Американдық автомобиль қауымдастығы немесе AAA өз мүшелеріне ұсынатын жол бойындағы көмекпен танымал. Бұл көмек тәулік бойы қол жетімді, егер сізде дөңгелегі жарылып кетсе де, батареяның секірілуі қажет болса немесе басқа көмек қажет болса. Егер сіз жолда тұрып қалсаңыз, басқа жүргізушілер сізді айналып өтуге болатынын білу үшін, шетке қарай бұрылып, апаттық шамдарды жағыңыз. Мұндай жағдайларда көмекке қоңырау шалыңыз немесе AAA Mobile қосымшасын қолданыңыз.
Қадамдар
3 -ші әдіс: көмекке шақыру
Қадам 1. Шұғыл көмек алу үшін 1-800-AAA-HELP қоңырау шалыңыз
Оператордың келуін күтіңіз, осылайша сіз оларға сіздің жағдайыңыз туралы нақты ақпарат бере аласыз. Егер сіз қосымша тыныштық алғыңыз келсе, бұл нөмірді телефонға сақтау туралы ойланыңыз.
Қадам 2. Тұтынушыларға қызмет көрсету агентіне сіздің AAA мүшелік нөміріңізді беріңіз
Сіздің мүшелік нөміріңіз жазылған ресми AAA мүшелік картасын табыңыз. Мүмкін болса, бұл картаны әмияныңызда немесе қолғап бөлімінде сақтаңыз, сонда сізге қажет ақпарат қажет болады.
- Сіздің мүшелік нөміріңіз AAA қызметкерлеріне сіздің есептік жазбаңызды және мүшелік артықшылықтарын анықтауға көмектеседі.
- Егер сіздің картаңыз болмаса немесе сіздің нөміріңізді есіңізде сақтамасаңыз, операторға хабарлаңыз. Олар сіздің мүшелік нөміріңізді басқа жолмен іздей алады.
Қадам 3. Ағымдағы орналасқан жеріңізді операторға жеткізіңіз
Айналаңызға қараңыз және миль белгілері, жол белгілері немесе басқа көше белгілері сияқты кез келген маңызды белгілерді табуға тырысыңыз. Мүмкіндігінше операторға ақпарат беріңіз, осылайша AAA драйвері сізге қалай жету керектігін біледі.
- Мысалы, сіз мынаны айта аласыз: «Менің көлігімнің аккумуляторы таусылды, мен ешқайда бара алмаймын. Мен 51 -ші тас жолда, 62 -ші шақырымға жақын жерде қалдым ».
- Егер сіз елеулі белгілерді немесе белгілерді көрмесеңіз, телефондағы навигация немесе GPS қосымшасынан координаттарыңызды алуға тырысыңыз.
- Сіз қоңырау шалмас бұрын орналасқан жеріңізді қайта тексергіңіз келуі мүмкін.
Қадам 4. Операторға сәйкестендіру туралы толық ақпарат беріңіз
AAA технигі қажет болған жағдайда сізге қоңырау шалуы үшін телефон нөміріңізді көрсетіңіз. Сонымен қатар, операторға автокөліктің қандай түрін, сондай -ақ мемлекеттік нөмірді айтыңыз. Бұл ақпарат техникке сізді жолда анықтауға көмектеседі.
Мысалы, сіз мынаны айта аласыз: «Мен 2000 жылы шығарылған ақ Chevy Lumina көлігінде күтемін. Менің нөмірім 3X900KM, және сіз маған 890-555-3245 нөмірі бойынша хабарласа аласыз»
5 -қадам. Егер қауіпті аймақта болсаңыз, операторға айтыңыз
Өзіңіздің қайда екеніңізді түсіну үшін орналасқан жеріңізге қараңыз. Көмек келгенше өзіңізді жайсыз немесе қауіпті сезіну қалыпты жағдай. Сіздің ісіңізге басымдық беру үшін операторға хабарлаңыз.
- Сіз келесідей бірдеңе айта аласыз: «Қараңғы түсті, егер мен техник осы жерге тезірек жетсе, мен оны қалаймын».
- Сіздің жағдайыңызға қарамастан, егер сіз оны бірден бермесе, оператордан сіздің AAA технигіңіздің ETA сұраудан тартынбаңыз.
Қадам 6. AAA технигі жеткенше көлігіңізде күтіңіз
Көлігіңізге кіріп, отты өшіріңіз. Есіктерді құлыптап, AAA технигі сіздің жерге келгенше күтіңіз. Олардан AAA қызметкері немесе мердігер екенін білу үшін сізге жеке куәлігін көрсетуін сұраңыз.
Егер адам өзін AAA техникі ретінде көрсетпесе, есікті ашпаңыз
3 әдіс 2: Қолданба арқылы көмек алу
Қадам 1. AAA Mobile қосымшасын жүктеп алып, жүйеге кіріңіз
AAA Mobile қосымшасын табу үшін App Store немесе Google Play дүкенінен іздеңіз. Толық қолданбаға кіру үшін пайдаланушы атыңызды немесе мүшелік нөміріңізді енгізіңіз, соның ішінде жол бойындағы көмекші функция.
- Бұл қосымшаны кез -келген iPhone немесе Android -ге жүктеуге болады.
- Бұл қосымшаны пайдалану үшін сізге белсенді AAA мүшелігі қажет.
Қадам 2. Жол бойында көмек сұраңыз және орналасқан жеріңізді бөлісіңіз
«Жол бойындағы көмек» опциясын таңдап, нақты орналасқан жеріңізді көрсетіңіз, осылайша техник сізге қалай және қайда хабарласу керектігін біледі. Егер AAA -да сіздің сұранысыңыз бойынша жаңартулар болса, оларды қолданбадан қарай аласыз.
Қадам 3. Техникті сіздің орналасқан жеріңізге жеткенше қадағалаңыз
Қолданбаны ашып, техниктің нақты уақытта сіздің орналасқан жеріңізге баруын қараңыз. Сіздің жайлылығыңыз бен қауіпсіздігіңіз үшін сіз жүргізушінің фотосуретін, сондай -ақ олардың аты -жөнін көре аласыз, осылайша сіз кімнің көмекке келетінін білесіз.
Бұл функция rideshare қызметіне ұқсас жұмыс істейді, өйткені ол сізге көмекке келген техниктің аты мен суретін көруге мүмкіндік береді
4 -қадам. Егер сіз ойыңызды өзгертсеңіз, сұрауды болдырмаңыз
Егер сіз өзіңізді ыңғайсыз сезінсеңіз немесе сізге көмек қажет емес деп шешсеңіз, «бас тарту» түймесін басыңыз. Сұранысты мүмкіндігінше тез жоюға тырысыңыз, сондықтан AAA технигі қажет басқа жүргізушілерге көмек ұсына алады.
AAA мүшесі ретінде сіздің мүшелігіңізге 4 қызмет қоңыраулары кіреді. Егер сіз сұрауды дереу жойсаңыз, ол осы қоңыраулардың 1 -ін пайдаланбайды
3 -ші әдіс 3: Интернеттен көмек сұрау
Қадам 1. Көмек қажет болғанда aaa.com сайтына кіріңіз
Көмек сұрау үшін сізге белсенді мүшелік қажет екенін есте сақтаңыз.
- AAA бет жүктелген кезде пошталық индексіңізді енгізуді сұрайды.
- Мысалы, егер сіздің машинаңыздың аккумуляторы жұмыс кезінде өшіп қалса, сіз жұмыс компьютеріңізді AAA -дан көмек сұрау үшін пайдалана аласыз.
Қадам 2. AAA мүшелік ақпараты бар веб -сайтқа кіріңіз
Мүшелік картасын қайта тексеріп, нөмір мен парольді шолғышқа енгізіңіз. Сіз сонымен қатар логин мен пароль арқылы кіре аласыз.
3 -қадам. Жол бойында көмек сұрайтын ресми сұрау жіберіңіз
AAA технигі сізді оңай табуы үшін ағымдағы орналасқан жеріңізді көрсете отырып, жол бойындағы көмек опциясын таңдаңыз. Орналасқан жеріңізге байланысты техниканың келуін үйіңізде көлігіңізбен күтіңіз.
Кеңестер
- Көмек күтіп отырған кезде көлікті құлыпта ұстаңыз.
- Егер сіз көліктен кетуге мәжбүр болсаңыз, техниканың қайда екеніңізді білуі үшін алдыңғы әйнекке жазба қалдырыңыз.
