брандмауэр қосылмайынша және сіз параметрлерді ашпағанша бұл түйме пайда болмайды.)
Қадам 5. Ережелерді өзгерту үшін + және - түймелерін пайдаланыңыз
Егер брандмауэрде қосымшаға қатысты ережелер болса, олар терезенің ортасындағы үлкен ақ өрісте көрсетіледі. Сіз оларды оңай өзгерте аласыз:
- Жаңа бағдарламаға рұқсат беру немесе бұғаттау үшін осы өрістің астындағы кішкентай + белгісін басыңыз. Қалқымалы терезеде қосымшаны тауып, оны таңдап, Қосу түймесін басыңыз.
- Бағдарлама тізімге енгізілгеннен кейін, ашылмалы мәзірді ашып, екі параметр арасында ауысу үшін оның атауының оң жағындағы «Рұқсат ету…» немесе «Блоктау…» түймесін басыңыз.
- Қажет емес ережені жою үшін қолданбаны таңдап, -түймесін басыңыз.
Кеңестер
- Егер сіз үшінші тараптың брандмауэрін орнатқан болсаңыз, брандмауэр ақаулықтарын жою үшін бағдарламаның параметрлерін тексеріңіз немесе тұтынушыларға қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.
- Егер сіз Windows -тың ескі нұсқасын қолдансаңыз, кейбір мәзірлер мен параметрлердің атаулары немесе орналасуы сәл өзгеше болуы мүмкін, бірақ жалпы нұсқаулар әлі де жұмыс істейді.
- Брандмауэр ережелерін өңдегенде, егер сізде қиындықтар туындаса және оны қайтарғыңыз келсе, өзгерістер туралы егжей -тегжейлі жазыңыз.
