Бұл wikiHow сізге Uber -ден ақшаны қайтаруды қалай талап ету керектігін үйретеді, егер сізден бас тарту үшін ақы дұрыс алынбаса. Uber -дің саясаты брондау жасалғаннан кейін 5 немесе одан көп минут ішінде сапар тоқтатылса, 5 -тен 10 долларға дейін алынады, бірақ егер сіз кінәлі болмасаңыз, олар төлемнен бас тарта алады.
Қадамдар
2 -ші әдіс: Uber қосымшасын пайдалану
Қадам 1. Uber қосымшасын ашыңыз
Егер сіз Uber есептік жазбасына әлі кірмеген болсаңыз, дәл қазір кіріңіз
Қадам 2. Tap түймесін түртіңіз
Ол экранның сол жақ жоғарғы бұрышында.
Қадам 3. Сіздің сапарларыңызды түртіңіз
Қадам 4. Дауласқыңыз келетін сапарды таңдаңыз
Қадам 5. Анықтама түймесін түртіңіз
Бұл жүргізушінің суретінің астында.
Қадам 6. Менен бас тарту ақысы қате алынғанын түртіңіз
Қадам 7. Бас тарту себебін таңдаңыз
Келесі опциялардың бірін таңдаңыз:
- Жүргізушім екеуміз қосыла алмадық
- Менің алатын жерім дұрыс емес
- Менің жүргізушім бас тартты
- ETA тым ұзақ болды
- ETA тым қысқа болды
- Жүргізуші бас тартуды сұрады
Қадам 8. Жіберу түймесін түртіңіз
Uber сіздің өтінішіңізді қарап, бірнеше күн ішінде сізге жауап береді.
Шағым беру төлемнің қайтарылатынына кепілдік бермейді
2 әдісі 2: Uber веб -сайтын пайдалану
Қадам 1. Uber төлемінің күшін жою бетіне өтіңіз
Қадам 2. Тізімнен сапарды таңдаңыз
Егер сіз Uber есептік жазбасына әлі кірмеген болсаңыз, алдымен оны басыңыз Анықтама алу үшін жүйеге кіріңіз және тіркелгі туралы ақпаратты енгізіңіз. Содан кейін сіз сапарларыңыздың тізімін көресіз.
Қадам 3. Бас тарту себебін таңдаңыз
Қол жетімді опциялар:
- Жүргізушім екеуміз қосыла алмадық
- Менің алатын жерім дұрыс емес
- Менің жүргізушім бас тартты
- ETA тым ұзақ болды
- ETA тым қысқа болды
- Жүргізуші бас тартуды сұрады
Қадам 4. Жіберу түймешігін басыңыз
Uber сіздің шағымыңызды қарайды және бірнеше күн ішінде сізге жауап береді.
Шағым беру төлемнің қайтарылатынына кепілдік бермейді
Кеңестер
- Бас тарту төлемінің мөлшері әр қалаға байланысты өзгереді. Олар әдетте 5 пен 10 доллар аралығында болады.
- Жүргізуші келгеннен кейін 2 минут ішінде алып кететін жерде болмайтын UberPOOL шабандоздарынан 2 долларлық қайтарымсыз төлем алынады.
