Apple мобильді құрылғы драйверіндегі ақаулар көбінесе Windows iPod -ды тани алмайтын мәселелердің себебі болып табылады. Бұл процеске терең енбестен бұрын, iTunes пен ОЖ бағдарламалық жасақтамасының жаңартылғанына және жұмыс істейтін кабельдер мен USB порттарына қосылғаныңызға көз жеткізіңіз. Бұл аяқталғаннан кейін сіз Apple мобильді құрылғы драйверінің күйін тексеру үшін Device Manager -ге кіре аласыз. Осы жерден сізге драйверді қайта қосу, оны қолмен жаңарту немесе Apple Mobile Device қызметін қайта қосу қажет болады.
Қадамдар
4 бөлімнің 1 бөлігі: Ақаулықтарды жою
Қадам 1. Құрылғыны компьютерге басқа USB кабелімен қосыңыз
Мүмкін, сіз қолданатын кабель ақаулы. Кейбір жағдайларда сертификатталмаған зарядтау кабелін қолдану функционалдылықты төмендетуі мүмкін.
Қадам 2. Құрылғыны басқа USB портына қосыңыз
Сіз қолданатын USB порты ақаулы болуы мүмкін. Компьютерде әр түрлі порттар мен автобустарды қолданып көріңіз.
- Егер сіз алдыңғы және артқы USB порттары бар жұмыс үстелі (мұнара) компьютерін қолдансаңыз, екіншісі ақаулы болса да жиі бір жинақты қолдана аласыз, себебі олар әдетте басқа автобусқа қосылған.
- Егер сізде USB 2.0 және USB 3.0 порттары болса, олар әдетте бөлек USB чиптерін пайдаланады және бөлек жұмыс істейді.
- Егер сіз USB хабын қолдансаңыз, оның орнына компьютердегі түбірлік портты қолданып көріңіз. Бұл сізге хабтың немесе компьютерлік автобустың мәселенің өзегі екенін айтады.
Қадам 3. iPod зарядталғанына көз жеткізіңіз
Егер iPod батареясы толығымен таусылған болса, оны қосу үшін жеткілікті зарядталмайынша оны анықтау мүмкін емес.
USB -ге қарағанда жылдам зарядтау үшін iPod -ды қабырғадағы зарядтағышқа қосыңыз
Қадам 4. iTunes жаңарту
ITunes -те «Анықтама» мәзірін ашып, «Жаңартуларды тексеру» тармағын таңдаңыз.
- Мәзір жолағын көрсету үшін Ctrl+B пернелер тіркесімін басу қажет болуы мүмкін.
- Сіз iTunes -тің соңғы нұсқасын https://www.apple.com/itunes/download/ сайтынан жүктей аласыз.
- ITunes -тың кейінгі нұсқаларында Apple Mobile Device драйверінің жаңа нұсқасы қолданылуы мүмкін.
Қадам 5. Windows жүйесін жаңартыңыз
Windows параметрлерін ашып, «Жаңарту және қауіпсіздік» тармағын таңдаңыз. Амалдық жүйенің соңғы жаңартуларын алу үшін «Жаңартуларды тексеру» түймесін басыңыз.
- Windows жаңартулары USB чиптерінің немесе басқа сәйкес бағдарламалық жасақтаманың жаңартуларын қамтуы мүмкін.
- Windows -тың ескі нұсқаларында Басқару тақтасында Windows Update -ті іздеңіз.
4/2 бөлігі: Apple мобильді құрылғы драйверінің ақаулықтарын жою
Қадам 1. iPodды компьютерге қосыңыз
IPodды зарядтау үшін пайдаланылатын USB кабелін компьютердегі USB порттарының біріне қосыңыз.
- Егер iPod немесе компьютерде «Бұл компьютерге сеніңіз» деген ескерту терезесі пайда болса, «Иә» таңдаңыз.
- USB кабелі iPod мен компьютерге мықтап қосылғанын тексеріңіз.
Қадам 2. Device Manager ашыңыз
Win+S пернелер тіркесімін басып, іздеу өрісіне «Device Manager» енгізіңіз. Нәтижелерден «Device Manager» таңдаңыз.
Қадам 3. «Әмбебап сериялық шина контроллері» бөлімін кеңейтіңіз
Кеңейту үшін тізім элементінің жанындағы көрсеткіні басыңыз. Бұл тізімнің төменгі жағында орналасқан және сіз кеңейтілген тізімде «Apple Mobile Device Driver» пайда болуы керек.
Егер сіз Apple Mobile Device драйверін осы жерде көрмесеңіз, құрылғыны ажыратып, қайта қосып көріңіз. Егер сіз оны әлі көрмесеңіз, «Бейнелеу құрылғылары» немесе «Портативті құрылғылар» тізімінде көрсетілген «Apple» құрылғысын тексеріп, қолмен жаңарту қадамдарына өтіңіз
Қадам 4. «Apple Mobile Device Driver» -де көрсетілген кез келген белгішелерді тексеріңіз
Сіз төмен көрсеткіні, леп/сұрақ белгісін немесе мүлде белгішені көре аласыз.
- Егер сіз төмен көрсеткіні көрсеңіз, «Apple Mobile Device Driver» тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Enable» таңдаңыз.
- Егер сіз леп/сұрақ белгісін көрсеңіз, қолмен жаңарту қадамдарына өтіңіз.
- Егер сіз белгішені көрмесеңіз, Apple Mobile Device Service қызметін қайта қосып көріңіз.
4 бөлімнің 3 бөлігі: Apple мобильді құрылғы драйверін жаңарту
Қадам 1. «Apple Mobile Device Driver» тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Driver Driver Software» таңдаңыз
Жаңартуды ұсынатын терезе пайда болады.
Қадам 2. «Драйвер бағдарламалық қамтамасыз ету үшін менің компьютерімді шолуды» таңдаңыз
Бұл сізді басқа опциялармен басқа бетке апарады.
Қадам 3. «Компьютердегі құрылғылар драйверлерінің тізімінен таңдауға рұқсат етіңіз» түймесін басыңыз
Бұл беттің төменгі жағында орналасқан және сізге шолу опциялары бар жаңа бет ашады.
Қадам 4. «Дискі бар» түймесін басыңыз
Бұл төменгі оң жақта, жабдықтар тізімінің астында орналасқан.
Қадам 5. «Шолу» түймесін басыңыз
Бұл «Қарау» қалқымалы терезесінің төменгі оң жақ бұрышында орналасқан.
Қадам 6. iTunes «Драйверлер» қалтасына өтіңіз
. Бұл үшін ең көп таралған жол: «C: / Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers».
Жаңа 64 биттік амалдық жүйелерде «C: / Program Files (x86) Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers» ықтимал файлдық жол болады
Қадам 7. «usbaapl» деп аталатын файлды таңдаңыз (егер Windows-тың 64 биттік нұсқасы болса, «usbaapl64»)
Таңдалғаннан кейін «Ашу» түймесін басып, толық дисплей жолы көрсетілген «Дискі бар» бетіне оралыңыз.
Егер сіз бұл жерде тізімделген файлды көрмесеңіз, онда сіз қалтаның дұрыс емес орналасуы мүмкін. Жолды екі рет тексеріңіз
Қадам 8. Драйвердің бағдарламалық жасақтамасын орнатыңыз
«Келесі» түймесін, содан кейін сұрау бойынша «Аяқтау» түймесін басыңыз. Windows енді драйверді орнатады/жаңартады.
Қадам 9. iTunes ашыңыз
Жүктеу аяқталғаннан кейін құрылғы iTunes -те пайда болады.
Егер сіз әлі де құрылғыны көрмесеңіз, Apple Mobile Device Service қызметін қайта қосып көріңіз
4/4 бөлігі: Apple мобильді құрылғы қызметін қайта қосу
Қадам 1. iTunes жабыңыз
Жоғарғы оң жақ бұрыштағы қызыл «X» белгісін басыңыз.
Қадам 2. Құрылғыны компьютерден ажыратыңыз
Егер сізде әлі де құрылғы менеджері ашық болса, Apple мобильді құрылғы драйверінің тізімі жоғалады.
Қадам 3. Win+R пернелер тіркесімін басыңыз
Бұл Windows -те «Іске қосу» пәрменін ашады.
Қадам 4. «services.msc» енгізіңіз және «ОК» түймесін басыңыз
Бұл Windows Services консолін ашады.
Қадам 5. «Apple Mobile Device Services» тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқыңыз және «Сипаттар» тармағын таңдаңыз
Барлық қызметтер алфавиттік тәртіпте оң жақта пайда болады.
Қадам 6. «Іске қосу түрі» жанындағы ашылмалы мәзірді таңдап, «Автоматты» таңдаңыз
Бұл мәзір «Жалпы» қойындысының жартысында орналасқан.
Қадам 7. «Тоқтату» түймесін басыңыз
Бұл түйме ашылмалы мәзірдің астында орналасқан. Біраз уақыттан кейін қызмет күйінде «Тоқтатылды» көрсетіледі.
Қадам 8. «Бастау» түймесін басыңыз
Бұл түйме «Тоқтату» сол жағында орналасқан. Біраз уақыттан кейін қызмет күйінде «Іске қосылған» жазуы пайда болады.
Қадам 9. «OK» түймесін басыңыз
Бұл сіздің параметрлерді сақтайды және терезені жабады.
Қадам 10. Компьютерді қайта іске қосыңыз
Бұл сіздің өзгертулердің күшіне енетініне кепілдік береді.
Қадам 11. Құрылғыны компьютерге қосыңыз
ОЖ жүктелгеннен кейін, құрылғыны қосу iTunes автоматты түрде іске қосылады және бағдарламалық жасақтамада көрсетілген болады.
Мүмкін сізге iTunes -ті қолмен іске қосу қажет болуы мүмкін, бірақ бұл құрылғы iTunes -тегі құрылғылар арасында табысты болып көрінуі керек
Кеңестер
- ITunes -ты қайта орнату Apple Mobile Device Support бағдарламалық жасақтамасындағы ақауларды шешуі мүмкін. iTunes және Apple Mobile Device Support басқару тақтасының «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» бөлімінде бөлек көрсетіледі. ITunes -тың жаңа нұсқасын орнатпас бұрын екеуін де жойып, компьютерді қайта іске қосыңыз.
- Бұл қадамдар iPhone мен iPad -пен ұқсас мәселелерде жұмыс істеуі керек.
