Southwest Airlines - болашақ стюардессалар үшін әйгілі компания, оның артықшылықтары, денсаулық сақтау қызметтері мен зейнеткерлік жоспарлары. Бұл авиакомпанияға жұмысқа орналасу қиын болса да, өтініш пен жұмысқа орналасуға дайындалудың көптеген жолдары бар. Өтініш бермес бұрын қажетті дағдыларды дамытуға және қызметке дайындыққа біраз уақыт бөліңіз. Онлайн түйіндемеңізді біріктіріп, оны Оңтүстік -Батыс мансаптық веб -сайтына жібергенде абай болыңыз. Содан кейін, телефонмен және жеке сұхбат кезінде көтерілетін сұрақтар мен тақырыптарды болжап, ықтимал сұхбат процесіне дайындалыңыз. Біршама табандылық пен сәттілікпен сіз мансапты Southwest Airlines қызметкері ретінде бастай аласыз!
Қадамдар
3 әдіс 1: Жұмыспен танысу
Қадам 1. Стюардессалардың ауысымдары икемді де, сәйкес келмейтін де болуы мүмкін екенін мойындаңыз
Клиенттерге қызмет көрсету индустриясындағы басқа жұмыс орындарынан айырмашылығы, сіз қанша сағат жұмыс жасайтындығыңызбен және олармен жұмыс жасағаныңызда көп нәрсені біле аласыз. Егер сіздің әріптестеріңіздің бірі белгілі бір рейске барғысы келмесе, сіз оларды оңай толтыра аласыз. Сонымен қатар, сізде белгіленген ұшу уақыты мен кезекшілікке ауысатын кесте болуы мүмкін.
Стюардесса болу икемділіктің арқасында әуежайға жақын жерде тұруға көмектеседі
Қадам 2. Мереке күндері және басқа да ерекше жағдайларда жұмыс істеуді күтіңіз
Мереке күндері үлкен сапарларды жоспарламаңыз, себебі сізге әр түрлі рейстер тағайындалады. Демалыс маусымы көптеген саяхатты қамтитындықтан, сізге әр түрлі рейстерде қажет болу мүмкіндігі өте жоғары. Ұшақта Рождество мен Алғыс айту сияқты үлкен мерекелерді өткізуіңіз мүмкін екенін есте сақтаңыз.
3 -қадам. Оңтүстік -батыс стюардесса ретінде тұрақты сағаттық тарифті күтіңіз
Сіздің жалақыңыз тәжірибе деңгейіне байланысты әр түрлі болуы мүмкін, бірақ стюардессалардың орташа сағаттық мөлшерлемесін ескеріңіз, бұл сағатына 32 доллар. Жол бойында бонус жасасаңыз, таң қалмаңыз, өйткені стюардессалардың көпшілігінің орташа жалақысы 1 733 долларды құрайды. Егер сіз Оңтүстік-Батыста жұмыс жасасаңыз, сіз сондай-ақ пайданы бөлісуге қол жеткізе аласыз. акция бонустары.
- Бастапқыда сіздің негізгі орташа жалақыңыз алғашқы 6 айда 22 долларға жақындайды. 1 жылдан кейін ол сағатына шамамен 25 долларға дейін өседі.
- Сонымен қатар, сіз саяхат кезінде тамақ пен басқа қажеттіліктерді төлеуге мүмкіндік беретін тәуліктік немесе шағын жәрдемақы аласыз деп күтуге болады.
Қадам 4. Жұмысқа дайындалу үшін стюардесса даярлау курсынан өтіңіз
Стюардесса даярлау бағдарламасын аяқтау үшін 4 апта бойы Далласқа барыңыз. Бұл сыныпта сіз ұшақта әр түрлі сценарийлерге дайындаласыз және ұшу кезінде әр түрлі міндеттерді орындауға дайын боласыз. Егер сізде сұрақтар туындаса, жаттықтырушылардан көмек сұрауды ұмытпаңыз!
- Бұл тренингтің үлкен бөлігі практикалық рейстерде қызмет етуді қамтиды. Бұл сапарлар кезінде сіз тәжірибелі экипаж мүшесін көлеңкелей аласыз және не істеу керектігін біле аласыз.
- Сіз бұл тренингке қатыспайынша, экипажда қызмет ете алмайсыз.
3 -ші әдіс 2: Лауазымға өтініш
Қадам 1. Бортсерік болу үшін орта білім туралы дипломды немесе оған теңесті алыңыз
Есіңізде болсын, Оңтүстік -Батыс 18 жастан асқан адамдарды ғана қабылдайды. Жұмысқа өтініш беру үшін сіз осы жас талаптарына сай болуыңыз керек, сонымен қатар орта білім туралы диплом немесе GED баламасы болуы керек. Естеріңізге сала кетейік, жыл сайын оңтүстік -батыс стюардесса қызметіне 30 000 -ға жуық адам өтініш береді, сондықтан жұмысқа орналасуға кепілдік жоқ.
- Үміткерлер қауымдастық немесе бакалавр дәрежесі болса, ерекшеленеді.
- 20 -шы ғасырдағы ережелерден айырмашылығы, Оңтүстік -Батыс сияқты қазіргі авиакомпанияларда стюардессаларға биіктік пен салмаққа қатысты нақты талаптар жоқ. Оның орнына, қызметкерлер биіктігі бойынша салмақ пен салмақтың жалпы қатынасына түсуі керек.
Қадам 2. Southwest Airlines -те әр түрлі жұмыс мүмкіндіктерін онлайнда іздеңіз
Бос жұмыс орындарын іздеу үшін Оңтүстік -Батыс веб -сайтындағы «Мансап» бөліміне өтіңіз. Қандай бос орындар бар екенін көруге мүмкіндік беретін іздеу жолағын табу үшін беттің жоғарғы жағын қараңыз. «Стюардесса» деп теріңіз және қандай жұмыс мүмкіндіктері пайда болатынын біліңіз.
- Сіз олардың веб -сайтын мына жерден таба аласыз:
- Southwest Airlines авиакомпаниясында жыл бойы шамамен 1 200 стюардесса жұмыс орны ашылады. Егер бос орын болса, онда ол сізге жақын жерде болмауы мүмкін.
Қадам 3. Жаңа жұмыс мүмкіндіктері туралы білу үшін Facebook -те кампустың жету тобымен байланысыңыз
Егер сізде өтінім беру процесі немесе жеке өтінім туралы сұрақтарыңыз болса, Оңтүстік -Батыс кампусының ресми тобына кәсіби хабарлама жіберіңіз. Есіңізде болсын, бұл топ колледж жастары мен Оңтүстік-Батыспен мансап іздейтін басқа жастарға көбірек бағытталған.
Мысалы, «Қайырлы таң! Менің атым Джейн До, мен жақында сіздің компанияңызға стюардесса болуға өтініш бердім. Мен түсінемін, сіз бұл лауазымға көптеген үміткерлерді қабылдайсыз, сондықтан мен осы уақыт ішінде жасай алатын нәрсе бар ма? Уақыт бөлгеніңізге рахмет! »
4 -қадам. Өз түйіндемеңізде өз адамдарыңыздың дағдылары мен тілділікті баса көрсетіңіз
Түйіндемені дайындаған кезде, сіздің өтініміңізде бұрынғы көшбасшылық немесе тұтынушыларға қызмет көрсету тәжірибесіне назар аударыңыз. Сонымен қатар, сіз испан сияқты шет тілдерін білетіндігіңізді көрсетіңіз. Егер сіз болашақта халықаралық рейстерде жұмыс жасағыңыз келсе, онда қосымша тілдік дағдылар қажет болады
- Оңтүстік -батыс стюардесса болу үшін жұмыспен қамту өте бәсекеге қабілетті. Егер сіз ерекшеленгіңіз келсе, түйіндемеңізде сіздің күрделі клиенттермен жұмыс тәжірибеңіз бар екенін және ұзақ ауысымдар мен кең жұмыс кестесін басқара алатындығыңызды дәлелдеңіз.
- Түйіндемені оңтүстік -батыстың қызыл, көк және сары түстер схемасында жобалау арқылы ерекшелендіруге тырысыңыз.
5 -қадам. Авиакомпанияға резюмеңізді онлайн түрде жіберіңіз
Веб -сайтта көрсетілген электрондық поштаны енгізіңіз. Бұл әрекетті орындағаннан кейін сіз қосымша бетке бағытталасыз. Егер сізде Facebook немесе LinkedIn сияқты әлеуметтік медиа есептік жазбаңыз болса, қосымшаның жеке ақпаратының бос орындарын автоматты түрде толтыру үшін профиліңізді синхрондауға болады. Сонымен қатар, сіз резюмеңіздің сандық көшірмесін қосымшаның осы бөлігіне жүктей аласыз. Егер сізде түйіндеме болмаса, веб -беттегі «Резюмені кейінірек жүктеу» жолағын таңдаңыз.
- Өтініш беру кезінде сіз Оңтүстік -Батыс веб -сайтына кіруіңіз керек.
- Тек кәсіби және жылтыратылған әлеуметтік медиа аккаунтын немесе профилін байланыстырыңыз. Компанияны сіздің абайсыздығыңызбен немесе компанияның адалдық пен жауапкершілік құндылықтарына қайшы келетін әрекеттермен байланыстырмаңыз.
Қадам 6. Егер сіз қазір колледж студенті болсаңыз, тағылымдамаға өтініш беріңіз
Егер сіз қазір университетке оқуға түссеңіз, сіз негізгі өтініш беру процесін мүлде өткізіп жібере аласыз! Оның орнына Southwest колледжінің тағылымдама бағдарламасына өтініш беріңіз. Тәжірибе кезінде сіз бортсерікпен жұмыс жасамайтын болсаңыз да, сіз жұмыс кезеңінің соңында толық уақытты жұмысқа қабылдануыңыз мүмкін!
3 -ші әдіс 3: Жұмыспен қамту процесінде алға жылжу
Қадам 1. Сіздің біліктілігіңізді талқылау үшін телефонмен алдын ала сұхбаттасуға қатысыңыз
Southwest адам ресурстары (HR) өкілдерінің бірінен электрондық хат алу үшін бірнеше апта немесе ай күтіңіз. Осы адаммен хат алмасуды жалғастырыңыз және телефонмен сұхбат құруды күтіңіз. Әр түрлі тақырыптарға дайын болыңыз, соның ішінде оңтүстік -батыста жұмыс істеу мотивациясы туралы жалпы сұрақтар. Сонымен қатар, сіз өзіңіздің тамаша жұмыскер болған бұрынғы жұмысыңыздың мысалдарымен бөлісуге дайын болыңыз.
- Мысалы, егер сіз бастамашыл болсаңыз және әріптестеріңізге әр түрлі ауысым жасасаңыз, мұны сұхбатта көрсетіңіз.
- Есіңізде болсын, алдын ала сұхбат жеке сұхбат сияқты терең болмайды.
- Жұмыспен қамту процесі әдетте ұзақ уақытты алады. Бұрынғы қызметкерлер авиакомпаниямен жеке сұхбат құруды сегіз айға дейін күтті.
Қадам 2. Рекрутерлермен сөйлесу үшін жеке сұхбатқа барыңыз
Жалдамалы серіктестермен сұхбатқа қатысу үшін Далласқа барыңыз. Бұл кездесуге келмес бұрын, жұмыс берушілер қандай сұрақтар қоятынын болжауға тырысыңыз. Өзіңізді теориялық сұрақтарға дайындаңыз және сіздің біліктілігіңіз жұмысқа қалай сай келетінін түсіндіруге дайын болыңыз.
Мысалы, жалдаушы серіктестер сізден шаршамай ұзақ халықаралық рейсті қалай басқарғыңыз келетінін сұрауы мүмкін. Бұрынғы жұмысыңызда ұзақ уақыт жұмыс істеуге тура келетін мысалдарды және осы ауысымда қалай табысқа жеткеніңізді көрсетуге дайын болыңыз
3 -қадам. Сіздің көзқарасыңыз бен мотивацияңыз туралы көптеген сұхбат сұрақтарын күтіңіз
Жалпы оңтүстік -батысқа стюардесса болып жұмыс істегіңіз келетін сияқты жалпы сұрақтарға дайын болыңыз. Сонымен қатар, командалық жағдайда қиын жағдайларды бастан өткеретін сұрақтарға дайындал. Бұрын клиенттерге қызмет көрсеткен кез келген жұмысыңызды еске түсіріп, жұмыс орнында оң көзге түскеніңізді және жағымсыз жағдайларды тарата білгендігіңізді айтыңыз.
Бортсерік ретінде өтініш бермес бұрын көбірек тәжірибе алу үшін бөлшек сауда қызметкері немесе клиенттерге қызмет көрсетумен байланысты басқа жұмысты қарастырыңыз
Қадам 4. Лауазымға дайындық алдында есірткі тестінен және фондық тексеруден өтіңіз
HR өкілдерінің жұмысқа қабылдау процесінің арнайы формаларымен сізбен байланысқанын күтіңіз. Оңтүстік -Батыс сізді ресми түрде жұмысқа қабылдағаннан кейін, сіз сау болғаныңызды және қызметке заңды түрде сәйкес екеніңізді дәлелдеу үшін фондық тексеруден өтіп, есірткіге тест тапсыруыңыз керек. Компания ұсынған нұсқауларды орындаңыз және осы сынақтар мен тексерулерді тезірек аяқтауға тырысыңыз.
- Бұл нәтижелердің пайда болуын күтуге дайын болыңыз. Фондық тексеруді өңдеу үшін әдетте бірнеше күн қажет, бірақ сіздің жеке жазбаңызда не бар екеніне байланысты ұзағырақ уақыт кетуі мүмкін.
- Фондық тексерудің күйін тексеру үшін штаттың веб -сайтындағы сандық порталға кіріңіз.
Қадам 5. Сіздің сау екеніңізге көз жеткізу үшін физикалық немесе медициналық тексеруден өтіңіз
Дәрігермен кездесуге кездесуді тағайындаңыз, сіз дәрі-дәрмектерге тестілеу мен фондық тексерудің нәтижелері күтілуде. Жаңа жұмысқа кіріспес бұрын денсаулығыңызға сенімді болу үшін жоспарлы тексеруден өтіңіз. барлық қажетті вакциналармен жаңартылады. Қажет болса, HR өкіліне немесе басқа оңтүстік -батыс қызметкеріне беру үшін осы кездесуден файлды сақтаңыз.
