Бұл wikiHow сізге модемді физикалық түрде ажыратпай -ақ қайта қосуды үйретеді. Өкінішке орай, маршрутизаторды қайта жүктеуді желі арқылы жүзеге асыруға болады, бірақ модемді қайта жүктеу әдетте маршрутизатор/модемді біріктіру блогы болмаса мүмкін емес. Егер сіздің Интернет -провайдеріңіз (ISP) олардың қызметіне тіркелген кезде маршрутизаторды орнатса, сіз оларға қоңырау шалып, желіні қайта жүктеуін сұрай аласыз.
Қадамдар
2 -ші әдіс: Гибридті модемді қайта жүктеу
Қадам 1. Сізде гибридті модем бар екеніне көз жеткізіңіз
Гибридті модем маршрутизаторды да, модемді де бір корпусқа біріктіреді, демек сізде DSL желісіне тек бір интернет элементі қосылған. Егер сізде гибридті модем болса, маршрутизаторды қайта қосу арқылы модемді қайта жүктеу керек.
Егер сіздің модемді сізге Интернет -провайдер (ISP) жеткізсе және маршрутизатордан бөлек болса, келесі әдіске өтіңіз
Қадам 2. Модемнің желіге қосылғанына көз жеткізіңіз
Модемге физикалық түрде өтудің қажеті жоқ, алайда оны қайта жүктеу үшін компьютер модемнің желісіне қосылған болуы керек.
Қадам 3. Маршрутизатордың IP мекенжайын табыңыз
Сіз мұны Windows компьютерлерінде де, Mac компьютерлерінде де жасай аласыз.
Қадам 4. Веб -шолғышты ашыңыз
Интернет арқылы маршрутизаторға/модемге кіру қажет.
Қадам 5. IP мекенжайын енгізіңіз
Браузердің мекенжай жолағына маршрутизатордың IP мекенжайын енгізіп, ↵ Enter пернесін басыңыз. Бұл сіздің маршрутизатор/модем бетін ашуы керек.
Қадам 6. Маршрутизатордың бетіне кіріңіз
Егер сұралса, логин мен парольді енгізіңіз.
Егер сіз атыңыз бен құпия сөзіңізді орнатпаған болсаңыз, бұл тіркелгі деректері нұсқаулықта немесе маршрутизатор/модем комбинациясының төменгі/артқы жағында болуы мүмкін
Қадам 7. «Қайта іске қосу» опциясын табыңыз
Әр түрлі модем модельдерінің беттердің орналасуы әр түрлі болғандықтан, беттің параметрлерін өзгертуге тура келуі мүмкін. Келесі аймақтардың кез келгенінде қайта іске қосу опциясын іздеп көріңіз:
- Озат
- Параметрлер
- Конфигурация
- Көмектесіңдер
- Коммуналдық қызметтер
Қадам 8. Қайта іске қосу опциясын басыңыз
Тағы да, бұл түйменің сыртқы түрі маршрутизаторға байланысты өзгереді, сондықтан ол кез келген нәрсені айтуы мүмкін Қайтадан қосу дейін Қуат циклы. Оны басу қосылған маршрутизаторды/модемді қайта қосуды ұсынады.
Қадам 9. Маршрутизатор мен модемнің қайта жүктелуін аяқтағанша күтіңіз
Бұл бірнеше секундтан бірнеше минутқа дейін созылуы мүмкін. Құрылғы қайта жүктеуді аяқтағаннан кейін, компьютердің Интернеті қайта қосылуы керек.
2 -ші әдіс 2: Интернет -провайдердің модемін қайта жүктеу
Қадам 1. Бұл әдіске сай екеніңізге көз жеткізіңіз
Егер сіз модемді провайдерден жалға алсаңыз (мысалы, Xfinity немесе CenturyLink), провайдеріңізге қоңырау шалып, модемді қайта жүктеуді сұрауға болады. Барлық провайдерлер сіз үшін бұлай жасамайды, бірақ бұл желіден алыс кезде провайдер маршрутизаторын қайта жүктеудің жалғыз жолы.
Егер сіз модемді провайдерден жалдамасаңыз, бұл әдетте жұмыс істемейді
Қадам 2. Сіздің провайдеріңіз кім екенін анықтаңыз
Егер сіз Интернет -провайдеріңіздің кім екенін білмесеңіз және модемнен алшақ болсаңыз, оны желідегі кабельдік шотқа немесе несиелік немесе дебеттік карта үзіндісіне қарап білуге болады.
Қадам 3. Интернет провайдеріңіздің техникалық қолдау нөмірін іздеңіз
Сіз мұны веб -шолғышта https://www.google.com/ сайтына кіріп, провайдеріңіздің атауын және «тұтынушыларға қызмет көрсету телефон нөмірі» тіркесін іздеу және іздеу нәтижелеріндегі телефон нөмірлерін қарау арқылы жасай аласыз.
Мысалы, Comcast телефон нөмірін көру үшін Google -ге comcast тұтынушыларға қызмет көрсету телефон нөмірін теріп, іздеу нәтижелерінің жоғарғы жағында орналасқан телефон нөмірін көру үшін Enter пернесін басыңыз
Қадам 4. Интернет провайдеріңізге қоңырау шалыңыз
Ол үшін тұтынушыларға қызмет көрсету нөмірін теріңіз. Бұл әдетте автоматтандырылған сәлемдесуді әкеледі.
5 -қадам. Автоматты нұсқаулар арқылы шарлаңыз
Жалғастырмас бұрын өкілмен сөйлескіңіз келетінін көрсетуіңіз керек; бұл процесс провайдерге байланысты өзгереді, сондықтан нақты адамға жеткенше айтылған нұсқауларды орындаңыз.
Қадам 6. Өкілге есептік жазбаңыз туралы ақпаратты көрсетіңіз
Сұралған кезде өкілге телефон нөмірін, шот нөміріңізді және/немесе мекен -жайыңызды айтыңыз.
Барлық провайдерлер бұл ақпаратты қажет етпейді. Сол сияқты, кейбір провайдерлер сіздің есептік жазбаңызды растау үшін қосымша ақпарат қажет болады (мысалы, сіздің туған күніңіз)
Қадам 7. Өкілден модемді қайта жүктеуді сұраңыз
Егер олар модемді қайта жүктей алатын болса, олар мұны істеу керек, бірақ олар модемді ресми түрде қайта жүктемес бұрын сізден кейбір тіркелгі ақпаратын растауды сұрауы мүмкін.
