Электрондық пошта - бұл қарым -қатынастың кең таралған түрі және электронды пошта арқылы өзіңізді қалай таныстыру керектігін білу сіздің мансап пен желілік талпыныстарыңызға көмектеседі. Қысқаша және анық кіріспе хат жазу сіздің алушының оны оқып, сізбен араласуға уақыт бөлу мүмкіндігін арттырады. Көпшіліктен ерекшелену үшін жиі кездесетін қателіктерден аулақ болыңыз.
Қадамдар
3 -ші әдіс 1: Күшті бастау
Қадам 1. Тақырып жолын анық етіңіз
Сіздің алушы электрондық поштаны ашпас бұрын не туралы екенін жақсы түсінуі керек. Қысқа да сақтаңыз; ұзақ тақырып қиын болуы мүмкін. Кіріспе электрондық пошта үшін, әдетте, «Кіріспе - Сіздің атыңыз» деп жазуға болады.
Мобильді құрылғылар әдетте тақырыптың шамамен 25-30 таңбасын көрсетеді, сондықтан оны қысқа етіп сақтаңыз
Кеңес:
Алдымен тақырып жолын жазуды ұмытпаңыз! Жалпы қате - тақырып жолын соңына дейін сақтау, бұл оны жазуды ұмытып кетуі мүмкін.
Қадам 2. Іскерлік сәлемдесу арқылы ашыңыз
«Сәлем» немесе «Сәлем» деп бастамаңыз. Адаммен танысқаннан кейін сіз осындай сәлемдесуді қолдана аласыз. Іскерлік сәлемдеуден бастаңыз. Сәлемдесуде алушының атын қолданудан аулақ болыңыз.
- «Құрметті ханым/ханым/ханым». - Егер сіз электронды пошта арқылы жіберетін әйелдің отбасылық жағдайы туралы мүлде сенімді болмасаңыз, сіз әрқашан «Ханым» сөзін пайдаланбауыңыз керек. өйткені менмендік аз.
- «Бұл кімге қатысты болуы мүмкін» - бұл хабарды кім алатынын білмесеңіз ғана қолданылуы керек.
3 -қадам. Өзіңізді таныстырыңыз
Сіздің бірінші сөйлеміңіз сізді алушыға таныстыруы керек. Бұл оларға атауды электрондық поштаның қалған бөлігімен байланыстыруға мүмкіндік береді.
- «Менің атым…»
- Қажет болса, атыңызды беріңіз. Егер сізде бірнеше атаулар болса, олардың барлығын тізімдемеңіз, тек ең маңыздысы немесе сәйкес келетіні.
3 -ші әдіс 2: қысқаша сақтау
Қадам 1. Алушының электрондық пошта мекенжайын қалай алғаныңызды түсіндіріңіз
Алушыға байланыс ақпаратын қалай білгеніңізді хабарлаңыз. Бұл оларға жету үшін тиісті арналарды таңдағаныңызды көрсетуге көмектеседі.
- «Сіздің кеңсе менеджері мені осы электрондық поштаға жіберді»
- «Мен бұл электрондық поштаны сіздің сайтыңыздан таптым»
- «Баланша мен сенімен байланысуым керек деді»
Қадам 2. Соңғы рет кездескеніңіз туралы сөйлесіңіз (бар болса)
Адамның есте сақтау қабілетіне жүгіру оның қызығушылығын арттырады.
- «Біз өткен аптада конференцияда қысқаша сөйлестік»
- «Біз кеше телефонмен сөйлестік»
- «Мен сіздің презентацияны көрдім …»
Қадам 3. Ортақ мүддені бөлісіңіз
Бұл сізге алушымен қарым -қатынас жасауға көмектеседі және сіздің бизнес -хаттарыңызды тым суық болып көрінуден сақтайды. Өзара қызығушылықты анықтау үшін сізге алушы туралы аздап зерттеу қажет болуы мүмкін. Мүмкін болатын зерттеу салаларына Facebook, Twitter және LinkedIn кіреді.
- Адамға бұл қызығушылықты қайдан тапқаныңызды айтқаныңызға көз жеткізіңіз, әйтпесе сіз сталкер ретінде шығасыз.
- Мүмкін болса, сіздің бизнесіңіздегі өзара қызығушылықты сақтауға тырысыңыз, мысалы, сіздің салаңыздағы нәрсе немесе сіз екеуіңіз бөлісетін кәсіби құмарлық.
Қадам 4. Байланысудың себебін айтыңыз
Мақсатқа жету үшін көп күтпеңіз. Бірнеше абзацтан тұратын электрондық поштаны ешкім нүктеге ұқсас ештеңе пайда болғанға дейін оқымайды. Нені қалайтыныңызды және бұл адаммен не үшін хабарласқаныңызды нақты және түсінікті түрде түсіндіріңіз. Егер сіз кеңес сұрасаңыз немесе басқа сұраныс жасасаңыз, оның басқарылатынына көз жеткізіңіз, әсіресе бұл сіздің бірінші байланысыңыз болса.
- «Мен туралы көбірек білуге қызығамын …»
- «Мен сізбен кездесулер өткізгім келеді …»
- «Мен сіздің пікіріңізді білгім келеді …»
Қадам 5. Электрондық поштаңызды бір тақырыпқа аударыңыз
Электрондық поштаға хабар жіберу сіздің алушының қызығушылығын жоғалтуы немесе бірінші кезекте неге электрондық пошта жібергеніңізді ұмытып кетуі мүмкін.
Кеңес:
Электрондық поштаңызда алушыдан бір ғана нәрсе сұраңыз.
3 -ші әдіс 3: Қол қою
Қадам 1. Алушыға уақыт бөлгені үшін рахмет
Ешкім барлық электрондық поштаны жіберуді ұнатпайды, сондықтан сіздің алушыңызға сіздің электронды поштаңызды оқуға уақыт бөлгеніңіз үшін алғыс айтуды ұмытпаңыз. Бұл қарапайым сыпайылық сіздің алушылардың көңіл -күйін жақсартады және жауап алу мүмкіндігін арттырады.
- «Бұл хатты оқуға уақыт бөлгеніңіз үшін ризамын».
- «Осыны оқу үшін кестеден уақыт бөлгеніңізге рахмет».
Қадам 2. Әрекетке шақыруды қамтамасыз етіңіз
Алушыдан сізге жауап беруін сұраңыз, қоңырау шалыңыз, ұсынысыңыз туралы ойланыңыз немесе басқа нәрселермен айналысыңыз. Сұрақ қою - қарым -қатынасты арттырудың тағы бір тамаша әдісі.
- «Бос уақытыңыз болғанда маған қоңырау шалыңыз»
- «Жақында түскі асқа кездесейік»
- «Сіздің ойыңыз қандай? …»
- «Мен сіздің жауабыңызды күтемін»
Қадам 3. Электрондық поштаны аяқтаңыз
Кәсіби электрондық поштаны аяқтаған кезде, сіздің соңыңыз ризашылықпен, бірақ қысқа екеніне көз жеткізіңіз. Қарапайым сәлемдесу сіздің электронды поштаңызды сақтайды және ризашылығыңызды білдіреді.
- «Құрметпен»
- «Рақмет сізге, »
- «Мейірімді/ыстық ықыласпен»
- «Ең жақсы»,
- «Шынайы сенікі», «Құрметпен», «Қуаныш!», «Бейбітшілік», «Назар аударғаныңызға рахмет» деген сөздерден аулақ болыңыз.
Қадам 4. Қолтаңбаңызды қосыңыз
Егер сіз өзіңіздің электрондық поштаңызды қолтаңбаңызды қосатын етіп конфигурацияламаған болсаңыз, атыңызды, атыңызды және байланыс ақпаратын көрсетіңіз. Бұл бөлікті бес телефон нөмірімен, екі электрондық пошта мекенжайымен және үш веб -сайтпен жүктемеңіз. Алушы сізбен қайта байланысудың ең жақсы әдісін білуі үшін қарапайым болыңыз. Қолтаңбаңызға тырнақшаларды енгізуден аулақ болыңыз.
-
-
- Джо Смит
- [email protected]
- (555)555-1234
- www.joesmithswebsite.com
-
Қадам 5. Электрондық поштаны тексеріңіз
«Жіберу» түймесін баспас бұрын, жолда табылған қателерді түзетіп, электрондық поштаны бірнеше рет оқуға уақыт бөліңіз. Бұл электрондық пошта алушымен сіздің бірінші байланысыңыз болғандықтан, сізге ең жақсы әсер қалдыру керек. Орфографиялық қателер мен грамматикалық қателер сіздің электронды поштаңыздың кәсіби деңгейін төмендетеді.
